Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:miko_saas_license_overview

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
astpanel:miko_saas_license_overview [2017/06/05 11:45]
tpor
astpanel:miko_saas_license_overview [2018/09/04 14:13] (текущий)
tpor [Забыл свой регистрационный номер.]
Строка 17: Строка 17:
  
 ====== Обзор механизма лицензирования ====== ====== Обзор механизма лицензирования ======
 +
 +==== Регистрационный номер ====
  
 Каждому клиенту,​ который приобрел один или несколько ПП МИКО, необходимо получить **регистрационный номер**. Это личный уникальный идентификатор клиента. Для получения регистрационного номера необходимо пройти процедуру **регистрации**. Регистрация доступна только для **НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ** клиентов. Каждому клиенту,​ который приобрел один или несколько ПП МИКО, необходимо получить **регистрационный номер**. Это личный уникальный идентификатор клиента. Для получения регистрационного номера необходимо пройти процедуру **регистрации**. Регистрация доступна только для **НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ** клиентов.
   * [[astpanel:​licensing_panel#​registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для панели телефонии]] ​   * [[astpanel:​licensing_panel#​registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для панели телефонии]] ​
-  * Процедура регистрации для модуля журнала звонков +  * [[astpanel:​licensing_statistic#​registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля журнала звонков]] 
-  * Процедура регистрации для модуля умной маршрутизации +  * [[astpanel:​licensing_rout?​do=#​registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля умной маршрутизации]] 
-  * Процедура регистрации для Askozia MIKO Edition 5.2++  * [[http://​wiki.askozia.ru/​handbook:​setup:​license#​registracija_programmnogo_produkta|Процедура регистрации для Askozia MIKO Edition 5.2+]]
  
 Регистрационный номер имеет формат:​ **MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**. Так как регистрационный номер **однозначно идентифицирует** клиента,​ то следовательно номер у клиента должен быть только **один**. Регистрационный номер имеет формат:​ **MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**. Так как регистрационный номер **однозначно идентифицирует** клиента,​ то следовательно номер у клиента должен быть только **один**.
Строка 31: Строка 33:
 <note important>​ <note important>​
 **Триальная**(пробная) лицензия доступна для следующих ПП МИКО: **Триальная**(пробная) лицензия доступна для следующих ПП МИКО:
-  * Панель телефонии для 1С +  ​* **Панель телефонии для 1С** 
-  * Журнал звонков + аналитические отчеты для 1С +  ​* **Журнал звонков + аналитические отчеты для 1С** 
-  * Askozia MIKO Edition 5.2+ +  ​* **Askozia MIKO Edition 5.2+** 
 </​note>​ </​note>​
  
 В настройках лицензирования ПП МИКО будет выведена информация об активации триальной лицензии и её сроке действия.\\ ​ В настройках лицензирования ПП МИКО будет выведена информация об активации триальной лицензии и её сроке действия.\\ ​
 +
 +==== Купон ====
  
 Для **продления срока действия** лицензии или приобретения **бессрочной** лицензии на один из продуктов МИКО необходимо приобрести **купон**.\\ ​ Для **продления срока действия** лицензии или приобретения **бессрочной** лицензии на один из продуктов МИКО необходимо приобрести **купон**.\\ ​
Строка 59: Строка 63:
  
   * [[astpanel:​licensing_panel#​aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]   * [[astpanel:​licensing_panel#​aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]
-  * Активация купона в модуле журнала звонков +  * [[astpanel:​licensing_statistic#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]] 
-  * Активация купона в модуле умной маршрутиазции +  * [[astpanel:​licensing_rout?​do=#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]] 
-  * Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2++  * [[http://​wiki.askozia.ru/​handbook:​setup:​license#​aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]]
  
  ​====== Системные требования для работы с лицензией ======  ​====== Системные требования для работы с лицензией ======
Строка 67: Строка 71:
 **Обязательное требование** - необходим доступ в интернет.\\ ​ **Обязательное требование** - необходим доступ в интернет.\\ ​
  
-ПК где ​запускается ​**клиент** 1С:Предприятие ​должен имеет доступ к следующим адресам:​+ПК, на котором ​запускаются ПП МИКО, ​должен иметь доступ к следующим адресам:​
 <​code>​ <​code>​
 lic.miko.ru:​443 lic.miko.ru:​443
Строка 73: Строка 77:
 </​code>​ </​code>​
  
 +Убедитесь,​ что наши ресурсы включены в список **доверенных** в антивирусе / брандмауэре или прочем софте.
 ====== Управление лицензиями - MIKO SaaS сервер лицензирования ====== ====== Управление лицензиями - MIKO SaaS сервер лицензирования ======
 **MIKO SaaS сервер лицензирования** предназначен для эффективного управления **SaaS License** через интернет.\\ ​ **MIKO SaaS сервер лицензирования** предназначен для эффективного управления **SaaS License** через интернет.\\ ​
Строка 80: Строка 85:
   * **Анализ статистики** использования лицензий на различные ПП МИКО   * **Анализ статистики** использования лицензий на различные ПП МИКО
   * Просмотр детальной информации по **купленным лицензиям**   * Просмотр детальной информации по **купленным лицензиям**
-  * Просмотр информации по всем **активированным купонам**+  * Просмотр информации по всем **активированным купонам** ​(дата активации,​ номер активированного купона)
  
 +===== Вход в личный кабинет =====
 Для управления лицензиями необходимо перейти в [[https://​lic.miko.ru|личный кабинет]].\\ ​ Для управления лицензиями необходимо перейти в [[https://​lic.miko.ru|личный кабинет]].\\ ​
-Для входа в кабинет необходимо ввести ​лицензионный ключ "**MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX**".\\  + 
-{{ :astpanel:21yv.png |}}+Для входа в кабинет необходимо ввести ​**регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает,​ что купон был активирован для одного из наших продуктов,​ т.е. была пройдена процедура активации купона. \\  
 +  * [[astpanel:​licensing_panel#​aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]] 
 +  ​[[astpanel:​licensing_statistic#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]] 
 +  ​[[astpanel:​licensing_rout?​do=#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]] 
 +  ​[[http://​wiki.askozia.ru/​handbook:​setup:​license#​aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]]\\  
 + 
 +{{ :astpanel:021.png |}}\\  
 + 
 +  * [[astpanel:​licensing_panel#​upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для панели телефонии]] 
 +  * [[astpanel:​licensing_statistic#​upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для модуля журнала звонков]] 
 +  * [[astpanel:​licensing_rout?​do=#​upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для модуля умной маршрутиазции]] 
 +  * [[http://​wiki.askozia.ru/​handbook:​setup:​license#​upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Управление лицензиями для Askozia MIKO Edition 5.2+]]
  
 ===== Анализ статистики использования лицензий ===== ===== Анализ статистики использования лицензий =====
Строка 112: Строка 129:
 Данная возможность предоставлена **только** для лицензий "​**привязанных**"​ к **хосту**. ​ Данная возможность предоставлена **только** для лицензий "​**привязанных**"​ к **хосту**. ​
 </​note>​ </​note>​
 +
 +
 +====== FAQ/​ЧАВО ====== ​  
 +
 +<note warning>
 +Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?​
 +[[astpanel:​licensing:​err|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
 +</​note>​
 +
 +==== Забыл свой регистрационный номер. ====
 +
 +Если ранее Вы проходили процедуру регистрации для одного из наших продуктов,​ то у Вас есть **регистрационный номер**. ​
 +
 +  * [[astpanel:​licensing_panel#​registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для панели телефонии]] ​
 +  * [[astpanel:​licensing_statistic#​registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля журнала звонков]]
 +  * [[astpanel:​licensing_rout?​do=#​registracija_novogo_polzovatelja|Процедура регистрации для модуля умной маршрутизации]]
 +  * [[http://​wiki.askozia.ru/​handbook:​setup:​license#​registracija_programmnogo_produkta|Процедура регистрации для Askozia MIKO Edition 5.2+]]
 +
 +Восстановить информацию о регистрационном номере можно следующими способами: ​
 +
 +1. Вам необходимо проверить входящие сообщения от //МИКО lic@miko.ru//​ для **E-mail**, который Вы указали при регистрации. На указанный Вами при регистрации почтовый адрес была отправлена информация о **лицензионном ключе**.\\ ​
 +
 +2. Если ранее Вы **активировали** один из купленных у нас [[astpanel:​miko_saas_license_overview#​kupon|купонов]],​ то  восстановить информацию о регистрационном номере можно в личном кабинете **MIKO SaaS сервера лицензирования**.
 +
 +Активированный купон означает,​ что ранее Вы прошли процедуру активации купона:​
 +  * [[astpanel:​licensing_panel#​aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]
 +  * [[astpanel:​licensing_statistic#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]]
 +  * [[astpanel:​licensing_rout?​do=#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]]
 +  * [[http://​wiki.askozia.ru/​handbook:​setup:​license#​aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]] ​
 +
 +  - Перейдите в [[https://​lic.miko.ru|личный кабинет]].\\ Для входа в кабинет введите ранее активированный купон ​ "​**MIKOUPD-XXXXX-XXXXX-XXXXX**"​.\\ {{ :​astpanel:​022.png |}}\\ 
 +  - Перейдите на закладку **Лицензионные ключи**. Вы увидите Ваш регистрационный номер.\\ {{ :​astpanel:​023.png |}}\\ 
 +
 +3. Если ни один из вариантов Вам не подходит,​ то обратитесь в [[astpanel:​licensing:​supports|техническую поддержку]].
 +
 +==== Срок триальной лицензии истек. Как приобрести бессрочную лицензию?​ ====
 +Для получения **бессрочной** лицензии необходимо приобрести **купон**.
 +
 +<note important>​Что такое купон? Зачем его нужно приобретать?​ Подробности читайте [[astpanel:​miko_saas_license_overview#​kupon|здесь]].</​note> ​
 +
 +Купоны формируются в **компании МИКО** и продаются через **партнеров фирмы 1С** или в [[https://​shop.miko.ru/​catalog/​ip-ats/​cti-resheniya/​|нашем интернет магазине]] ​
 +
 +  * [[astpanel:​licensing_panel#​aktivacija_kupona|Активация купона в панели телефонии]]
 +  * [[astpanel:​licensing_statistic#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле журнала звонков]]
 +  * [[astpanel:​licensing_rout?​do=#​aktivacija_kupona|Активация купона в модуле умной маршрутизации]]
 +  * [[http://​wiki.askozia.ru/​handbook:​setup:​license#​aktivacija_kupona|Активация купона в Askozia MIKO Edition 5.2+]] ​
  
  
 [[astpanel:​licensing|Обратно к перечню инструкций.]] [[astpanel:​licensing|Обратно к перечню инструкций.]]
  
astpanel/miko_saas_license_overview.1496663106.txt.gz · Последние изменения: 2017/06/05 11:45 — tpor