Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


Action unknown: addtobook
astpanel:statistic:errats

Данные с АТС НЕ получены. Проблемы с доступом к АТС.

Обратно к перечню инструкций

Данная ошибка чаще всего означает, что на Сервере 1С:Предприятие нет доступа к Вашей АТС.

Для подключения журнала звонков к Вашей АТС необходимо, чтобы с ПК, на котором установлен сервер 1С:Предприятие (запущена служба rphost) отрабатывали следующие проверочные ссылки:

Для Askozia 4,5:

  • http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/cfe/wallboard/1c/cdr_xml.php?offset=0&limit=450
  • http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/cfe/wallboard/1c/cel_xml.php?offset=0&limit=450

Для Askozia 6:

  • http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/pbxcore/api/cdr/get_data?offset=0&limit=450

Для Yeastar U100 (на АТС должен быть открыт порт 4443):

  • https://${IP-адрес_АТС}:4443/1c/cdr_xml/index.php?dbtype=mysql&query=SHOW%20DATABASES&auth=pt1c:123456@tcp(${IP-адрес_АТС}:3306)/?allowOldPasswords=1
  • https://${IP-адрес_АТС}:4443/1c/cel_xml/index.php?dbtype=mysql&query=SHOW%20DATABASES&auth=pt1c:123456@tcp(${IP-адрес_АТС}:3306)/?allowOldPasswords=1

Для прочих АТС на базе ядра Asterisk:

  • http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/admin/1c/cdr_xml/index.php?offset=0&limit=450
  • http://{IP-адрес_АТС}:{Порт}/admin/1c/cel_xml/index.php?offset=0&limit=450

Должна открыться пустая web-страница → правой кнопкой мыши нажимаем на Просмотр кода страницы → должна отобразиться xml-структура Ваших звонков. Пример:

astpanel/statistic/errats.txt · Последние изменения: 2018/11/13 15:05 — tpor