Системные требования для модуля статистики
Обратно к основным инструкциям...
Текущая информация относится к модулю версии 1.0.1.7+
Для работы модуля должен быть открыт доступ к следующим адресам:
lic.miko.ru:443
lm.miko.ru:443
Требования к базе данных 1С
База данных 1С должна храниться на сервере СУБД
Сервер 1С:Предприятие под ОС Windows! Работы по настройке на Linux производят сотрудники МИКО на платной основе
Рекомендованная версия технологической платформы 1С 8.3.8+
Для работы функций «Скачать» / «Прослушать» необходим установленный и настроенный продукт «Панель телефонии для 1С» версии 1.4.26.24+ и 1.2.24.16+
Требования к АТС
-
АТС должна быть доступна с сервера 1С:Предприятие
Длина внутреннего номера на АТС
не должна превышать 4-х символов (необходимо для корректного определения направления звонка).
Подробности...
Имя учетной записи SIP должно соответствовать внутреннему номеру сотрудника
Звонки с использованием функции Follow Me могут отображаться не корректно
Перечень поддерживаемых АТС:
АТС MikoPBX
Поддерживается Asterisk начиная с версии 1.8 по версию 16.
FreePBX 15 / 14 / 13 / 12 / 2.11 / 2.8, должен быть установлен плагин версии
pt1c-2.11.3.11 или выше
Прочие сборки Asterisk должны быть настроены согласно
примеру
ВНИМАНИЕ! Модуль журнала звонков пока временно НЕ работает с MyPBX S серии
Обязательная настройка Asterisk
Наиболее важная настройка АТС должна быть произведена в файле cel.conf, в параметре events:
- cel.conf
;
; Asterisk Channel Event Logging (CEL)
;
[general]
enable=yes
apps=all
events=BRIDGE_START,BRIDGE_END ; Asterisk 1.8 - 11
; events=BRIDGE_EXIT,BRIDGE_ENTER ; Asterisk 12+
Не рекомендуем включать логированное всех events. Достаточно BRIDGE_START,BRIDGE_END!
Пример запроса для очистки ненужных строк:
DELETE FROM asteriskcdrdb.cel
WHERE eventtype <> 'BRIDGE_START' AND eventtype <> 'BRIDGE_END'
AND eventtype <> 'BRIDGE_EXIT' AND eventtype <> 'BRIDGE_ENTER'
Обратно к основным инструкциям...