Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:quickstart_ob

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
astpanel:quickstart_ob [2015/07/13 18:41]
apor
astpanel:quickstart_ob [2018/09/27 13:42] (текущий)
tpor [Получить пробную версию]
Строка 1: Строка 1:
-====== Быстрый старт ​на примере ​УТ 10.3 ======+====== Быстрый стартУТ 10.3 ======
  
 [[astpanel:​quickstart_lancher|Обратно,​ к выбору инструкции...]] [[astpanel:​quickstart_lancher|Обратно,​ к выбору инструкции...]]
  
-===== Стартовый помощник ​=====+В этом разделе мы покажем, как быстро запустить связку АТС **Askozia 6+** и **Панели телефонии 1.2** на триальных общедоступных дистрибутивах.  
 +Это легко и быстро! Разделим процесс на 2 этапа.
  
-При начале работу ​с продуктом "Панель телефонии ​для 1С" будет открыт стартовый помощник.  +===== Установка Askozia ​для 1С ===== 
-  - На первом шаге ​будет предложено ознакомиться ​с лицензионным соглашением {{ :​astpanel:​sh_step1.png?​nolink | Лицензионное соглашение}}. Дальнейшая работа ​с продуктом будет возможно только при согласии.  +Вы можете скачать и установить ​пробный дистрибутив **Askozia 6** себе на ПК, либо воспользоваться нашей **демонстрационной** версией, которая доступна по адресу **demo.askozia.ru**.\\ \\  
-  - На втором шаге ​необходимо ​ввести регистрационный ​номер продукта. {{ :astpanel:​sh_step2_num.png?​nolink ​|Регистрационный номер}}Если его еще нет, то следует пройти [[astpanel:​miko_saas_license|процедуру ​регистрации]] на одноименной вкладке {{ :​astpanel:​sh_step2_reg.png?​nolink | Регистрация продукта}}. +Для ​установки Askozia на свой ПК вам необходимо сначала скачать ​триальный ​дистрибутив на нашем [[http://www.askozia.ru/​diet/​|сайте]]. Далее необходимо ввести адрес ​электронной ​почты ​в соответствующее поле и нажать кнопку **Попробовать!** 
-  - На третьем шаге необходимо заполнить контактную информацию текущего пользователя. ​{{ :astpanel:sh_step3.png?​nolink ​Внутренний номер текущего пользователя}}. Заполните вид ​контактной информации и внутренний номер текущего пользователя. +{{ :astpanel:554.png |}}\\  
-  - Четвертый шаг - укажите [[http://​www.telefon1c.ru/​products/#/​tabProductsUsers/​workmode | схему работы (режим работы)]] панели телефонии {{ :​astpanel:​sh_step4.png?​nolink | Параметры подключения панели телефонии}}. Следует определиться, будете использовать встроенный SIP телефон или нет. Укажите параметры подключения к АТС. ​ +Через несколько минут на указанный электронный адрес придет письмо с дистрибутивами. Далее ​следует ​выполнить действия указанные в [[http://​wiki.mikopbx.com/​quickstart_lancher_ru|этой инструкции]] по установке и запуску Askozia 6! \\ \\  
-  - После завершения ​работы стартового помощника панель ​телефонии подключится к АТС. Статус текущего ​подключения можно посмотреть в форме настроек {{ :​astpanel:​settings.png?​nolink | Форма настроек ​панели телефонии}} +В рамках этой инструкции ​покажем ​интеграцию ​панели телефонии ​с **демо-станцией demo.askozia.ru**!
  
-===== Подключение пользователей =====+==== Настройка Askozia ​для тестирования ​====
  
 +Введите в браузере IP адрес вашей Askozia(в нашем примере **demo.askozia.ru**). **Логин** и **Пароль** для доступа к веб интерфейсу выставлены по умолчанию **Admin** и **Askozia** соответственно.\\ {{ :​astpanel:​527.png |}}\\ 
 +В демонстрационной версии уже настроены:​\\ ​
 +  * Две учетные записи сотрудников в разделе **Телефония** -> **Сотрудники** (внутренние номера 201 и 202)
 +  * Пользователь AMI (для связи АТС с 1С) в разделе **Система** -> **Доступ к AMI** (пользователь 1cami)
  
-{{youtube>PGOMgtHNefs?​medium}}+Следовательно,​ если Вы решили самостоятельно установить Askozia 6 на свой ПК Вам необходимо будет выполнить:​\\  
 +  - Создать две учетный записи для сотрудников:​ [[http://​wiki.mikopbx.com/​extensions/​ru|инструкции]] 
 +  - Создать пользователя AMI: [[http://​wiki.mikopbx.com/​faq_ru:​1c#​настройка_учетной_записи_ami|инструкции]] 
 + 
 +===== Запуск Панели телефонии для 1С ===== 
 +==== Получить пробную версию ==== 
 + 
 +Закажите пробную версию на [[https://​telefon.miko.ru/​|нашем сайте]]. 
 +{{ :​astpanel:​556.png |}} 
 + 
 +Через несколько минут на указанный электронный адрес придет письмо с дистрибутивами. 
 + 
 +{{ :​astpanel:​592.png |}} 
 + 
 +Выберите гиперссылку с вашей конфигурацией,​ скачайте дистрибутив и распакуйте его. Мы будем тестировать **внешнюю** обработку **Панели телефонии**,​ поэтому нас интересует файл с расширением ***.EPF** 
 + 
 +{{ :​astpanel:​590.png |}} 
 + 
 +<note important> 
 +Существует три способа интеграции панели телефонии в конфигурацию 1С: 
 +  - Использовать панель телефонии для 1С в качестве **внешней обработки**.  
 +  - Использовать **механизм расширений**.  
 +  - **Встроить** панель телефонии в конфигурацию 1С 
 + 
 +Перечень отличий способов интеграции приведен в [[astpanel:​mode_integration|инструкции]]. 
 +</​note>​ 
 + 
 + 
 +==== Первый запуск ==== 
 + 
 +Запустите вашу конфигурацию в режиме **1С:​Предприятие**. В данном примере мы будем использовать **Управление торговлей,​ редакция 10.3**. 
 + 
 + 
 +Зайдите в меню **Файл - Открыть** и выберете обработку,​ которую Вы скачали.\\  
 +{{ :​astpanel:​568.png |}} 
 + 
 +При первом запуске будет автоматически открыт **“Помощник первоначальной настройки”**. Вам необходимо следовать шагам, указанным ниже. 
 + 
 +==== Шаг 1. Лицензионное соглашение. ==== 
 + <​note important>​Для конфигурации "​**Трактиръ:​ Front-Office v4**" начальная настройка производится иначе. Документация доступна в [[astpanel:​designer|составе конфигурации]].</​note>​ 
 +Начать работу с продуктом возможно только в случае согласия с соглашением. 
 +{{ :​astpanel:​enterprise:​1q.png |Шаг 1. Лицензионное соглашение.}} 
 + 
 +==== Шаг 2. Контроль системы защиты ==== 
 + 
 +На этом этапе производится настройка системы лицензирования. 
 + 
 +{{ :​astpanel:​enterprise:​570.png |}}\\  
 + 
 +Вам следует выполнить действия,​ описанные в [[astpanel:​licensing_panel#​registracija_novogo_polzovatelja|этой инструкции]]. 
 + 
 +<note important>​Продолжить работу с помощником возможно ТОЛЬКО если: 
 +  - Доступна система защиты. 
 +  - Доступен ключ, постоянный или пробный. 
 + 
 +</​note>​ 
 + 
 + 
 +==== Шаг 3. Контактная информация текущего пользователя ==== 
 + 
 +На этом этапе необходимо указать вид контактной информации,​ который будет относиться к внутренним номерам. 
 +При заполнении поля «**Вид внутреннего номера**»,​ если виды контактной информации еще не существуют,​ будет создан новый вид с именем «**Внутренний**». 
 + 
 +{{ :​astpanel:​enterprise:​571.png |}} 
 +Далее следует указать значение внутреннего **номера текущего пользователя - поле «Внутренний номер»**. Укажем для пользователя внутренний номер **201**, который заведен на **demo.askozia.ru** 
 + 
 + 
 +==== Шаг 4. Контроль подключения к АТС ==== 
 + 
 +На этом этапе необходимо указать параметры авторизации на АТС: 
 +{{ :​astpanel:​enterprise:​572.png |}} 
 + 
 +  * "​**Режим работы**" ​     - следует выбрать вариант "​Панель телефонии + Встроенный софтфон"​. Подробнее [[astpanel:​enterprise:​ordinary#​sxema_raboty|здесь]].  
 +  * "​**Имя профиля**" ​      - произвольное наименование профиля подключения к АТС Asterisk, в нашем примере **Demo** 
 +  * "​**Хост**" ​             - адрес сервера АТС, т.е. **demo.askozia.ru** 
 +  * "​**Логин и пароль AMI**"​- это данные пользователя AMI, которые указаны в разделе **Система** -> **Доступ к AMI**.\\ ​ {{ :​astpanel:​528.png |}}\\ {{ :​astpanel:​529.png |}}\\ {{ :​astpanel:​53000.png |}}\\  
 +  * "​**Порт AJAM**" ​        ​- ​ AJAM-интерфейс по умолчанию публикуется на порту 8088. Значение по умолчанию **8088**. 
 +  * "​**Логин и пароль SIP**"​- это логин и пароль от внутренней учетной записи на АТС, в нашем примере от учетной записи с номером **201**.\\ {{ :​astpanel:​536.png |}} 
 +  * "​**Порт SIP**" ​         - порт АТС для работы по SIP. Значение по умолчанию **5060**. Не рекомендуется изменять этот порт! 
 + 
 +Перейти на следующий шаг помощника возможно только после успешного подключения к АТС.\\ 
 +[[astpanel:​ats|Инструкции по настройке...]] 
 + 
 +Результатом успешного подключения служит надпись:​\\  
 +{{ :​astpanel:​enterprise:​573.png |}} 
 + 
 + 
 +==== Первый звонок ==== 
 + 
 +Результатом успешного подключения панели телефонии,​ является зеленый индикатор "​**На месте**"​.\\ {{ :​astpanel:​574.png |}}\\  
 +Подключим к панели телефонии второго сотрудника для совершения первого вызова!\\  
 +Переходим в настройки панели телефонии:​\\  
 +{{ :​astpanel:​575.png |}}\\  
 +Переходим на вкладку **Пользователи**,​ указываем сотруднику **Петрову** логин и пароль от внутренней учетной записи с номером **202**.\\ {{ :​astpanel:​577.png |}}\\ {{ :​astpanel:​578.png |}}\\ {{ :​astpanel:​579.png |}}\\ {{ :​astpanel:​54222.png |}}\\ {{ :​astpanel:​580.png |}}\\ {{ :​astpanel:​581.png |}}\\ {{ :​astpanel:​582.png |}}\\ {{ :​astpanel:​583.png |}}\\ {{ :​astpanel:​584.png |}}\\ \\  
 +Запускаем **второй** сеанс 1С в **режиме 1С:​Предприятие** от пользователя **Петрова**. Открываем ему **внешнюю** обработку МИКО_ПанельТелефонииДля1С в режиме **Файл** -> **Открыть**. Получаем два открытых сеанса 1С: от пользователя Федорова и от пользователя Петрова.\\ \\ {{ :​astpanel:​588.png |}}\\  
 +Сделаем тестовый звонок от Федорова (от 201 номера) пользователю Петрову(на номер 202). Для этого в панели телефонии Федорова дважды кликнем на 202 номер.  
 +{{ :​astpanel:​589.png |}}\\  
 + 
 +Мы совершили первый звонок с помощью панели телефонии! На этом настройка завершена. Для тестирования полного функционала панели телефонии рекомендуем ознакомиться с [[astpanel:​enterprise:​ordinary|инструкцией]].  
 + 
 +[[astpanel:​quickstart_lancher|Обратно,​ к выбору инструкции...]]
astpanel/quickstart_ob.1436812896.txt.gz · Последние изменения: 2015/07/13 18:41 — apor