Для журнала звонков необходимо настроить права пользователей для ролей:
В конфигурации есть три справочника:
В справочнике «Пользователи» мы заводим пользователя, которого включаем в определённую «Группу доступа». Группа доступа в свою очередь имеет ссылку на профиль групп доступа. Профиль группы доступа уже как раз имеет набор ролей (прав).
1. Переходим в Настройки пользователей и прав в режиме 1С:Предприятие
2. Добавляем новый профиль группы доступа.
3. Добавляем новую группу доступа и определяем для неё список пользователей, которым будем доступна роль Телефония: Просмотр истории звонков