• Если сотрудник подслушивает чей то разговор средствами панели телефонии, то такой вызов может отображаться не корректно в истории звонков
• Конференция, организованная из панели телефонии может отображаться не корректно в истории звонков
• Можуль статистики пока не может работать с MyPBX s20

Для интеграции АТС с 1С необходимо установить дополнительное «приложение» на станцию.

1. Скачайте приложение по ссылке
2. Перейдите в центр приложений
3. Перейдите на вкладку «Upload»
4. Выполните команду «Загрузить»
5. После установки, приложении появится на вкладке «Установленные»
6. Перейдите к настройкам приложения:
7. Будет открыт интерфейс «MIKO CTI»
8. В интерфейсе приложения следует включить флаг «Enable», продолжить работу с приложением можно только при условии согласия пользователя с текстом Соглашения
9. Система может открыт диалоговое окно о предоставлении пробного периода. Внимательно прочитайте сообщение и ответьте на задаваемые вопросы.
   <note important>Система не выводит повторно диалоговое окно, если ранее уже был активирован пробный период.</note>
10. Перейдите в раздел «Настройки» - «Безопасность» - «Сетевые службы»
11. Необходимо включить использование AMI, установите параметры доступа:

1. Подключаемся к АТС с помощью SSH-клиента по инструкции. <note important>ВНИМАНИЕ! Авторизация происходит с логином support и паролем iyeastar.</note> - Редактируем файл <code>cat > ./customcfg/manager_custom.conf</code> - Вставляем текст:<code>[1cuser] read = call,cdr,user,config,extenstatus write = call,originate,reporting</code> - Выполняем команду CTRL + D. - Далее переходим в web интерфейс «Настройки» - «АТС» - «Номера» - Открываем любой номер и ничего не меняя сохраняем - Выполняем действие «Применить» - Выполняем команду <code>asterisk -rx'manager show user 1cuser'</code> - Вывод должен быть следующим: <code> username: 1cuser secret: <Set> ACL: yes read perm: call,user,config,cdr,extenstatus write perm: call,reporting,originate displayconnects: no allowmultiplelogin: yes Variables:</code> ===== Прочие сетевые настройки ===== <note warning>AJAM работает на порту 808.
   Для скачивания записей разговоров используется порт 4443.
   TCP протокол.
   Настройте корректно правила firewall и fail2ban.</note> - Передите в раздел «Настройки» - «Система» - «Безопасность» - «Правила брандмауэра» - Добавим новое правило на порт 808 - Добавим новое правило на порт 4443 ===== Запись разговоров ===== <note tip>Если запись разговоров активирована, то из панели телефонии появится возможность скачать и прослушать запись.</note> - Первым делом необходимо подключить хранилище для записей. «Настройки» - «Система» - «Хранилища данных» - Далее необходимо включить запись разговоров «Настройки» - «АТС» - «Запись». Настройте запись всех линий и всех номеров ===== Настройка 1С ===== <note warning>Обратите внимение, при подключении панели телефонии к AJAM следует использовать порт 808. </note> Инструкции по настройке доступны по ссылке: Настройка в 1C:Предприятие 8