Обратно, к основным инструкциям...

• База данных 1С должна храниться на сервере СУБД
• Сервер 1С:Предприятие под ОС Windows
• Рекомендованная версия технологической платформы 1С 8.3.8+ (поддерживается и 8.2)
• АТС должна быть настроена по инструкциям
• АТС должна быть доступна с сервера 1С Предприятие
• Модуль работает с панелью телефонии версии 1.4.26.7+ и 1.2.24.7+
• Важно - все web сервисы должны быть опубликованы и доступны по протоколу http.

При первом запуске модуля будет установлено приложение системы лицензирования - mlworker.exe, по пути:

%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO\bin\MIKO\mlworker.exe

Проверьте что брандмауэр не блокирует запуск этого приложения.

• Приложение устанавливается на сервере 1С:Предприятие
• %USERPROFILE% - директория пользователя, под которым запущен сервер 1С:Предприятие

lic.miko.ru:443
lm.miko.ru:443

1. АТС Askozia MIKO Edition 4.0.5+
2. Поддерживается Asterisk начиная с версии 1.8 по версию 13.
3. FreePBX 13 / 12 / 2.11 / 2.8, должен быть установлен плагин версии pt1c-2.11.3.11 или выше
4. Прочие сборки Asterisk должны быть настроены согласно примеру

Наиболее важная настройка АТС должна быть произведена в файле cel.conf, в параметре events:

cel.conf

 
;
; Asterisk Channel Event Logging (CEL)
;
[general]

enable=yes
apps=all
events=BRIDGE_START,BRIDGE_END ; Asterisk 1.8 - 11
; events=BRIDGE_EXIT,BRIDGE_ENTER ; Asterisk 12+

Пример запроса для очистки ненужных строк:

DELETE FROM asteriskcdrdb.cel 
WHERE eventtype <> 'BRIDGE_START' AND eventtype <>  'BRIDGE_END' 
      AND eventtype <>  'BRIDGE_EXIT'  AND eventtype <>  'BRIDGE_ENTER'