Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
astpanel:manual:managed
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
astpanel:manual:managed [2018/06/09 07:52] tpor [Отвеченные звонки] |
astpanel:manual:managed [2019/01/28 08:39] tpor [Переадресация вызова двойным кликом] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 111: | Строка 111: | ||
| ==== Переадресация вызова "двойным кликом" ==== | ==== Переадресация вызова "двойным кликом" ==== | ||
| - | При двойном клике на сотрудника **«Панель телефонии Asterisk для 1С»** совершает вызов данному сотруднику. | + | При двойном клике на сотрудника **«Панель телефонии для 1С»** совершает вызов данному сотруднику. |
| При двойном клике на сотрудника во время разговора с клиентом происходит [[http://www.youtube.com/watch?v=FdWlo1GoY04&feature=c4-overview&list=UUFR_01HgNXZT4PkYye5nY2w|консультативный]] перевод клиента на вызванного сотрудника. | При двойном клике на сотрудника во время разговора с клиентом происходит [[http://www.youtube.com/watch?v=FdWlo1GoY04&feature=c4-overview&list=UUFR_01HgNXZT4PkYye5nY2w|консультативный]] перевод клиента на вызванного сотрудника. | ||
| - | Если же во время разговора поступает второй(параллельный) звонок, то двойным кликом по сотруднику вы можете перевести поступивший вызов, не прерывая своего разговора с клиентом. | + | Если же во время разговора поступает второй(параллельный) звонок, то двойным кликом по сотруднику Вы можете перевести поступивший вызов, не прерывая своего разговора с клиентом. |
| - | Если кликнуть на коллегу во время вызова еще до поднятия трубки, произойдет [[http://www.youtube.com/watch?v=FdWlo1GoY04&feature=c4-overview&list=UUFR_01HgNXZT4PkYye5nY2w|бесконсультативный]] перевод звонка. | + | Если кликнуть на коллегу во время вызова еще до поднятия трубки, произойдет [[https://www.youtube.com/watch?v=UJosu8txSYg|бесконсультативный]] перевод звонка. |
| ==== Переадресация вызова кнопкой "Набрать добавочный" ==== | ==== Переадресация вызова кнопкой "Набрать добавочный" ==== | ||
astpanel/manual/managed.txt · Последние изменения: 2019/01/28 08:39 — tpor
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
