Wiki документация

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Ошибка запуска регламентной задачи МИКО: Cинхронизация истории звонков (Asterisk) ======
[[astpanel:statistic:diagnosis#faq|Обратно к инструкциям]]

Иногда возникает ситуация, когда журнал звонков перестает загружать новые записи истории звонков из АТС, и в **журнале регистрации 1С** можно обнаружить следующую ошибки:\\ 
<note important>Ошибка запуска регламентной задачи: {ОбщийМодуль.МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7.Модуль}:
Ошибка при вызове метода контекста (ЗаписьЖурналаРегистрации): Недопустимое значение параметра (параметр номер '1')</note>\\ 

__Решение данной проблемы:__\\ \\ 
1. Проверьте не заблокировано ли приложение системы лицензирования** mlworker.exe** службами //AppLocker//, //защитником Windows//, любыми другими службами или брандмауэрами.\\  

Расположение приложения:\\ 

**%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe**\\ 

Приложение устанавливается на **сервере 1С:Предприятия**.\\ 
**%USERPROFILE%** - директория пользователя, под которым запущена служба "сервер 1С:Предприятия" (**rphost**).\\ 

2. У пользователя, под которым запущена служба **Агент сервера 1С:Предприятия**, достаточно прав доступа на чтение и запись в директорию **%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO**\\ 

3. Попробуйте **удалить** приложение системы лицензирования** mlworker.exe** на сервере 1С:Предприятия, предварительно **завершив процесс приложения**.\\ 

4. **Удалите** содержимое каталога **%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO**.\\ 

5. Сбросьте все привязки лицензии от хоста по [[astpanel:licensing_statistic#sbros_i_ustanovka_aktivnyx_privjazok_licenzii|инструкции]].

[[astpanel:statistic:diagnosis#faq|Обратно к инструкциям]]

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке