Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
doc:panel1ccrm20:enterprise [2013/08/01 12:10] amzh |
doc:panel1ccrm20:enterprise [2014/11/14 22:32] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== ИНТЕГРАЦИЯ ПАНЕЛИ ТЕЛЕФОНИИ С КОНФИГУРАЦИЕЙ CRM 2.0 ====== | ====== ИНТЕГРАЦИЯ ПАНЕЛИ ТЕЛЕФОНИИ С КОНФИГУРАЦИЕЙ CRM 2.0 ====== | ||
- | Данное практическое руководство описывает процесс настройки панели телефонии в режиме "Предприятие". Перед началом работы требуется выполнить действия, описанные [[doc:panel1ccrm20:config|в предыдущей части руководства]]. | + | Данное практическое руководство описывает процесс настройки панели телефонии в режиме "Предприятие". Перед началом работы требуется выполнить действия, описанные [[astpanel:designer:crm2|в предыдущей части руководства]]. |
===== Этап 4. В режиме "Предприятие" ===== | ===== Этап 4. В режиме "Предприятие" ===== | ||
- | **Шаг 1**. Откройте персональные настройки пользователя, расположенные в подсистеме "Общие настройки". | + | {{page>astpanel:enterprise:managed#predvaritelnaja_nastrojka_konfiguracij_crm}} |
- | {{ :doc:panel1ccrm20:openusercfg.png? |}} | + | **Шаг 7**. Перейдите по ссылке, чтобы узнать [[astpanel:enterprise:managed#pervyj_zapusk_tipovogo_reshenija|как настроить параметры подключения]] Панели телефонии к Asterisk. |
- | + | ||
- | **Шаг 2**. В открывшемся окне на вкладке "Настройки" в группе "СофтФон" укажите настройки как рисунке ниже. | + | |
- | + | ||
- | {{ :doc:panel1ccrm20:usercfg.png? |}} | + | |
- | + | ||
- | **Шаг 3**. Откройте "Настройка системы", расположенные в подсистеме "Общие настройки". | + | |
- | + | ||
- | **Шаг 4**. В открывшемся окне на вкладке "СофтФон" поставьте галочку **Использовать Софтфон**, как показано на рисунке ниже. | + | |
- | {{ :doc:panel1ccrm20:ispolzovat_softfon.png |}} | + | |
- | + | ||
- | **Шаг 5**. Перезапустите программу "1С:CRM".\\ | + | |
- | **Шаг 6**. При первом запуске появится помощник настройки панели телефонии. Следуйте указаниям помощника. В последствии настройки панели телефонии можно будет изменить непосредственно в самой панели. Форма панели открывается по ссылке "СофтФон", расположенной в подсистеме "Календарь и почта".\\ | + |