Как работает типовое решение
Для работы программы необходимо установить и настроить:
- Сервер IP телефонии Asterisk PBX(рекомендуется АТС Askozia)
- Типовое решение 1С “Управление торговлей ред 11”
- Систему лицензирования
- Рабочие места сотрудником должны быть оборудованы программными или аппаратными IP телефонами
Общая схема взаимодействия Asterisk и программы семейства 1С:Предприятие при поступлении звонка (входящий вызов) представлена на рисунке:
Общая схема взаимодействия Asterisk и программы семейства 1С:Предприятие при совершении звонка(исходящий вызов) представлена на рисунке:
