Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
Содержание
Настройка конфигурации АльфаАвто в режиме 1С:Предприятие
Обратно к инструкциям по встраиванию
Перед встраиванием панели телефонии в конфигурацию необходимо произвести следующие настройки в режиме 1С:Предприятие.
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1
1. Заходим в меню: Сервис → Все операции → Константы.
2. Переходим на вкладку Софтфон и нажимаем «Настройки СофтФон».
3. Выбираем СофтФон,Проф, как показано на рисунке, и нажимаем Записать:
4. Переходим к настройке прав пользователя.
5. Устанавливаем одну галочку «Использовать СофтФон».
Перезапускаем 1С и переходим к встраиванию панели телефонии в конфигурацию.
Прочие редакции
1. Заходим в меню: Операции → Константы , находим вкладку «СофтФон» и выбираем «СофтФон,Лайт», как показано на рисунке:
Если это так, Вам необходимо нажать в нижней части настроек на гиперссылку Настройка параметров CRM и найти там вкладку «Софтфон».
2. Заходим в Сервис → Настройки пользователя.
Далее в дереве настроек выбираем последовательно:
- Группа СофтФон. Общие настройки., вложенная группа СофтФон Лайт
- Ставим галочку «Использовать СофтФон Лайт»
- Ставим галочку «Использовать коллцентр» (иногда именуется как «Использовать софтфон»)
Перезапускаем 1С и переходим к встраиванию панели телефонии в конфигурацию.
Инструменты страницы
