Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
astpanel:statistic:system_requirements [2017/05/18 08:40] apor [Системные требования для модуля статистики] |
astpanel:statistic:system_requirements [2018/09/20 14:23] tpor [Требования к базе данных 1С] |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Системные требования для модуля статистики ====== | ====== Системные требования для модуля статистики ====== | ||
- | [[astpanel:statistic|Обратно, к основным инструкциям...]]\\ | + | [[astpanel:statistic|Обратно к основным инструкциям...]]\\ |
<note important>Текущая информация относится к модулю версии **1.0.1.7+**</note> | <note important>Текущая информация относится к модулю версии **1.0.1.7+**</note> | ||
- | |||
- | * База данных 1С должна храниться на сервере СУБД | ||
- | * **Сервер 1С:Предприятие под ОС Windows** | ||
- | * Рекомендованная версия технологической платформы 1С **8.3.8+** (поддерживается и **8.2**) | ||
- | * АТС должна быть настроена по [[astpanel:ats|инструкциям]] | ||
- | * АТС должна быть доступна с сервера 1С Предприятие | ||
- | * Модуль работает с панелью телефонии версии **1.4.26.7+** и **1.2.24.7+** | ||
- | * **Важно** - все web сервисы должны быть опубликованы и доступны по протоколу **http** | ||
- | * Длина внутреннего номера на АТС не должна превышать 4 символов (необходимо для корректного определения направления звонка). [[astpanel:statistic:system_requirements:inbound|Подробности...]] | ||
- | ===== Настройки окружения windows ===== | ||
- | При первом запуске модуля будет установлено приложение системы лицензирования - **mlworker.exe**, по пути:\\ <code>%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe</code> \\ Проверьте что брандмауэр не блокирует запуск этого приложения. | ||
- | * Приложение устанавливается на сервере 1С:Предприятие | ||
- | * **%USERPROFILE%** - директория пользователя, под которым запущен сервер 1С:Предприятие | ||
<note important> | <note important> | ||
- | Должен быть открыт доступ к следующим адресам: | + | Для работы модуля должен быть открыт доступ к следующим адресам: |
<code>lic.miko.ru:443 | <code>lic.miko.ru:443 | ||
lm.miko.ru:443</code> | lm.miko.ru:443</code> | ||
</note> | </note> | ||
- | ===== Поддерживаемые АТС ===== | + | |
+ | ===== Требования к базе данных 1С ===== | ||
+ | |||
+ | * База данных 1С должна храниться на **сервере СУБД** | ||
+ | * **Сервер 1С:Предприятие под ОС Windows!** | ||
+ | * Рекомендованная версия **технологической платформы** 1С **8.3.8+** | ||
+ | * Для работы функций "**Скачать**" / "**Прослушать**" необходим установленный и настроенный продукт "Панель телефонии для 1С" версии **1.4.26.24+** и **1.2.24.16+** | ||
+ | ===== Требования к АТС ===== | ||
+ | * АТС должна быть настроена по [[astpanel:ats|инструкциям]] | ||
+ | * АТС должна быть доступна с **сервера 1С:Предприятие** | ||
+ | * **Длина внутреннего номера** на АТС **не должна превышать 4-х символов** (необходимо для корректного определения направления звонка). [[astpanel:statistic:system_requirements:inbound|Подробности...]]\\ | ||
+ | * Имя учетной записи SIP должно соответствовать внутреннему номеру сотрудника | ||
+ | * Звонки с использованием функции **Follow Me** могут отображаться не корректно | ||
+ | __Перечень поддерживаемых АТС__:\\ | ||
- АТС **Askozia MIKO Edition** 4.0.5+ | - АТС **Askozia MIKO Edition** 4.0.5+ | ||
- | - Поддерживается Asterisk начиная с версии 1.8 по версию 13. | + | - Поддерживается Asterisk начиная с версии **1.8** по версию **13**. |
- **FreePBX** 13 / 12 / 2.11 / 2.8, должен быть установлен плагин версии [[astpanel:ats:freepbx_distro|pt1c-2.11.3.11]] или выше | - **FreePBX** 13 / 12 / 2.11 / 2.8, должен быть установлен плагин версии [[astpanel:ats:freepbx_distro|pt1c-2.11.3.11]] или выше | ||
- Прочие сборки Asterisk должны быть настроены согласно [[astpanel:dialplan_miko_ajam | примеру]] | - Прочие сборки Asterisk должны быть настроены согласно [[astpanel:dialplan_miko_ajam | примеру]] | ||
- | ===== Настройка Asterisk ===== | + | <note warning>**ВНИМАНИЕ**! Модуль **журнала звонков** пока временно **НЕ** работает с **MyPBX S серии**</note> |
+ | ==== Обязательная настройка Asterisk ==== | ||
- | Наиболее важная настройка АТС должна быть произведена в файле **cel.conf**, в параметре **events**: | + | Наиболее **важная** настройка АТС должна быть произведена в файле **cel.conf**, в параметре **events**: |
<file - cel.conf> | <file - cel.conf> | ||
; | ; | ||
Строка 44: | Строка 45: | ||
</file> | </file> | ||
- | <note important>Не рекомендуем включать логированное всех events. Достаточно **BRIDGE_START,BRIDGE_END**.</note> | + | <note important>Не рекомендуем включать логированное всех events. Достаточно **BRIDGE_START,BRIDGE_END**!</note> |
Строка 52: | Строка 53: | ||
AND eventtype <> 'BRIDGE_EXIT' AND eventtype <> 'BRIDGE_ENTER'</code> | AND eventtype <> 'BRIDGE_EXIT' AND eventtype <> 'BRIDGE_ENTER'</code> | ||
| | ||
- | + | [[astpanel:statistic|Обратно к основным инструкциям...]]\\ | |
- | + | ||