====== Встраивание модуля умной маршрутизации в 1С ====== Модуль умной маршрутизации поставляется вместе с модулем статистики и журналом звонков. Если вы уже выполнили интеграцию подсистемы по [[astpanel:statistic:integr_settings|этой инструкции]], то модуль уже интегрирован в вашу конфигурацию. ==== Публикация web сервисов 1С ==== При входящем вызове, АТС будет обращаться к web сервисам 1С для получения текста IVR меню, поэтому необходимо опубликовать его на сервере 1С с помощью IIS, Apache или встроенного в платформу 1С веб сервера. {{ :astpanel:statistic:rout_public_soap_services.png?600 |Публикация web сервиса}} Если 1С и сервер телефонии находятся в разных сетях, необходимо обеспечить связь со стороны сервера телефонии к опубликованному web сервису. Создайте отдельного пользователя в 1С для работы web сервиса и назначьте ему роль «Телефония: Права для web сервиса генерации IVR меню для умной маршрутизации». {{ :smartivr:2018-12-28_113246.png?600 | Настройка прав и создание пользователя в 1С}} Для проверки корректности публикации можно воспользоваться [[smartivr:diag|этой инструкцией]].