====== Данные с АТС НЕ получены. Проблемы с доступом к АТС. ======

[[astpanel:statistic:diagnosis:|Обратно к перечню инструкций]]

Данная ошибка чаще всего означает, что на Сервере 1С:Предприятие нет доступа к Вашей АТС.\\ 

Для подключения журнала звонков к Вашей АТС необходимо, чтобы с ПК, на котором установлен **сервер 1С:Предприятие** (запущена служба **rphost**) отрабатывали следующие проверочные ссылки:\\ 

Для **Askozia 4,5**:
  * <code>http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/cfe/wallboard/1c/cdr_xml.php?offset=0&limit=450</code>
  * <code>http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/cfe/wallboard/1c/cel_xml.php?offset=0&limit=450</code> 

Для **Askozia 6**:
  * <code>http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/pbxcore/api/cdr/get_data?offset=0&limit=450</code>

Для **Yeastar U100** (на АТС должен быть открыт **порт 4443**):
  * <code>https://${IP-адрес_АТС}:4443/1c/cdr_xml/index.php?dbtype=mysql&query=SHOW%20DATABASES&auth=pt1c:123456@tcp(${IP-адрес_АТС}:3306)/?allowOldPasswords=1</code>
  * <code>https://${IP-адрес_АТС}:4443/1c/cel_xml/index.php?dbtype=mysql&query=SHOW%20DATABASES&auth=pt1c:123456@tcp(${IP-адрес_АТС}:3306)/?allowOldPasswords=1</code>

Для прочих АТС на базе ядра **Asterisk**:

  * <code>http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/admin/1c/cdr_xml/index.php?offset=0&limit=450</code>
  * <code>http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/admin/1c/cel_xml/index.php?offset=0&limit=450</code> 

Должна открыться пустая web-страница -> правой кнопкой мыши нажимаем на **Просмотр кода страницы** -> должна отобразиться xml-структура Ваших звонков. Пример:\\ 
{{ :astpanel:statistic:31.png |}}