Обратно к основной инструкции...
При поступлении входящего вызова в dialplan должна быть выполнена установка переменной:
exten => 74952293042,n,Set(__FROM_CHAN=${CHANNEL})
В панели телефонии реализована функция «Ответить на звонок». Если НЕ используется встроенный в панель телефонии софтфон, ответ осуществляется следующим образом:
Пример контекста на АТС для выполнения перехвата звонка (Pickup).
[internal] ; direct pickup exten => _*8.,1,Pickup(${FILTER(0-9,${EXTEN:2})}@PICKUPMARK) exten => _*8.,n,PickupChan(${CTICHANNEL})
Call to peer '212' rejected due to usage limit of 1
и на вызов не получится «ответить» средствами панели телефонии.