Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- astpanel:miko_saas_license [2016/12/26 07:57]
tpor
+++ astpanel:miko_saas_license [2017/05/31 12:44] (текущий)
tpor
@@ Строка 10: / Строка 10: @@
   - **Ключ защиты не привязывается к параметрам сервера.**
-<note important>**Обязательное требование**: необходим доступ в интернет.</note>
+<note important>**Обязательное требование**: необходим доступ в интернет. \\ ПК где запускается **клиент** 1С:Предприятие должен имеет доступ к следующим адресам:
+<code>lic.miko.ru:443
+lm.miko.ru:443</code></note>
 ===== Регистрация клиента =====
@@ Строка 20: / Строка 22: @@
   * При работе с формой настройки панели телефонии
 == Для перехода к форме регистрации ==
-  - Откройте панель телефонии
+. Откройте панель телефонии\\
-  - Перейдите к форме настроек
+. Перейдите к форме настроек\\
-  - Активируйте вкладку "**Лицензирование**" - "**Регистрация**"\\  {{ :astpanel:res_saas_lic.png?direct| Форма регистрации клиента}}
+. Активируйте вкладку "**Лицензирование**" - "**Регистрация**"\\  {{ :astpanel:res_saas_lic.png?direct| Форма регистрации клиента}}\\
-  - Заполните форму и выполните действие "**Зарегистрировать**".
+<note important>При регистрации на указанный **E-mail** будет отправлена **информация о лицензионном ключе**. Сохраните это письмо, оно пригодится если Вы потеряете ключ.</note>
-  - Полученный регистрационный номер отобразиться на вкладке "**Статус**\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}}
+. Заполните форму и выполните действие "**Зарегистрировать**".\\
+. Полученный регистрационный номер отобразится на вкладке "**Статус**\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}}
 <note tip>Регистрация доступна только если клиент еще не зарегистрирован.</note>
@@ Строка 40: / Строка 43: @@
 ===== Использование ключа в другой БД 1С=====
-<note important>Регистрационный номер не привязан к конкретной информационной базе 1С.</note>
+<note important>Регистрационный номер не привязан к конкретной **информационной базе 1С**.</note>
 Полученный регистрационный номер клиента может быть использован в прочих базах данных 1С. Просто введите его в форме настроек "**Лицензирование**" - "**Статус**"\\ {{ :astpanel:lic_status.png?direct|}}\\
-===== MIKO SaaS сервер лицензирования =====
+====== MIKO SaaS сервер лицензирования ======
-**MIKO SaaS сервер лицензирования** предназначен для эффективного управления SaaS License через интернет.\\ \\
+**MIKO SaaS сервер лицензирования** предназначен для эффективного управления **SaaS License** через интернет.\\ \\
-Перейдите по [[https://lic.miko.ru|ссылке]] и введите Ваш лицензионный ключ "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**" для авторизации.\\
+Существует два типа лицензий:\\
-{{ :astpanel:1y.png |}}\\ \\
+  - Лицензии, которые прикрепляются к **хосту**
-==== Анализ статистики использования лицензий ====
+  - Лицензии, которые **НЕ** прикрепляются к **хосту**
+Лицензирование **"на хост"** подразумевает, что лицензия "**привязывается**" к компьютеру. Например, в случае переустановки операционной системы на компьютере лицензия перестанет быть активной. В таком случае необходимо сбросить старую "привязку" лицензии и заново "связать" лицензию с компьютером. Подробности смотрите [[astpanel:miko_saas_license?&#kak_otvjazat_licenziju_ot_xosta_i_privjazat_k_drugomu|здесь]].\\ \\
+Слледующие продукты лицензируются **"на хост"**:
+  * Панель телефонии на сервер терминалов
+  * Журнал звонков с элементами статистики
+  * Модуль умной маршрутизации
+Лицензии с **фиксированным** количеством мест, например **Лицензия на 5 рабочих мест**, **НЕ** прикрепляются к компьютеру. Данные лицензии **НЕ** "привязываются" к хосту. Для таких лицензий осуществляется подсчет **онлайн** клиентов, то есть в нашем примере **6** клиентов не смогут работать с продуктом, так как у нас приобретена **Лицензия на 5 рабочих мест**.\\ \\
+Для управления лицензиями необходимо перейти в [[https://lic.miko.ru|личный кабинет]].\\
+Для входа в кабинет необходимо ввести лицензионный ключ "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**".\\
+{{ :astpanel:1y.png |}}\\
+===== Анализ статистики использования лицензий =====
 Перейдите на вкладку **Статистика** для анализа статистики использования лицензий.\\
 На вкладке **"Статистика использования модулей лицензирования"** показано какое количество модулей лицензирования использовалось за указанный период.\\
 {{ :astpanel:2a.png |}}\\
 На вкладке **"Статистика отказов в получении лицензий"** можно отслеживать превышение лицензионных ограничений.\\
-{{ :astpanel:3v.png |}}\\ \\
+{{ :astpanel:3v.png |}}\\
-==== Лицензионные ключи ====
-При регистрации Вы получили уникальный идентификатор, который является виртуальным хранилищем для лицензий. Каждый лицензионный ключ может содержать неограниченное количество продуктов с различными параметрами и ограничениями.
+===== Лицензионные ключи =====
+Каждый клиент при регистрации получает уникальный идентификатор учетной записи. Этот идентификатор является виртуальным хранилищем для лицензий. Каждый лицензионный ключ может содержать неограниченное количество продуктов с различными параметрами и ограничениями.
+<note important>Информация по **пробным** (триал) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note>
+{{ :astpanel:4f.png |}}\\
+===== Купоны =====
+Купоны предназначены для изменения состава продуктов или срока действия в лицензионном ключе. Они формируются в компании МИКО и продаются через партнеров фирмы 1С или в [[https://shop.miko.ru|нашем интернет магазине]].\\
+<note important>По истечении **триального** периода действия лицензионного ключа продукт перестает работать, и клиенту необходимо активировать купон для продолжения работы приложения.</note>
+{{ :astpanel:5v.png |}}
+===== Монитор сессий =====
+Вы в реальном времени можете отслеживать использование продукта. При запуске приложения создается сессия на сервере лицензирования. Вы видите какой клиент какие функциональные опции сейчас использует. При необходимости Вы можете сбросить активную сессию, нажав на кнопку **Сброс** напротив выбранной учетной записи.\\
+{{ :astpanel:6cy.png |}}\\
+При необходимости Вы также можете освободить лицензию, нажав на кнопку **Сброс** на закладке **Привязка лицензий к хостам**. Это необходимо при переносе панели телефонии на другой сервер или в случае переустановки сервера.\\
+{{ :astpanel:7y.png |}}
+<note important>
+Данная возможность предоставлена **только** для лицензий "**привязанных**" к **хосту**.
+</note>
+====== Проблемные ситуации и их решение ======
+===== Потеря лицензионного ключа. Что делать? =====
+Необходимо проверить входящие сообщения от **//МИКО <lic@miko.ru>//** для **E-mail**, который Вы указали при [[astpanel:miko_saas_license#registracija_klienta|регистрации]]. На указанный Вами при регистрации почтовый адрес была отправлена **информация о лицензионном ключе**.
+===== Как "отвязать" лицензию от хоста и "привязать" к другому? =====
+. Сначала "отвяжем" лицензию от хоста.
+Перейдите в **Монитор сессий** -> **Привязки лицензий к хостам**. Нажмите **Сброс**.\\
+{{ :astpanel:otvet10.png |}}\\
+. "Привязка" лицензии к хосту.\\
+В панели телефонии перейдите на вкладку "**Лицензирование**" -> "**Статус**" и заново введите регистрационный номер "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**". Информация о лицензии отобразится в текстовом поле ниже.
+{{ :astpanel:10a.png |}}
+<note important>Убедитесь, что **новая** "привязка" лицензии успешно установлена в **Монитор сессий** -> **Привязки лицензий к хостам**.</note>
+===== Не работает панель. Как проверить, что с лицензиями все хорошо? =====
+. Перейдите в **Лицензионные ключи**, убедитесь, что Ваш лицензионный ключ активен.
+{{ :astpanel:1a1.png |}}
+. Перейдите в **Купоны**. Убедитесь, что купленные Вами купоны активированы.
+{{ :astpanel:1a2.png |}}
+<note important>Информация по **пробным** (триал) ключам никуда не пропадает! Она останется в сведениях о ключе.</note>
+===== Как понять сколько лицензий занято, а сколько свободно? =====
+Перейдите в **Монитор сессий** -> **Активные сессии**. На этой вкладке отображаются активные сессии пользователей.\\
+Чтобы сбросить лицензию для некоторого пользователя, нажмите **"Сброс"**.
+{{ :astpanel:6ya.png |}}
-Лицензионный ключ используется во всех алгоритмах шифрования и сбора статистики использования вашего продукта.
 ===== Коментарии =====
 ~~DISQUS~~

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Различия

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке