Обратно, на главную страницу...
Для включения режима отладки необходимо.
Запустить 1С Предприятие под пользователем с полными правами
Открыть панель телефонии
Открыть форму настроек панели телефонии
Активировать настройку «
Выводить отладочные сообщения».
Выполнить действие «Сохранить»
После этих действий, в окно сообщений будет выводиться дополнительная информация.
Порядок действий для сбора отладочной информации
Выберите период времени, когда на АТС совершается минимум вызов.
Включите вывод отладочных сообщений.
Воспроизведите ситуацию.
Сохраните отладочную информацию в текстовый файл.