Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:fastintegration:ut_crm2_0_19

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия
Предыдущая версия
astpanel:fastintegration:ut_crm2_0_19 [2017/09/05 10:04]
tpor создано
astpanel:fastintegration:ut_crm2_0_19 [2018/08/27 13:59] (текущий)
tpor
Строка 23: Строка 23:
   - Включите возможность изменения конфигурации. На предупреждение программы ответьте утвердительно. {{ :​astpanel:​fastintegration:​1f.png |}}   - Включите возможность изменения конфигурации. На предупреждение программы ответьте утвердительно. {{ :​astpanel:​fastintegration:​1f.png |}}
   - В появившемся окне укажите,​ что объекты поставщика не редактируются. {{ :​doc:​panel1ccrm20:​rules.png?​ |}}   - В появившемся окне укажите,​ что объекты поставщика не редактируются. {{ :​doc:​panel1ccrm20:​rules.png?​ |}}
-  - Затем для головного объекта конфигурации (//"КомплекснаяАвтоматизация"//) установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. {{ :​astpanel:​fastintegration:​2f.png |}} +  - Затем для головного объекта конфигурации (//"УправлениеТорговлей_CRM_2"//) установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. {{ :​astpanel:​fastintegration:​2f.png |}} 
-  - Для общего модуля //"​**ВариантыОтчетовУТПереопределяемый**"//​ также установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. ​+  - Для общего модуля //"​**сфпСофтФонПроКлиент**"//​ также установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​. ​ 
 +  - Для общего модуля //"​**ВариантыОтчетовУТПереопределяемый**"// ​установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​.  
 +  - Для общей формы //"​**CRM_СообщенияПодключения**"// ​установите правило поддержки на //"​Объект поставщика редактируется с сохранением поддержки"//​.
   - Закройте окно настройки поддержки   - Закройте окно настройки поддержки
  
Строка 48: Строка 50:
   - В конец **условия** процедуры добавляем строку кода: <​code>​Процедура ОпределитьРазделыСВариантамиОтчетов(Разделы) Экспорт   - В конец **условия** процедуры добавляем строку кода: <​code>​Процедура ОпределитьРазделыСВариантамиОтчетов(Разделы) Экспорт
  Если НЕ ПолучитьФункциональнуюОпцию("​БазоваяВерсия"​) Тогда  Если НЕ ПолучитьФункциональнуюОпцию("​БазоваяВерсия"​) Тогда
- Разделы.Добавить(Метаданныеодсистемы.CRMИМаркетинг+ Разделы.Добавить(ВариантыОтчетовКлиентСервердентификаторНачальнойСтраницы()
- НСтр("​ru= 'Отчеты по CRM и маркетингу'"​));​+ НСтр("​ru = 'Главное'"​));​
   
- //Внимание!!! Пропущена часть исходного кода + // ВНИМАНИЕ!!! Пропущена часть исходного кода!
-  +
- //++ НЕ УТ +
- Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.РегламентированныйУчет,​ +
- НСтр("​ru= '​Отчеты по регламентированному учету'"​));​ +
-  +
- Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.РегламентированныйУчет.Подсистемы.СтандартныеОтчеты,​  +
- НСтр("​ru= '​Стандартные бухгалтерские отчеты'"​));​ +
-  +
- Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.Производство,​ +
- НСтр("​ru= '​Отчеты по производству'"​));​+
   
-  // МИКО / PT1C / Подсистема "​Расширенный журнал звонков"​ + Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.Найти("​Планирование"​),​ 
-                 ​Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.МИКО_Телефония);​ + НСтр("​ru= '​Отчеты по планированию'"​));​ 
-                 ​// МИКО / PT1C / Подсистема "​Расширенный журнал звонков"​ +  
- //-- НЕ УТ+ // МИКО / PT1C / Подсистема "​Расширенный журнал звонков"​  
 + Разделы.Добавить(Метаданные.Подсистемы.Найти("​МИКО_Телефония")); 
 + // МИКО / PT1C / Подсистема "​Расширенный журнал звонков"​
   
  КонецЕсли;​  КонецЕсли;​
 КонецПроцедуры КонецПроцедуры
 +
  
 </​code>​ </​code>​
Строка 81: Строка 76:
 ==== 2. Правка модуля управляемого приложения ==== ==== 2. Правка модуля управляемого приложения ====
   - Откройте модуль управляемого приложения. {{ :​astpanel:​fastintegration:​12f.png |}}   - Откройте модуль управляемого приложения. {{ :​astpanel:​fastintegration:​12f.png |}}
-  - Определите ​глобальную переменную в начале модуля до раздела ​процедур. <code 1c>// PT1C / Панель телефонии ​Asterisk / Начало +  - Перейдите ​к процедуре //"ПриЗавершенииРаботыСистемы"// (создайте процедуру, если ее нет). В конец процедуры вставьте код приведенный ниже.<​code 1c> 
-Перем ​сфпФормаТелефон Экспорт+ // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало 
-// PT1C / Панель телефонии Asterisk ​Конец </code> + Если сфпПанельУправления <> Неопределено 
-  - Перейдите к процедуре ​//"​ПриНачалеРаботыСистемы"//​. В конец процедуры вставьте код приведенный ниже.<​code 1c> + И ТипЗнч(сфпПанельУправления) = Тип("​УправляемаяФорма")  
-        // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало + И Найти(сфпПанельУправления.ИмяФормы,"​Обработка.МИКО_ПанельТелефонииДля1С"​)<>​0 Тогда 
- Попытка + сфпПанельУправления.ЗавершитьРаботу(Истина); 
- Отказ = Ложь+ КонецЕсли; 
- // получим форму - основной "​модуль" ​панели телефонии + // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец 
- сфпФормаТелефон = ПолучитьФорму("​Обработка.МИКО_ПанельТелефонииДля1Сорма.Форма"); +</​code>​ 
- Исключение + 
- сфпФормаТелефон = Неопределено; //Нет прав на обработку +==== 3. Изменение общего модуля ==== 
- КонецПопытки; +  - Передите к общему модулю "​**сфпСофтФонПроКлиент**",  
-  +  - К процедуре "​**сфпПодключитьСофтФон**"​. В начало необходимо вставить фрагмент кода: <code 1с> 
- Если ​НЕ сфпФормаТелефон = Неопределено Тогда + // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало 
- сфпФормаТелефон.ИнициализироватьПанельТелефонии(Истина,​ Отказ);+ НазваниеПанелиТелефонии = "​Панель ​телефонии Asterisk (МИКО)"​
 + Если сфпПанельУправления = Неопределено Тогда 
 + МИКО_Софтфон.ВыполнитьПервичнуюУстановку(НазваниеПанелиТелефонии);​
  КонецЕсли; ​  КонецЕсли; ​
- // проверим успешность инициализации +  
- Если Отказ Тогда + Если МИКО_Софтфон.Использовать(НазваниеПанелиТелефонии) Тогда 
- Сообщить("​Не удалось запустить ""​МИКО ​Панель телефонии Asterisk"""​);​+ Если сфпПанельУправления = Неопределено Тогда 
 + Попытка 
 + сфпПанельУправления = ПолучитьФорму("​Обработка.МИКО_ПанельТелефонииДля1С.Форма.Форма"​);​ 
 + сфпПанельУправления.ИнициализироватьПанельТелефониистина, Ложь); 
 + Исключение 
 + Сообщить("​Не удалось запустить ""​Панель телефонии Asterisk ​(МИКО)""​!")
 + Возврат;​ 
 + КонецПопытки;​ 
 + Иначе 
 + // Переопределение обработки команды  
 + Если сфпПанельУправления.Открыта() Тогда 
 + сфпПанельУправления.Активизировать();​  
 + Иначе 
 + сфпПанельУправления.Открыть();​ 
 + КонецЕсли;​ 
 + КонецЕсли;​  
 + Возврат;
  КонецЕсли;​  КонецЕсли;​
-        ​// PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец+ // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец 
 +</​code>​ 
 +  - К процедуре "​**сфпПозвонить**"​. В начало необходимо вставить фрагмент кода:<​code 1c> // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало 
 + Если МИКО_Софтфон.Использовать("​Панель телефонии Asterisk (МИКО)"​) Тогда 
 + ОснованиеЗвонка = Неопределено;​ 
 +  
 + Если ДанныеЗаполнения <> Неопределено 
 + И ДанныеЗаполнения.Свойство("​Основание"​) Тогда 
 +  
 + ОснованиеЗвонка = Новый Структура("​ОснованиеЗвонка,​ НомерТелефона",​ ДанныеЗаполнения.Основание,​ Телефон);​ 
 +  
 + КонецЕсли;​ 
 + сфпПанельУправления.Позвонить(Телефон,​ОснованиеЗвонка);​ 
 + Возврат;​  
 + КонецЕсли;​ 
 + // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец
  
 </​code>​ </​code>​
-  - Перейдите к процедуре ​//риЗавершенииРаботыСистемы"//​ (создайте процедуру,​ если ее нет). В конец процедуры ​вставьте код ​приведенный ниже.<code 1c> +  - К процедуре "**сфпПозвонитьВыбравТелефон**". В начало необходимо ​вставить фрагмент кода:<code 1c> // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало 
- // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало + Если ​МИКО_Софтфон.Использовать("​Панель телефонии Asterisk (МИКО)"​) ​Тогда 
- Если ​сфпФормаТелефон <> Неопределено Тогда + сфпПанельУправления.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов)
- сфпФормаТелефон.ЗавершитьРаботу(Истина);+ Возврат;
  КонецЕсли;​  КонецЕсли;​
  // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец  // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец
 </​code>​ </​code>​
 +  - К процедуре "​**сфпПроверитьДоступностьСофтФон**"​. В начало необходимо вставить фрагмент кода:<​code 1c> // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало
 + Если МИКО_Софтфон.Использовать("​Панель телефонии Asterisk (МИКО)"​) Тогда
 + Возврат Истина;​
 + КонецЕсли;​
 + // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец
 +</​code>​
 +
 +==== 4. Изменение общих форм ====
 +  - Перейти к общей форме "​**CRM_СообщенияПодключения**"​. В модуле формы, в процедуре "​**ПриСозданииНаСервере**"​ необходимо добавить фрагмент кода: <code 1c>​Процедура ПриСозданииНаСервере(Отказ,​ СтандартнаяОбработка)
 +
 + Если НЕ Параметры.Свойство("​ВидФормы"​) Тогда
 + Отказ = Истина;​
 +
 + ИначеЕсли Параметры.ВидФормы = "​СофтФон"​ Тогда
 + // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало
 + Если МИКО_Софтфон.Использовать("​Панель телефонии Asterisk (МИКО)"​) Тогда
 + Возврат;​
 + КонецЕсли;​
 + // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец
 +
 + // *** *** ***
 + // ВНИМАНИЕ ПРОПУЩЕНА ЧАСТЬ ИСХОДНОГО КОДА
 + // *** *** ***
 +
 + КонецЕсли;​
 +КонецПроцедуры // ПриСозданииНаСервере()
 +</​code>​
 +  - Перейти к общей форме "​**ПечатьДокументов**"​. В **конец** процедуры "​**ПриСозданииНаСервере**"​ необходимо добавить фрагмент кода: <code 1c> // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало
 + МИКО_Софтфон.ДобавитьКнопкиФаксаНаФормуПечати(ЭтаФорма);​
 + // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец
 +</​code>​
 +  - **После** процедуры "​**ПриСозданииНаСервере**",​ добавить дополнительные процедуры - обработки:​ <code 1c>
 +&​НаКлиенте
 +Процедура МИКО_ОтправитьКакФакс()
 + Если НЕ МИКО_Софтфон.Использовать("​Панель телефонии Asterisk (МИКО)"​) ​
 + ИЛИ сфпПанельУправления = Неопределено Тогда
 + Возврат;​
 + КонецЕсли;​
 +
 + ТабличныеДокументы = Новый СписокЗначений;​
 + Для Каждого НастройкаПечатнойФормы Из НастройкиПечатныхФорм Цикл
 + Если Элементы[НастройкаПечатнойФормы.ИмяРеквизита].Вывод = ИспользованиеВывода.Разрешить И НастройкаПечатнойФормы.Печатать Тогда
 + ТабличныеДокументы.Добавить(ЭтотОбъект[НастройкаПечатнойФормы.ИмяРеквизита],​ НастройкаПечатнойФормы.Представление);​
 + КонецЕсли;​
 + КонецЦикла;​
 +
 + Если ТабличныеДокументы.Количество()=0 Тогда
 + Возврат;​
 + Иначе
 + ТабДок = ТабличныеДокументы[0].Значение;​
 + КонецЕсли; ​
 + // отсылаем факс
 + сфпПанельУправления.ОтправитьФайлПоФаксу(,​ТабДок);​
 +КонецПроцедуры // МИКО_ОтправитьКакФакс()
 +
 +&​НаКлиенте ​
 +Процедура МИКО_Позвонить()
 + Если НЕ МИКО_Софтфон.Использовать("​Панель телефонии Asterisk (МИКО)"​) ​
 + ИЛИ сфпПанельУправления = Неопределено Тогда
 + Возврат;​
 + КонецЕсли; ​
 +
 + ПараметрыПечати = Неопределено;​
 +
 + Если ТипЗнч(ОбъектыПечати) = Тип("​СписокЗначений"​)
 + И ОбъектыПечати.Количество() > 0 Тогда
 +
 + Участник = МИКО_Софтфон.ПолучитьСсылкуНаУчастникаИзДокумента(ОбъектыПечати[0].Значение);​
 + Если ТипЗнч(Участник) = Тип("​Массив"​) ​
 + И Участник.Количество()>​0 Тогда
 + сфпПанельУправления.ПозвонитьВыбравТелефон(Участник);​
 + ИначеЕсли Участник <> Неопределено Тогда
 + СписокУчастников = Новый Массив(1);​
 + СписокУчастников[0] = Участник;​
 + сфпПанельУправления.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокУчастников);​
 + КонецЕсли;​
 + КонецЕсли; ​
 +
 +КонецПроцедуры
 +</​code>​
 +
  
 ===== Этап 4. Завершение этапа встраивания ===== ===== Этап 4. Завершение этапа встраивания =====
Строка 124: Строка 233:
   - Дождитесь завершения обновления   - Дождитесь завершения обновления
   - Удалите из параметров запуска строку "​**ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы**"​. Перезапустите 1С.    - Удалите из параметров запуска строку "​**ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы**"​. Перезапустите 1С. 
 +
 +===== Первый запуск в режиме 1С:​Предприятие =====
 +<note warning>
 +**ВНИМАНИЕ!**
 +Первый запуск необходимо производить с **полными правами**.
 +Выполнение регламентных и фоновых заданий следует приостановить.
 +</​note>​
 +
 +  - Запустите конфигурацию в **режиме 1С:​Предприятие** от пользователя 1С с полными правами.
 +  - Убедитесь,​ что механизм **дополнительных реквизитов и сведений** включен. В дополнительных сведениях будет храниться информация об ID звонка для документа «Событие» / «Телефонный звонок».\\ {{ :​astpanel:​fastintegration:​100_1.png |}} {{ :​astpanel:​fastintegration:​100_2.png |}}
 +  - Выполните настройки для возможности работы с документами «Событие». \\ {{ :​astpanel:​fastintegration:​100_3.png |}}
 +  - В подсистеме "​**Администрирование**"​ -> "​**CRM:​ Интеграция с телефонией**"​ включите опцию «**Использовать Софтфон**» {{ :​astpanel:​fastintegration:​101.png |}} {{ :​astpanel:​fastintegration:​102.png |}}
 +  - Перейдите в персональные настройки пользователя и установите возможность использования панели телефонии {{ :​astpanel:​fastintegration:​103.png |}} {{ :​astpanel:​fastintegration:​104.png |}} {{ :​astpanel:​fastintegration:​105.png |}} {{ :​astpanel:​fastintegration:​106.png |}} {{ :​astpanel:​fastintegration:​107.png |}}
  
 ==== Завершение настройки ==== ==== Завершение настройки ====
astpanel/fastintegration/ut_crm2_0_19.1504605873.txt.gz · Последние изменения: 2017/09/05 10:04 — tpor