Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:fastintegration:upp13

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
astpanel:fastintegration:upp13 [2017/08/29 12:49]
tpor
astpanel:fastintegration:upp13 [2018/08/31 14:02] (текущий)
tpor [4. Модернизация документа Событие]
Строка 7: Строка 7:
   * Управление производственным предприятием,​ редакция 1.3 (1.3.92.3) ​   * Управление производственным предприятием,​ редакция 1.3 (1.3.92.3) ​
  
-Рекомендуемая версия **панели телефонии**:​ **1.4.26.20+**\\ +Рекомендуемая версия **панели телефонии**:​ **1.2.24.12+**\\ 
 Рекомендуемая версия **журнала звонков**:​ **1.0.1.15+** ​ Рекомендуемая версия **журнала звонков**:​ **1.0.1.15+** ​
 </​note>​ </​note>​
Строка 24: Строка 24:
   - В появившемся окне укажите,​ что объекты поставщика не редактируются. {{ :​doc:​panel1ccrm20:​rules.png?​ |}}   - В появившемся окне укажите,​ что объекты поставщика не редактируются. {{ :​doc:​panel1ccrm20:​rules.png?​ |}}
   - Затем для головного объекта конфигурации (//"​УправлениеПроизводственнымПредприятием"//​) установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. {{ :​astpanel:​fastintegration:​2f.png |}}   - Затем для головного объекта конфигурации (//"​УправлениеПроизводственнымПредприятием"//​) установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. {{ :​astpanel:​fastintegration:​2f.png |}}
-  - Для документа //"​**Событие**"//​ и //"​**ФормаДокумента**"//​ документа также установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​.  +  - Для документа //"​**Событие**"//​ и //"​**ФормаДокумента**"//​ документа также установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​.{{ :​astpanel:​fastintegration:​1_.png |}} {{ :​astpanel:​fastintegration:​2_.png |}} 
-  - Для //"​**ФормаЭлемента**"//​ справочника //"​**Контрагенты**"//​ установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​.+  - Для //"​**ФормаЭлемента**"//​ справочника //"​**Контрагенты**"//​ установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​.{{ :​astpanel:​fastintegration:​3_.png |}}
   - Для общей формы //"​**ПечатьДокументов**"//​ установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. ​   - Для общей формы //"​**ПечатьДокументов**"//​ установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. ​
 +  - Для регистра сведений //"​**ДанныеНезарегистрированныхКонтрагентов**"//​ установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. ​
   - Закройте окно настройки поддержки   - Закройте окно настройки поддержки
  
Строка 37: Строка 38:
   - Снимите флажок со всех объектов конфигурации {{ :​astpanel:​fastintegration:​5f.png |}}   - Снимите флажок со всех объектов конфигурации {{ :​astpanel:​fastintegration:​5f.png |}}
   - Меню "​**Действия**"​ - "​**Отметить по подсистемам файла**"​ {{ :​astpanel:​fastintegration:​6f.png |}}   - Меню "​**Действия**"​ - "​**Отметить по подсистемам файла**"​ {{ :​astpanel:​fastintegration:​6f.png |}}
-  - Выберите **только** те подсистемы,​ которые указаны на скриншоте. Выполните действие "​**Установить**"​ {{ :​astpanel:​fastintegration:​7f.png |}}+  - Выберите **только** те подсистемы,​ которые указаны на скриншоте. Выполните действие "​**Установить**"​ {{ :​astpanel:​fastintegration:​of.png |}}
   - Выполните действие "​**Выполнить**"​ {{ :​astpanel:​fastintegration:​8f.png |}}   - Выполните действие "​**Выполнить**"​ {{ :​astpanel:​fastintegration:​8f.png |}}
   - В появившемся окне нажимаем "​**Продолжить**"​. Сохраняем отчет сравнения/​объединения нашей конфигурации с файлом. {{ :​astpanel:​fastintegration:​9f.png |}}   - В появившемся окне нажимаем "​**Продолжить**"​. Сохраняем отчет сравнения/​объединения нашей конфигурации с файлом. {{ :​astpanel:​fastintegration:​9f.png |}}
-  - Сравнение и объединение будет завершено{{ :​astpanel:​fastintegration:​10f.png |}}+  - Сравнение и объединение будет завершено {{ :​astpanel:​fastintegration:​10f.png |}}
  
 ===== Этап 3. Встраивание панели телефонии ===== ===== Этап 3. Встраивание панели телефонии =====
Строка 111: Строка 112:
 КонецПроцедуры КонецПроцедуры
 </​code>​ </​code>​
 +
 +==== 4. Модернизация документа "​Событие"​ ====
 +
 +**Задача:​** необходимо хранить связку документа события с записью в истории звонков. При открытии документа события из истории,​ должен открываться документ сформированный ранее по этой записи.
 +
 +**Решение:​** для документа "​Событие"​ необходимо добавить новый реквизит:​
 +  * Имя = "​**CRM_GUIDЗвонка**" ​
 +  * Тип = **Переменная строка 300** символов
 +
 +=== Прослушать запись разговора из документа "​Событие"​ ===
 +
 +**Задача:​** необходимо добавить возможность прослушать запись разговора,​ связанного с документом "​Событие",​ из формы документа. Кроме того необходимо добавить возможность набрать номер контрагента,​ либо его контактного лица из формы документа.
 +
 +**Решение:​** необходимо модифицировать** модуль формы документа**:​
 +<code 1c>// Обработчик события ПриОткрытии формы.
 +//
 +Процедура ПриОткрытии()
 +    ​
 +    // ... ... ... 
 +
 + мПоследнееЗначениеЭлементаПоискаПоСтрокеКонтрагент ​    = Контрагент;​
 + мПоследнееЗначениеЭлементаПоискаПоСтрокеКонтактноеЛицо = КонтактноеЛицо;​
 + мТекущаяДатаДокумента ​                                 = Дата;
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 + Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено
 + И  НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
 + мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль;​
 + // добавляем кнопку вызова
 + мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,​
 +  ​ "​МИКО_ВыполнитьДействие", ​
 +                                                          "​кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка"​);​
 + // добавляем кнопку прослушивания записи разговора
 + мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуПрослушиванияЗаписиНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,​
 +                                                                       "​МИКО_ВыполнитьДействие", ​
 +                                                                       "​кнМИКО_ПрослушатьЗапись"​);​
 + КонецЕсли; ​
 + ПодключитьОбработчикОжидания("​МИКО_СформироватьСтрокуТипаВида",​ 1, Истина);​
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 + Модифицированность = Ложь;
 +
 +КонецПроцедуры ​ // ПриОткрытии()</​code>​
 +
 +добавить в форму обработчик нажатия кнопок:​
 +<code 1c>
 +// МИКО // Набор номера по заданному алгоритму
 +// 
 +Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка)
 + ​ Действие = Кнопка.Имя;​
 + Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат;​ КонецЕсли;​
 + 
 + Если Действие = "​кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка"​ Тогда
 + // Позвонить по телефону выбранному пользователем из списка,​ определенных у контрагента и контактного лица
 + СписокОбъектов = Новый Структура();​
 + СписокОбъектов.Вставить("​Контрагент",​ Контрагент);​
 + СписокОбъектов.Вставить("​КонтактноеЛицо",​ КонтактноеЛицо);​
 + // Данные незарегистрированных контрагентов:​
 + СписокОбъектов.Вставить("​Событие",​ Ссылка);​
 + 
 + Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов);​
 + ИначеЕсли Действие = "​кнМИКО_ПрослушатьЗапись"​ Тогда
 + Если НЕ ЗначениеЗаполнено(CRM_GUIDЗвонка) Тогда
 + Сообщить("​К событию не прикреплено записи разговора!"​);​
 + Возврат;​
 + КонецЕсли;​
 + // Прослушать запись разговора,​ прикрепленного к событию
 + Miko_Ajam.ПрослушатьЗаписьРазговора(CRM_GUIDЗвонка);​
 + КонецЕсли;​
 +КонецПроцедуры
 +
 +Процедура МИКО_СформироватьСтрокуТипаВида() Экспорт
 + // актуально для УТ 10.3.34.2
 + СформироватьСтрокуТипаВида();​
 +КонецПроцедуры // МИКО_СформироватьСтрокуТипаВида()
 +
 +</​code>​
 +Документ при открытии будет выглядеть следующим образом:​
 +
 +{{ :​doc:​panel1cut:​dokument_sobytie.jpg?​ |}}
 +
 +==== 5. Данные незарегистрированных контрагентов ====
 +
 +В некоторых случаях удобно не регистрировать нового клиента,​ а сохранить его просто в документе "​Событие"​. \\
 +В этом случае данные будут сохранены в регистре сведений "​**ДанныеНезарегистрированныхКонтрагентов**"​.
 +
 +В стандартном исполнении регистр не позволяет сохранить сведения по коду страны. Исправим это. ​
 +  - Добавим в регистр новый **ресурс**:​ "​**МИКО_КодСтраны**"​
 +  - Тип значения:​ "​**строка**"​
 +  - Полнотекстовый поиск: "​**Не использовать**"​
 +  - Длинна:​ **"​10",​ переменная** {{ :​astpanel:​designer:​miko_code_contry.png | Свойства ресурса регистра сведений ДанныеНезарегистрированныхКонтрагентов}}
 +
 +Функцию заполнения ресурса воздет на себя панель телефонии (**поддерживается в версии 1.2.24.7+**). ​
 +
 +==== 6. Модернизация справочника "​Контрагенты"​ ====
 +
 +=== Звонок из карточки Контрагента ===
 +**Задача:​** необходимо,​ добавить возможность произвести звонок из карточки контрагента ​
 +
 +**Решение:​** необходимо модифицировать форму элемента справочника "​Контрагенты":​
 +<code 1c>
 +// Обработчик события ПриОткрытии формы.
 +//
 +Процедура ПриОткрытии()
 +
 + // ... ... ... Внимание!!! Отсутствует часть исходного кода!!!
 +
 + // Установить печатную форму по умолчанию.
 + РаботаСДиалогами.УстановитьКнопкуПечати(ЭтотОбъект,​ ЭтаФорма);​
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 + Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено ​
 + И НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
 + мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль;​
 + // добавляем элементы управления на форму
 + 
 + мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.ДействияФормы.Кнопки,​
 +                                                          "​МИКО_ВыполнитьДействие", ​
 +                                                          "​кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка"​);​
 + мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.Кнопки,​
 +                                                          "​МИКО_ВыполнитьДействие",​
 +                                                          "​кнМИКО_НабратьНомерИзКИ"​);​
 + мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуЗвонкаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактныеЛицаКонтрагента.Кнопки,​
 +                                                          "​МИКО_ВыполнитьДействие", ​
 +                                                          "​кнМИКО_НабратьНомерВыбравКЛ"​);​
 + КонецЕсли; ​
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 +КонецПроцедуры
 +</​code>​
 +
 +добавить обработчик нажатия кнопок:​
 +
 +<code 1c>
 +// МИКО // Набор номера по заданному алгоритму
 +// Параметры ​
 +//   ​Кнопка - элемент управления формы с типом "​КнопкаКоманднойПанели"​
 +Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка)
 + ​ Действие = Кнопка.Имя;​
 + Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат;​ КонецЕсли;​
 + 
 + Если Действие = "​кнМИКО_НабратьНомерИзКИ"​ Тогда
 + // Позвонить по выбранному контакту ​
 + ТекущаяСтрока = ЭлементыФормы.КонтактнаяИнформация.ТекущиеДанные;​
 + Если НЕ ТекущаяСтрока = Неопределено Тогда
 + Miko_Ajam.НабратьНомерКИ(ЭлементыФормы.КонтактнаяИнформация.ТекущиеДанные);​
 + КонецЕсли; ​
 + ИначеЕсли Действие = "​кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка" ​ ТОгда
 + // Позвонить по телефону,​ выбранному пользователем из списка телефонов определенных у контрагента и контактного лица
 + СписокОбъектов = Новый Структура();​
 + СписокОбъектов.Вставить("​Контрагент",​ Ссылка);​
 + СписокОбъектов.Вставить("​КонтактноеЛицо",​ ОсновноеКонтактноеЛицо);​
 + Если НЕ Ссылка = ГоловнойКонтрагент Тогда
 + СписокОбъектов.Вставить("​КонтактноеЛицо",​ ГоловнойКонтрагент);​
 + КонецЕсли; ​
 + 
 + Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов);​
 + ИначеЕсли Действие = "​кнМИКО_НабратьНомерВыбравКЛ"​ Тогда
 + // Позовонить выбранному контактному лицу
 + ТекущиеДанные = ЭлементыФормы.КонтактныеЛицаКонтрагента.ТекущиеДанные;​
 + Если НЕ ТекущиеДанные = Неопределено Тогда
 + СписокОбъектов = Новый Структура();​
 + СписокОбъектов.Вставить("​КонтактноеЛицо",​ ТекущиеДанные.Ссылка);​
 + Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов);​
 + КонецЕсли;​
 + ИначеЕсли Действие = "​УстановитьДоступностьКнопокСофтфона"​ Тогда
 + Miko_Ajam.мОбщийМодуль.УстановитьДоступностьКнопокСофтфона(ЭлементыФормы.КонтактнаяИнформация.ТекущиеДанные,​
 +                                                                              ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.Кнопки,​
 +  ​             "​кнМИКО_НабратьНомерИзКИ"​);​
 + КонецЕсли; ​
 + 
 +КонецПроцедуры
 +
 +</​code>​
 +
 +Кнопки должны быть доступны только для контактной информации с типом "​Телефон"​
 +<code 1c>
 +// Обработчик события ПриАктивизацииСтроки элемента формы КонтактнаяИнформация.
 +//
 +Процедура КонтактнаяИнформацияПриАктивизацииСтроки(Элемент)
 +
 + УправлениеКонтактнойИнформацией.КонтактнаяИнформацияПриАктивизацииСтрокиТаблицы(Элемент,​ ЭлементыФормы.КоманднаяПанельКонтактнаяИнформация.Кнопки.УстановитьОсновным);​
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 + Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено
 + И  НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
 + МИКО_ВыполнитьДействие(Новый Структура("​Имя","​УстановитьДоступностьКнопокСофтфона"​));​
 + КонецЕсли;​
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 +КонецПроцедуры
 +</​code>​
 +
 +Форма элемента справочника примет следующий вид:
 +{{ :​doc:​panel1cut:​forma_kontragenta.png?​ |}}
 +
 +==== 7. Модернизация общей формы печати документов ====
 +
 +=== Отправка факсом текущего документа ===
 +**Задача:​** необходимо,​ добавить возможность отправки сформированной печатной формы в виде факсимильного сообщения в текущий вызов.
 +
 +**Решение:​** необходимо модифицировать общую форму "​ПечатьДокументов":​
 +
 +<code 1c>
 +// Обработчик "​ПриОткрытии"​ формы печати
 +// 
 +Процедура ПриОткрытии()
 +
 + ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента.ВставитьОбласть(ПечатныйДокумент.Область());​
 +
 + ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента.ОтображатьЗаголовки = Ложь;
 + ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента.ОтображатьСетку ​    = Ложь;
 + ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента.Защита ​             = Защита;​
 + ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента.ТолькоПросмотр ​     = Истина;​
 + ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента.ИмяПараметровПечати = ПечатныйДокумент.ИмяПараметровПечати;​
 + ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента.ПовторятьПриПечатиСтроки = ПечатныйДокумент.ПовторятьПриПечатиСтроки;​
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} НАЧАЛО
 + Если НЕ Miko_Ajam = Неопределено ​
 + И НЕ Miko_Ajam.мОбщийМодуль = Неопределено Тогда
 + мОбщийМодуль = Miko_Ajam.мОбщийМодуль;​
 + // добавляем элементы управления на форму
 + мОбщийМодуль.ДобавитьКнопкуОтправкиФаксаНаПанельДействий(ЭлементыФормы.КоманднаяПанельФормы.Кнопки, ​
 +                                                                          "​МИКО_ВыполнитьДействие", ​
 +                                                                          "​кнМИКО_ОтправитьФакс"​);​
 + КонецЕсли; ​
 + // {{doc:​panel1cut:​{ МИКО Панель телефонии Asterisk }}} КОНЕЦ
 +КонецПроцедуры
 +</​code>​
 +
 +добавить обработчик нажатия кнопки:​
 +
 +<code 1c>
 +// Набор номера по заданному алгоритму
 +// Параметры ​
 +//   ​Кнопка - элемент управления формы с типом "​КнопкаКоманднойПанели"​
 +Процедура МИКО_ВыполнитьДействие(Кнопка)
 + ​ Действие = Кнопка.Имя;​
 + Если Miko_Ajam = Неопределено Тогда Возврат;​ КонецЕсли;​
 + 
 + Если Действие = "​кнМИКО_ОтправитьФакс"​ Тогда
 + // Обработчик нажатия на кнопку отправки табличного документа в текущий разговор
 + Miko_Ajam.ОтправитьФаксомТабДок(ЭлементыФормы.ПолеТабличногоДокумента);​
 + КонецЕсли; ​
 + 
 +КонецПроцедуры
 +
 +</​code>​
 +
 +Общая печатная форма примет вид:
 +{{ :​doc:​panel1cut:​obschaja_forma_pechati_dokumentov.png?​ |}}
  
  
Строка 135: Строка 380:
  
 На этом встраивание панели телефонии и журнала звонков в конфигурацию завершено. Теперь можно перейти к настройке продуктов в режиме 1С:​Предприятие:​ На этом встраивание панели телефонии и журнала звонков в конфигурацию завершено. Теперь можно перейти к настройке продуктов в режиме 1С:​Предприятие:​
-  *[[astpanel:​enterprise:​managed#pervyj_zapusk| Настройка панели телефонии]]+  *[[astpanel:​enterprise:​ordinary#startovyj_pomoschnik| Настройка панели телефонии]]
   *[[astpanel:​statistic:​settings| Настройка журнала звонков]] ​   *[[astpanel:​statistic:​settings| Настройка журнала звонков]] ​
  
astpanel/fastintegration/upp13.1504010941.txt.gz · Последние изменения: 2017/08/29 12:49 — tpor