Wiki документация

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Лицензирование MIKO SaaS License в Модуле умной маршрутизации ======

[[astpanel:licensing:saas|Обратно к перечню инструкций]]

Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[astpanel:miko_saas_license_overview|здесь]].\\  

<note warning>
Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?
[[astpanel:licensing:err|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
</note>


====== Регистрация нового пользователя ======
<note tip>Регистрация доступна только если у клиента **нет регистрационного номера**.</note>

Регистрационный номер имеет формат: **MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**.\\ 

В результате процедуры регистрации будет сформирован **регистрационный номер** и будет активирована **триальная лицензия** на модуль умной маршрутизации сроком в **30 дней**.\\  

1. Перейдите в **настройки модуля умной маршрутизации** и перейдите по гиперссылке "**Перейти к регистрации лицензии...**".\\ {{ :astpanel:0.png |}}\\ 
2. Перейдите по гиперссылке "**Регистрация в сервисе MIKO SaaS**".\\ {{ :astpanel:011.png |}}\\ 
3. Заполните форму регистрации продукта и нажмите кнопку "**Зарегистрировать**". \\ 
{{ :astpanel:012.png |}}
 \\ 

<note important>При регистрации на указанный **E-mail** будет отправлена **информация о лицензионном ключе**. Сохраните это письмо, оно пригодится, если Вы потеряете ключ.</note>


====== Активация триальной лицензии ====== 

Если клиент ранее уже приобрел один из наших продуктов и у него **есть регистрационный номер** **MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**, то ему **НЕ нужно** проходить **процедуру регистрации** для получения **триальной лицензии** на модуль умной маршрутизации. 

Для **получения триальной лицензии** необходимо последовательно выполнить следующие действия:\\  
  - Ввести регистрационный номер в настройки лицензирования модуля умной маршрутизации
  - Активировать триальную лицензию

===== Ввод регистрационного номера в модуле умной маршрутизации ===== 

1. В настройках модуля умной маршрутизации перейдите в настройки лицензирования.\\ 
{{ :astpanel:0.png |}}\\ 
2. Перейдите по гиперссылке **Подробно**, чтобы активировать регистрационный номер.\\ 
{{ :astpanel:1rprr.png |}}\\ 
3. Нажимаем кнопку "**Изменить**" для активации поля ввода регистрационного номера.\\ 
{{ :astpanel:2lor.png |}}\\ 
4. Введите регистрационный номер **MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ** и нажмите кнопку "**Сохранить**".\\ 
{{ :astpanel:2.1.png |}}\\ 
5. В поле **информации о лицензии** отобразятся **все** активные лицензии на данный момент.\\ {{ :astpanel:3.png |}}\\ 

===== Активация триальной лицензии ===== 

1. Переходим в **настройки лицензирования** модуля умной маршрутизации.\\ 
{{ :astpanel:0.png |}}\\ 
2. Переходим по гиперссылке "**Получить пробную версию**".\\ 
{{ :astpanel:4.png |}}\\ 
3. Для Вашего регистрационного номера сгенерируется **триальная лицензия на 30 дней**. Нажмите "**Подробнее**" для получения подробной информации об активных лицензиях.\\ 
{{ :astpanel:5.png |}}\\ 
4. Среди активных лицензий появится триальная лицензия на модуль с указанием **срока действия**.\\ {{ :astpanel:6.png |}}\\ 

====== Активация купона ====== 

<note important>Чем купон отличается от регистрационного номера? Все подробности [[astpanel:miko_saas_license_overview#obzor_mexanizma_licenzirovanija|здесь]].</note>

Купон предназначен  для получения **бессрочной** лицензии на модуль умной маршрутизации.\\ 
Купон имеет формат: **MIKOUPD-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**.\\ 

**Активация купона возможна**, если выполнено одно из следующих **условий**:
   - Пройдена [[astpanel:licensing_rout#registracija_novogo_polzovatelja|процедура регистрация]]: был получен **регистрационный номер** и активирована **триальная лицензия** на модуль умной маршрутизации
   - В настройках лицензирования модуля **указан регистрационный номер** ([[astpanel:licensing_rout#vvod_registracionnogo_nomera_v_module_umnoj_marshrutizacii|инструкции]]).

1. Переходим в **настройки лицензирования** модуля умной маршрутизации.\\ 
{{ :astpanel:0.png |}}\\ 
2. Перейдите по гиперссылке "**Активация продукта, применить купон**".\\  
{{ :astpanel:17d.png |}}\\ 
3. Введите купон в соответствующее поле и нажмите "**Активировать**". В поле **Результат** будет выведена информация об успешной активации купона.\\ 
{{ :astpanel:1l8.png |}}\\ 

====== Использование регистрационного номера в другой БД 1С ======

<note important>Регистрационный номер не привязан к конкретной **информационной базе 1С**.</note>

Полученный регистрационный номер клиента может быть использован в прочих базах данных 1С. Для этого введите регистрационный номер в настройках лицензирования модуля умной маршрутизации согласно [[astpanel:licensing_rout#vvod_registracionnogo_nomera_v_module_umnoj_marshrutizacii|инструкции]].\\  

==== Удаление регистрационного номера ====
Для **удаления** регистрационного номера из **настроек лицензирования** выполните следующие действия:\\ 
1. Переходим в **настройки лицензирования** модуля умной маршрутизации.\\ 
{{ :astpanel:0.png |}}\\ 
2. Нажмите **Подробнее** для просмотра информации о регистрационном номере.\\  
{{ :astpanel:22a.png |}}\\ 
3. Нажмите **Изменить** напротив регистрационного номера.\\ 
{{ :astpanel:2a3.png |}}\\ 
4. Удалите информацию о регистрационном номере. Нажмите **Сохранить** для подтверждения действия по удалению регистрационного номера.\\ 
{{ :astpanel:24a.png |}}\\  
6. В результате должна отобразиться следующая информация:\\ 
{{ :astpanel:25l.png |}}

====== Управление лицензиями в MIKO SaaS сервере лицензирования ======

<note tip>Что такое MIKO SaaS сервер лицензирования? Подробности [[astpanel:miko_saas_license_overview#upravlenie_licenzijami_-_miko_saas_server_licenzirovanija|здесь]].</note>

Лицензии на **модуль умной маршрутизации** являются **лицензиями на хост**.

При активации лицензии на ПК устанавливается **привязка** этой лицензии к данному ПК (**хосту**). Данный вид лицензирования допускает **неограниченное** число **сессий** пользователей с **одного** персонального компьютера, на котором была активирована лицензия. Подсчет количества используемых лицензий будет производиться нашим сервером лицензирования в разрезе **хостов**. 


==== Подсчет привязок лицензий к хосту ==== 

  - Переходим в [[https://lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]].
  - Вводим **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает, что купон был активирован в модуле умной маршрутизации, т.е. была пройдена [[astpanel:licensing_rout#aktivacija_kupona|процедура активации купона]]. \\ {{ :astpanel:021.png |}}\\ 
  - Переходим в **Монитор сессий** на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :astpanel:31.png |}}\\ 

Таким образом на рисунке выделена привязка, которая относится к использованию лицензии на **модуль умной маршрутизации**.\\ 

Слева для каждой привязки в колонке **Информация** есть кнопка **i**, которая позволяет посмотреть подробную информацию о хосте, к которому привязана лицензия.\\ {{ :astpanel:32.png |}}\\ 

==== Сброс и установка активных привязок лицензии ==== 

Для каждой привязки в колонке **Действия** есть кнопка **Сброс**, которая позволяет **сбросить активную привязку** лицензии от хоста.\\ {{ :astpanel:33.png |}}\\ 

Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования модуля умной маршрутизации и ввести регистрационный номер, как показано в [[astpanel:licensing_rout#vvod_registracionnogo_nomera_v_module_umnoj_marshrutizacii|инструкции]]. 


====== FAQ/ЧАВО ======   

<note warning>
Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?
[[astpanel:licensing:err|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
</note>
==== Ошибка [1059]. Для этого компьютера/e-mail уже выдан ключ. Не получается зарегистрироваться. ====

По-видимому на Вашем ПК ранее уже была пройдена [[astpanel:licensing_statistic#registracija_novogo_polzovatelja|процедура регистрации]]. Следовательно у Вас уже **есть регистрационный номер**. Дважды пройти процедуру регистрации на одном ПК нельзя!\\ 

Забыли свой регистрационный номер? Подробности [[astpanel:miko_saas_license_overview#zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]].

==== Ошибка [1003]. Для активации купона необходимо сперва получить регистрационный номер. ====
Вы пытаетесь активировать купон, при этом в настройках лицензирования **НЕТ** информации о Вашем **регистрационном номере**.\\ 
  * Если у Вас **НЕТ регистрационного номера**, то Вам необходимо сначала пройти [[astpanel:licensing_rout#registracija_novogo_polzovatelja|процедуру регистрации]].
  * Если у Вас **ЕСТЬ регистрационный номер**, то Вам необходимо [[astpanel:licensing_rout#vvod_registracionnogo_nomera_v_module_umnoj_marshrutizacii|ввести его в настройки лицензирования]] модуля умной маршрутизации. 

После этого Вы можете [[astpanel:licensing_rout#aktivacija_kupona|активировать купон]]. 
 
==== Ошибка [1051]. Нет свободной лицензии ==== 
В [[astpanel:licensing_rout#upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|инструкциях]] мы описали, что лицензия на модуль умной маршрутизации **привязывается к параметрам ПК**, на котором она была активирована.\\  

__Возможные причины данной ошибки__:\\ 
  - Возможно у Вас **изменились параметры ПК**, на котором Вы активировали лицензию. Проверить параметры ПК, к которым на данный момент привязана Ваша лицензия, можете в **MIKO SaaS сервере лицензирования**. Подробности описаны в [[astpanel:licensing_rout#podschet_privjazok_licenzij_k_xostu|инструкциях]].
  - Вы пытаетесь использовать лицензию на **другом ПК**, к которому **нет активной привязки** лицензии модуля умной маршрутизации. 

__Решение:__ Вы можете [[astpanel:licensing_rout#sbros_i_ustanovka_aktivnyx_privjazok_licenzii|сбросить все активные привязки]] лицензии модуля умной маршрутизации к хосту и заново [[astpanel:licensing_rout#vvod_registracionnogo_nomera_v_module_umnoj_marshrutizacii|ввести регистрационный номер в настройках лицензирования]] модуля.  

==== Есть необходимость использовать модуль умной маршрутизации на другом ПК. Как это реализовать? ==== 
  - [[astpanel:licensing_rout#udalenie_registracionnogo_nomera|Удалите регистрационный номер]] из настроек лицензирования модуля
  - [[astpanel:licensing_rout#sbros_i_ustanovka_aktivnyx_privjazok_licenzii|Сбросьте все активные привязки]] лицензии от текущего хоста
  - [[astpanel:licensing_rout#vvod_registracionnogo_nomera_v_module_umnoj_marshrutizacii|Введите регистрационный номер]] в настройках лицензирования модуля умной маршрутизации на **другом ПК**
Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
