Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:hasp:troubles

Это старая версия документа!


Решение проблем с технологией защиты

  1. Проверьте, открывается ли страница http://localhost:1947
  2. Отправьте на help@miko.ru результат выполнения страницы http://localhost:1947/_int_/diagnostics.html
  3. Если драйвер, поставляемый с установочным диском устарел, то последнюю версию драйвера всегда можно получить на сайте компании SafeNethttp://safenet-sentinel.ru/helpdesk/. Для решения возникших можно обратиться на форум разработчика технологии защиты Sentinel HASP http://safenet-sentinel.ru/helpdesk/forum/

Ошибка 48

Установлен «не поддерживаемый» драйвер защиты. Проблема описана в статье HASP_NO_VLIB

Решение:

  1. Удалите используемый драйвер защиты Sentinel HASP.
  2. Установите драйвер защиты из дистрибутива МИКО.

Ошибка H0033

Системное сообщение «Unable to access Sentinel Run-time Environment (H0033)». Решение:

  1. Установите драйвер защиты из дистрибутива МИКО.
  2. Откройте обработку 1С повторно.

ПК не видит сетевой ключ

Если на удаленной машине захватывается тиральный ключ, это значит что ПК не видит лицензий с удаленной машины.

На клиентской машине нужно установить драйвер защиты. Перейти в браузере в http://localhost:1947

В настройках указать «Aggressive Search for Remote Licenses». В поле «Specify Search Parameters» указать ip адреса сервера с лицензией. Адреса вводятся каджый на новой строке.

В http://localhost:1947/_int_/devices.html должны отобразиться ключи с удаленной машины.

Комментарии

astpanel/hasp/troubles.1404893219.txt.gz · Последние изменения: 2014/11/14 22:32 (внешнее изменение)