Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
astpanel:designer:alfa5 [2017/07/05 08:48] tpor |
astpanel:designer:alfa5 [2019/10/18 12:40] imal |
||
---|---|---|---|
Строка 7: | Строка 7: | ||
<note warning> Перед началом работ настоятельно рекомендуем выполнить **РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ** вашей информационной базы!</note> | <note warning> Перед началом работ настоятельно рекомендуем выполнить **РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ** вашей информационной базы!</note> | ||
- | ===== Этап 1. Настройка конфигурации в режиме 1С:Предприятие ===== | + | ===== Этап 1. Предварительная настройка ===== |
- | Сначала необходимо выполнить настройки в режиме 1С:Предприятие по [[astpanel:designer:alfa5:enterprise|инструкции]]. | + | Сначала необходимо выполнить настройки в режиме 1С:Предприятие по [[astpanel:designer:alfa51:enterprise|инструкции]]. |
===== Этап 2. Включить возможность изменения конфигурации ===== | ===== Этап 2. Включить возможность изменения конфигурации ===== | ||
Строка 66: | Строка 66: | ||
</code> | </code> | ||
- | ===== Регистр сведений "Контактная информация" ===== | + | ===== Этап 5. Регистр сведений "Контактная информация" ===== |
В модуле набора записей скорректировать процедуру: | В модуле набора записей скорректировать процедуру: | ||
Строка 139: | Строка 139: | ||
</code> | </code> | ||
- | ===== Этап 5. Документ "Событие" ===== | + | |
+ | ===== Этап 6. Общий модуль "сфпСофтФонПроСервер" ===== | ||
+ | |||
+ | <note tip>Данный этап требуется выполнить для релиза 5.1.15.15+. Для прочих релизов может быть неактуально</note> | ||
+ | |||
+ | Необходимо скорректировать функцию, возвращающую признак использования софтфона в конфигурации. Перейдем в общий модуль **сфпСофтФонПроСервер**, найдем функцию **сфпИспользоватьСофтФон**. Если код функции в точности соответствует коду: | ||
+ | |||
+ | <code>Функция сфпИспользоватьСофтФон() Экспорт | ||
+ | Возврат (Константы.CRM_ИспользуемыйСофтФон.Получить() = Перечисления.CRM_ИспользуемыйСофтФон.СофтФон3); | ||
+ | КонецФункции // сфпИспользоватьСофтФон()</code> | ||
+ | |||
+ | то заменим его на код ниже: | ||
+ | |||
+ | <code 1c>Функция сфпИспользоватьСофтФон() Экспорт | ||
+ | // МИКО / Панель телефонии Asterisk / НАЧАЛО | ||
+ | //Возврат (Константы.CRM_ИспользуемыйСофтФон.Получить() = Перечисления.CRM_ИспользуемыйСофтФон.СофтФон3); | ||
+ | Возврат (Константы.CRM_ИспользуемыйСофтФон.Получить() = Перечисления.CRM_ИспользуемыйСофтФон.СофтФон3) ИЛИ | ||
+ | (Константы.CRM_ИспользуемыйСофтФон.Получить() = Перечисления.CRM_ИспользуемыйСофтФон.СофтФонПроф); | ||
+ | // МИКО / Панель телефонии Asterisk / КОНЕЦ | ||
+ | КонецФункции // сфпИспользоватьСофтФон()</code> | ||
+ | |||
+ | ===== Этап 7. Документ "Событие" ===== | ||
Для возможности прослушивать запись разговора, прикрепленного к документу, необходимо модифицировать форму документа "**ФормаДокумента**": | Для возможности прослушивать запись разговора, прикрепленного к документу, необходимо модифицировать форму документа "**ФормаДокумента**": | ||
Строка 156: | Строка 177: | ||
</code> | </code> | ||
+ | <note important>В случае использования АТС **MyPBX** для корректной работы функции прослушивания необходимо изменить параметры реквизита **CRM_GUIDЗвонка**: | ||
+ | * Тип = **Переменная строка 300** символов | ||
+ | </note> | ||
В дальнейшем, если пользователю разрешено прослушивать записи следует назначить ему дополнительную настройку: | В дальнейшем, если пользователю разрешено прослушивать записи следует назначить ему дополнительную настройку: | ||
{{ :astpanel:designer:122222.png |Разрешить прослушивание разговора}} | {{ :astpanel:designer:122222.png |Разрешить прослушивание разговора}} | ||
- | ===== Этап 6. Печатная форма ===== | + | ===== Этап 8. Печатная форма ===== |
Для возможности отправить факсов сформированную печатную форму в текущий разговор, необходимо модифицировать общую печатную форму **ПечатнаяФормаДокументов**. | Для возможности отправить факсов сформированную печатную форму в текущий разговор, необходимо модифицировать общую печатную форму **ПечатнаяФормаДокументов**. | ||
Строка 190: | Строка 214: | ||
- | ===== Этап 7. Создание роли "Телефония" ===== | + | ===== Этап 9. Создание роли "Телефония" ===== |
Завершаем встраивание телефонии МИКО в Альфа-Авто 5 созданием роли "****МИКО_ИспользованиеСофтфона****". Это необходимо сделать для настройки прав доступа пользователей, которые будут пользоваться телефонией.\\ | Завершаем встраивание телефонии МИКО в Альфа-Авто 5 созданием роли "****МИКО_ИспользованиеСофтфона****". Это необходимо сделать для настройки прав доступа пользователей, которые будут пользоваться телефонией.\\ | ||
Строка 197: | Строка 221: | ||
<note important>Для роли установите синоним "**Использование панели телефонии Asterisk (МИКО)**".</note> | <note important>Для роли установите синоним "**Использование панели телефонии Asterisk (МИКО)**".</note> | ||
- | ===== Этап 7. Права доступа "Телефония" ===== | + | ===== Этап 10. Права доступа "Телефония" ===== |
<note warning>Перед выполнением этого шага обязательно выполните этап №6 и сохраните изменения "**Конфигурация**" - "**Обновить конфигурацию базы данных**".</note> | <note warning>Перед выполнением этого шага обязательно выполните этап №6 и сохраните изменения "**Конфигурация**" - "**Обновить конфигурацию базы данных**".</note> |