====== Настройка и подключение "SIP Софтфон для 1С" в режиме "Конфигуратор" ====== Обращаем Ваше внимание, что версия платформы 1С:Предприятие должна быть **НЕ НИЖЕ** 8.2.15!!! Самостоятельное встраивание телефонии должно производиться сотрудником строго по данной инструкции! Исполнитель инструкции должен четко понимать, что делает. Для интеграции обработки софтфона «МИКО_SIP_Softfon_For_1С» в типовую конфигурацию 1С:CRM необходимо выполнить ряд простых действий, описанных ниже. Перед началом интеграции настоятельно рекомендуем делать РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ вашей конфигурации!!! При несоблюдении данной рекомендации, а так же нарушения последовательности данной инструкции, наша компания не несет ответственность за сохранность Ваших данных. ===== Этап 1. Включение возможности изменения конфигурации ===== Открываем 1С:Предприятие в режиме «Конфигуратор». Первое , что нужно сделать – включить возможность изменения конфигурации. Для этого открываем меню в заданной последовательности «Конфигурация» - «Поддержка» - «Настройка поддержки…». {{ :doc:vkljuchit_vozmozhnost_izmenenija.jpg?450 | Включение возможности изменения конфигурации}} Далее настраиваем параметры поддержки конфигурации, как показано на рисунке. {{ :doc:podderzhka.jpg? |Настройка поддержки}} ===== Этап 2. Добавление обработки телефонии ===== Второе – необходимо добавить обработку «МИКО_SIP_Softfon_For_1С». В дереве конфигурации находим узел «Обработки» и правой кнопкой мыши открываем контекстное меню, выбираем «Вставить внешнюю обработку,отчет...». {{ :doc:vstavit_obrabotku111.jpg? |Добавление обработки телефонии}} Выбираем обработку "МИКО_SIP_Softfon_For_1С.epf" из каталога дистрибутива. ===== Этап 3. Внесение изменений в глобальный модуль ===== Третье,что необходимо сделать - внести изменения в "Модуль обычного приложения". В дереве конфигурации находим слово "CRM", правой кнопкой мыши открываем контекстное меню, выбираем «Открыть модуль обычного приложения». {{ :doc:11modul_obychnogo_prilozhenija.jpg? |}} Находим "Процедура ПриНачалеРаботыСистемы()" и заменяем данный код: // {{{ СофтФон, Лайт }}} НАЧАЛО Код встраивания в произвольную конфигурацию РарусСофтФонЛайт = Обработки.CRM_СофтФон.Создать(); РарусСофтФонЛайт.ПодключитьСофтФон(); Следующим фрагментом: // {{{ СофтФон, Лайт }}} НАЧАЛО Код встраивания в произвольную конфигурацию // SP1C / SIP Софтфон для 1С / НАЧАЛО // РарусСофтФонЛайт = Обработки.CRM_СофтФон.Создать(); РарусСофтФонЛайт = Обработки.МИКО_SIP_Softfon_For_1С.Создать(); // SP1C / SIP Софтфон для 1С / КОНЕЦ РарусСофтФонЛайт.ПодключитьСофтФон(); Далее находим "Процедура ОбработкаВнешнегоСобытия(Источник, Событие, Данные)" в конце процедуры, перед надписью "КонецПроцедуры" вставляем следующий код: // SP1C / SIP Софтфон для 1С / НАЧАЛО Если РарусСофтФонЛайт <> Неопределено И Источник = "MIKO_SoftPhone" Тогда РарусСофтФонЛайт.ОбработкаВнешнегоСобытия_SIP(Источник, Событие, Данные); КонецЕсли; // SP1C / SIP Софтфон для 1С / КОНЕЦ Переходим к работе с "Процедура ПередЗавершениемРаботыСистемы(Отказ)". Перед "КонецПроцедуры" вставляем следующий код: // SP1C / SIP Софтфон для 1С / НАЧАЛО Если НЕ РарусСофтФонЛайт = Неопределено Тогда РарусСофтФонЛайт.ОтключитьВК(); КонецЕсли; // SP1C / SIP Софтфон для 1С / КОНЕЦ ===== Этап 4. Создание роли "Телефония" ===== Завершаем встраивание телефонии МИКО в 1С:CRM созданием роли "**МИКО_ИспользованиеСофтфона**". Это необходимо сделать для настройки прав доступа пользователей, которые будут пользоваться телефонией. В дереве конфигурации находим папку "Общее" , далее "Роли" и по кнопке добавить создаем новую роль "МИКО_ИспользованиеСофтфона". * Имя "МИКО_ИспользованиеСофтфона" * Синоним "МИКО: ИспользованиеСофтфона" {{ :doc:dobavlenie_roli.jpg? |}} В разделе "Объекты" находим обработку "МИКО_SIP_Softfon_For_1С" и в разделе "Права" выставляем галочки "Использовать" и "Просмотр" . {{ :sip:sip_softfon_for_1c.png |}} Роль создана. При настройке прав пользователей необходимо добавить эту роль тем, кто будет работать непосредственно с телефонией. Встраивание завершено.