Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- astpanel:hasp:troubles [2015/01/28 10:55]
apor
+++ astpanel:hasp:troubles [2018/10/04 10:17] (текущий)
tpor
@@ Строка 4: / Строка 4: @@
   - Если драйвер, поставляемый с установочным диском устарел, то последнюю версию драйвера всегда можно получить на сайте компании SafeNet [[http://safenet-sentinel.ru/helpdesk/|http://safenet-sentinel.ru/helpdesk/]].
   - Для решения возникших сложностей можно обратиться на форум разработчика технологии защиты Sentinel HASP [[http://safenet-sentinel.ru/helpdesk/forum/|http://safenet-sentinel.ru/helpdesk/forum/]]
+  - База знаний[[https://safenet-sentinel.ru/faq/dev/sentinel/acc#6443 | Sentinel Hasp]]
 ===== HASP LM Server running =====
@@ Строка 23: / Строка 23: @@
   - Удалите используемый драйвер защиты Sentinel HASP.
   - [[astpanel:hasp|Установите]] драйвер защиты из дистрибутива МИКО.
+===== Ошибка 42 =====
+При подключении панели телефонии может возникать следующая ошибка "//Версия менеджера лицензии Sential HASP устарела КОД: 042//"\\
+{{ :astpanel:hasp:602.png |}}\\
+Ошибка означает, что у Вас используется версия панели телефонии, которая не может работать с установленной на данный момент версией драйвера Hasp. Необходимо обновить версию драйвера HASP. Решение представлено в [[astpanel:hasp:old|инструкции]].
 ===== Ошибка H0033 =====
 Системное сообщение "**Unable to access Sentinel Run-time Environment (H0033)**".
@@ Строка 55: / Строка 62: @@
 {{ :astpanel:hasp:2015012710000142_-_podrobno_-_zajavka_-_otrs_4_2.png?nolink |}}
-Сообщение означает, что ключ был дезактивирован. Такое может происходит в случае апгрейда ключа до большего числа лицензий. В таком случае необходимо активировать дополнительный "**.v2c**" файл.
+Сообщение означает, что ключ был отключен. Такое может происходит в случае апгрейда ключа до большего числа лицензий. В таком случае необходимо активировать дополнительный "**.v2c**" файл.
+В личном кабинете будет два ключа защиты:
+  - Основной ключ
+  - Ключ апгрейда на более емкий.
+Для случая переустановки ОС следует активировать ключи последовательно.
 ===== Комментарии =====
 ~~DISQUS~~

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Различия

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке