Wiki документация

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Системные требования для модуля статистики ======

[[astpanel:statistic|Обратно к основным инструкциям...]]\\ 

<note important>Текущая информация относится к модулю версии **1.0.1.7+**</note>

<note important>
Для работы модуля должен быть открыт доступ к следующим адресам:
<code>lic.miko.ru:443
lm.miko.ru:443</code>
</note>

===== Требования к базе данных 1С ===== 

  * База данных 1С должна храниться на **сервере СУБД** 
  * **Сервер 1С:Предприятие под ОС Windows!** 
  * Рекомендованная версия **технологической платформы** 1С **8.3.8+** (поддерживается и **8.2**)
  * Модуль работает с **панелью телефонии** версии **1.4.26.7+** и **1.2.24.7+**

===== Требования к АТС ===== 
  * АТС должна быть настроена по [[astpanel:ats|инструкциям]]
  * АТС должна быть доступна с **сервера 1С:Предприятие** 
  * **Длина внутреннего номера** на АТС **не должна превышать 4-х символов** (необходимо для корректного определения направления звонка). [[astpanel:statistic:system_requirements:inbound|Подробности...]]\\ 
  * Имя учетной записи SIP должно соответствовать внутреннему номеру сотрудника
  * Звонки с использованием функции **Follow Me** могут отображаться не корректно
__Перечень поддерживаемых АТС__:\\ 
  - АТС **Askozia MIKO Edition** 4.0.5+
  - Поддерживается Asterisk начиная с версии **1.8** по версию **13**.
  - **FreePBX** 13 / 12 / 2.11 / 2.8, должен быть установлен плагин версии [[astpanel:ats:freepbx_distro|pt1c-2.11.3.11]] или выше
  - Прочие сборки Asterisk должны быть настроены согласно [[astpanel:dialplan_miko_ajam | примеру]]
==== Обязательная настройка Asterisk ====

Наиболее **важная** настройка АТС должна быть произведена в файле **cel.conf**, в параметре **events**:
<file - cel.conf> 
;
; Asterisk Channel Event Logging (CEL)
;
[general]

enable=yes
apps=all
events=BRIDGE_START,BRIDGE_END ; Asterisk 1.8 - 11
; events=BRIDGE_EXIT,BRIDGE_ENTER ; Asterisk 12+
</file>

<note important>Не рекомендуем включать логированное всех events. Достаточно **BRIDGE_START,BRIDGE_END**!</note>


Пример запроса для очистки ненужных строк:
<code>DELETE FROM asteriskcdrdb.cel 
WHERE eventtype <> 'BRIDGE_START' AND eventtype <>  'BRIDGE_END' 
      AND eventtype <>  'BRIDGE_EXIT'  AND eventtype <>  'BRIDGE_ENTER'</code>
      
[[astpanel:statistic|Обратно к основным инструкциям...]]\\

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке