===== Системные требования ===== === Поддерживаемые АТС === * Бесплатная АТС MikoPBX - собственная разработка МИКО (рекомендована для работы с панелью телефонии). * АТС FreePBX 15 (Asterisk 16). Поддерживаются SIP, PJSIP экстеншены. * АТС VoxPBX от компании [[https://voxlink.ru|voxlink]]. * АТС Mango Office (интеграция по API). === 1C:Предприятие === * Платформа 1C:Предприятие не ниже 8.3.14 для подсистемы телефонии 2.1 и 1C:Предприятие не ниже 8.3.17 для подсистемы телефонии 2.2. * Тонкий клиент: ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016, Ubuntu 14.04 LTS/16.04 LTS/18.04 LTS, Mac OS X 10.8 и выше. * Веб-клиент: Chrome, Firefox, IE (Edge), Safari * Конфигурация 1С на базе БСП с режимом совместимости не ниже 8.3.12 (список расширений для типовых конфигураций приведен ниже). === Поддерживаемые конфигурации === * 1С:Управление нашей фирмой, редакция 1.6 * 1С:Управление торговлей, редакция 11, * 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2 * 1С:ERP * 1С:CRM, редакция 3 * 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 3 * ЭСТИ:Управление фирмой франчайзи + Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами. * другие конфигурации по запросу === Внешняя панель (MIKO CTI) === * ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016. === Сервер интеграции интеграции с АТС Mango Office === * ОС Windows 7/8/10/2008/2012/2016. === Дополнительно === * Включенная служба аудио при работе в терминале Windows (для прослушивания записей разговора). * Доступ в интернет (для аудио плеера и ленты событий в карточке клиента). === Схематичное представление связей между компонентами продукта (нажмите для увеличения) === {{ :nightbird:mango_trebovanija.png?direct&1000 |}} Поддерживается только программная лицензия МИКО Saas. Аппаратные Hasp ключи защиты не поддерживаются