Wiki документация

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.

====== Обновление модуля журнала звонков ======

[[astpanel:statistic|Обратно к основным инструкциям...]]

В инструкции описан порядок действий, который необходимо выполнить для обновления журнала звонков до актуальной версии.

<note important>**ВНИМАНИЕ**: Текущие инструкции актуальны для обновления на версию **1.0.1.21+**.</note>

===== Объединение конфигураций =====

<note warning>**ВНИМАНИЕ**: Обязательно **выполните резервное копирование** базы данных!</note>

  - Запустите информационную базу в режиме "**Конфигуратор**".\\ \\   
  - В главном меню выберите **"Конфигурация" - "Сравнить, объединить с конфигурацией из файла"**. Выберите файл конфигурации из поставки модуля статистики **Module_Statistic_1_0_Х_ХХ.protect.cf**.\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_104834.png |}}\\ 
  - В окне сравнения / объединения конфигураций снимите все флажки!\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_104951.png |}}\\ 
  - Выполните команду **"Действия" - "Отметить по подсистемам файла"**.\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_105011.png |}}\\ 
  - Выберите набор подсистем для своего **основного режима запуска конфигурации**:\\ **Установите ТОЛЬКО флажки, предложенные ниже.** Не объединяйте конфигурации по прочим подсистемам!\\ \\ Для режима запуска "**Обычное приложение**" установите флажки как на картинке:\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_105200.png |}}\\ \\ Для режима запуска "**Управляемое приложение**" установите флажки как на картинке:\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_105105.png |}}\\ Также необходимо установить флажок напротив **самой подсистемы**, включить ее в сравнение / объединение.\\ 
  - Используйте действие "**Выполнить**" для завершения операции:\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_105239.png |}}\\ 
  - В процессе объединения может появиться окно **Неразрешенные ссылки**. Выполните действие **Продолжить**:\\ {{ :astpanel:statistic:nerazreshennae_links.png?nolink |}}\\ 
  - Результат успешного обновления:\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_105254.png |}}\\ 
  - Обновите конфигурацию базы данных:\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_105319.png |}}\\ 


===== Обновление конфигурации =====

**Необходимо запустить процесс обновления конфигурации:** 
  - В конфигураторе, перейдите в меню "**Сервис**" - "**Параметры**", вкладка "**Запуск 1С:Предприятие**"
  - В поле "**Параметры запуска**" укажите строку "**ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы**" {{ :astpanel:statistic:startupdate.png?450 |}}
  - Запустите 1С:Предприятие из конфигуратора "**Отладка**" - "**Начать отладку**"
  - Дождитесь завершения обновления
  - Удалите из параметров запуска строку "**ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы**"

===== Запуск в режиме 1С:Предприятие =====

  - Запустите конфигурацию в режиме 1С:Предприятие.\\ \\ 
  - Перейдите в **настройки** модуля журнала звонков. У Вас будет активна одна вкладка "**Лицензионное соглашение**". Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование модуля журнала звонков, после этого нажмите на "**Принять**".\\ {{ :astpanel:statistic:2018-08-14_105442.png |}}\\ \\ 
  - Выполните сброс всех активных привязок лицензий журнала звонков по [[astpanel:licensing_statistic#sbros_i_ustanovka_aktivnyx_privjazok_licenzii|инструкции]] ("**Сброс и установка активных привязок лицензии**").\\ \\ 
  - Дождитесь выполнения регламентного задания по загрузке истории вызовов **МИКО: Cинхронизация истории звонков (Asterisk)**, либо выполните его вручную. Проверьте наличие новой истории в журнале звонков. 


<note tip>Возникли ошибки после обновления модуля? Рекомендуем ознакомиться с [[astpanel:statistic:diagnosis|данной инструкцией]].</note>


[[astpanel:statistic|Обратно к основным инструкциям...]]\\

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке