Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
astpanel:fastintegration:ut_crm2_0_19
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
|
astpanel:fastintegration:ut_crm2_0_19 [2018/04/12 15:20] tpor |
astpanel:fastintegration:ut_crm2_0_19 [2018/08/27 13:58] tpor |
||
|---|---|---|---|
| Строка 10: | Строка 10: | ||
| Рекомендуемая версия **журнала звонков**: **1.0.1.15+** | Рекомендуемая версия **журнала звонков**: **1.0.1.15+** | ||
| </note> | </note> | ||
| - | |||
| - | ===== Предварительная настройка в режиме 1С:Предприятие ===== | ||
| - | <note warning> | ||
| - | **ВНИМАНИЕ!** | ||
| - | Первый запуск необходимо производить с **полными правами**. | ||
| - | Выполнение регламентных и фоновых заданий следует приостановить. | ||
| - | </note> | ||
| - | |||
| - | - Запустите конфигурацию в **режиме 1С:Предприятие** от пользователя 1С с полными правами. | ||
| - | - Убедитесь, что механизм **дополнительных реквизитов и сведений** включен. В дополнительных сведениях будет храниться информация об ID звонка для документа «Событие» / «Телефонный звонок».\\ {{ :astpanel:fastintegration:100_1.png |}} {{ :astpanel:fastintegration:100_2.png |}} | ||
| - | - Выполните настройки для возможности работы с документами «Событие». \\ {{ :astpanel:fastintegration:100_3.png |}} | ||
| - | - В подсистеме "**Администрирование**" -> "**CRM: Интеграция с телефонией**" включите опцию «**Использовать Софтфон**» {{ :astpanel:fastintegration:101.png |}} {{ :astpanel:fastintegration:102.png |}} | ||
| - | - Перейдите в персональные настройки пользователя и установите возможность использования панели телефонии {{ :astpanel:fastintegration:103.png |}} {{ :astpanel:fastintegration:104.png |}} {{ :astpanel:fastintegration:105.png |}} {{ :astpanel:fastintegration:106.png |}} {{ :astpanel:fastintegration:107.png |}} | ||
| ===== Этап 1. Настройка правил поддержки ===== | ===== Этап 1. Настройка правил поддержки ===== | ||
astpanel/fastintegration/ut_crm2_0_19.txt · Последние изменения: 2018/08/27 13:59 — tpor
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
