Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
doc:panel1ccrm:asterisk_config:callhistory
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
doc:panel1ccrm:asterisk_config:callhistory [2012/02/28 13:54] nb |
doc:panel1ccrm:asterisk_config:callhistory [2014/11/14 22:32] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ===== Настройка дополнительного диалплана для получения истории звонков ===== | + | {{page>astpanel:ats:asterisk:callhistory}} |
| - | + | ||
| - | ==== Источник истории звонков база данных MYSQL ==== | + | |
| - | В панели реализована функция получения истории звонков с сервера asterisk, путем генерации вызова с номера 999 на номер 555 используя приведенный ниже диалплан. | + | |
| - | + | ||
| - | <file - extensions_miko.conf> | + | |
| - | [mikoajamdll] | + | |
| - | exten => 999,1,NoCDR() | + | |
| - | exten => 999,n,Answer() | + | |
| - | exten => 999,n,Wait(60) | + | |
| - | exten => 999,n,Hangup() | + | |
| - | + | ||
| - | exten => 555,1,NoCDR() | + | |
| - | exten => 555,2,Set(num=0) | + | |
| - | exten => 555,3,Set(chan=${v1}) | + | |
| - | exten => 555,4,Set(date1=${v2}) | + | |
| - | exten => 555,5,Set(chanmob=${v3}) | + | |
| - | exten => 555,6,Set(dbname=${v4}) | + | |
| - | exten => 555,7,Set(user=${v5}) | + | |
| - | exten => 555,8,Set(password=${v6}) | + | |
| - | exten => 555,9,Set(packet=20) | + | |
| - | exten => 555,10,Answer() | + | |
| - | exten => 555,11,System( mysql -sse 'SELECT calldate,src,dst,channel,dstchannel,billsec,disposition,uniqueid,userfield,recordingfile,lastapp FROM cdr WHERE lastapp="Dial" AND calldate Like ${QUOTE(${date1}%)} AND (dstchannel Like ${QUOTE(${chan}%)} OR channel Like ${QUOTE(${chan}%)} OR dstchannel Like ${QUOTE(${chanmob}%)} OR channel Like ${QUOTE(${chanmob}%)}) ' -u${user} -p${password} ${dbname}> /var/log/asterisk/cdr-csv/${UNIQUEID}) | + | |
| - | exten => 555,12,Set(kls=${SHELL(cat /var/log/asterisk/cdr-csv/${UNIQUEID} |wc -l)}) | + | |
| - | exten => 555,13,Gotoif($[ ${kls} = 0 ]?20:14) | + | |
| - | exten => 555,14,Set(ostatok=${kls}) | + | |
| - | exten => 555,15,Set(packet=${IF($[ ${ostatok} < ${packet}]?${ostatok}:${packet})}) | + | |
| - | exten => 555,16,Set(num=$[${num} + ${packet}]) | + | |
| - | exten => 555,17,UserEvent(FromCDR,Channel: ${chan},Date: ${date1},Lines: ${QUOTE(${SHELL(cat /var/log/asterisk/cdr-csv/${UNIQUEID} |head -n '${num}'| tail -n '${packet}'| sed 's/[\t]/'\',\''/g'|sed 's/$/...../g'|tr "\n" " ")})}) | + | |
| - | exten => 555,18,Set(ostatok=$[${ostatok}-${packet}]) | + | |
| - | exten => 555,19,Gotoif($[ ${ostatok} > 0 ]?15:20) | + | |
| - | exten => 555,20,System(rm /var/log/asterisk/cdr-csv/${UNIQUEID}) | + | |
| - | exten => 555,21,Gotoif($[${kls}>0]?22:23) | + | |
| - | exten => 555,22,UserEvent(Refresh1CHistory,Channel: ${chan},Date: ${date1}) | + | |
| - | exten => 555,23,Hangup() | + | |
| - | </file> | + | |
| - | + | ||
| - | Для базы звонков в 100000 записей, отображение истории в 1С за определенный день занимает 3-5 секунд. Потому мы рекомендуем именно этот способ работы с CDR записями. | + | |
| - | Быстрее только прямое обращение к базе данных CDR из 1С, не используя функционал Asterisk. | + | |
| - | + | ||
| - | Для включения этого файла в работу необходимо положить его в директорию /etc/asterisk/ и проинклюдить в файле /etc/asterisk/extensions.conf с помощью следующей команды: | + | |
| - | <code> | + | |
| - | #include extensions_miko.conf | + | |
| - | </code> | + | |
| - | + | ||
| - | Если вы используете сборку asterisk с оболочкой freepbx тогда вам необходимо использовать extensions_override_freepbx.conf вместо extensions.conf | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | ===== Работа с базой данных CDR напрямую из 1С: Предприятия 8 ===== | + | |
| - | Возможно специалистам 1С, будет проще работать с базой данных через новую возможность платформы 1С:Предприятие 8 //Внешние источники данных//. | + | |
| - | В блоге Николая Бекетова, описан процесс подключения к [[http://www.miko.ru/blogs/SwordBlog/52/|базе данных из 1С]]. | + | |
| - | В результате достаточно настроить связь с базой CDR записей и добавить в конфигурацию общий модуль **МИКО_Астериск_Сервер** | + | |
| - | <code 1c> | + | |
| - | //Функция генерирует строку соединения с сервером через ODBC драйвер | + | |
| - | Функция СформироватьСтрокуСоединенияСАстерискСервером(host,database,user,pass) | + | |
| - | + | ||
| - | СтрокаСоединения = "DRIVER={MySQL ODBC 5.1 Driver}; SERVER="+host+"; DATABASE="+database+"; UID="+user+"; PWD="+pass; | + | |
| - | + | ||
| - | Возврат СтрокаСоединения; | + | |
| - | + | ||
| - | КонецФункции | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | //Функция возвращает информацию о звонках с сервера телефонии | + | |
| - | Функция ВернутьЗаписиCDRДляТекущегоПользователя(ДатаНачало, ДатаОкончания,КаналЛокальный,КаналСотовый) Экспорт | + | |
| - | + | ||
| - | СтрокаСоединенияСАстерискСервером = СформироватьСтрокуСоединенияСАстерискСервером("ASTERISK_HOST","ASTERISK_cdrdb","ASTERISK_cdrdb_login","ASTERISK_cdrdb_password"); | + | |
| - | + | ||
| - | ПараметрыСоединенияСАстерискомМИКО = Новый ПараметрыСоединенияВнешнегоИсточникаДанных; | + | |
| - | ПараметрыСоединенияСАстерискомМИКО.СтрокаСоединения = СтрокаСоединенияСАстерискСервером; | + | |
| - | + | ||
| - | ВнешниеИсточникиДанных.Asterisk.УстановитьОбщиеПараметрыСоединения(ПараметрыСоединенияСАстерискомМИКО); | + | |
| - | ВнешниеИсточникиДанных.Asterisk.УстановитьСоединение(); | + | |
| - | + | ||
| - | Запрос = Новый Запрос; | + | |
| - | Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ | + | |
| - | | ВЫРАЗИТЬ(cdr.calldate КАК ДАТА) КАК calldate, | + | |
| - | | cdr.clid, | + | |
| - | | cdr.src, | + | |
| - | | cdr.dst, | + | |
| - | | cdr.dcontext, | + | |
| - | | cdr.channel, | + | |
| - | | cdr.dstchannel, | + | |
| - | | cdr.lastapp, | + | |
| - | | cdr.lastdata, | + | |
| - | | cdr.duration, | + | |
| - | | cdr.billsec, | + | |
| - | | cdr.disposition, | + | |
| - | | cdr.amaflags, | + | |
| - | | cdr.accountcode, | + | |
| - | | cdr.uniqueid, | + | |
| - | | cdr.userfield, | + | |
| - | | cdr.recordingfile | + | |
| - | |ИЗ | + | |
| - | | ВнешнийИсточникДанных.Asterisk.Таблица.cdr КАК cdr | + | |
| - | |ГДЕ | + | |
| - | | (cdr.dstchannel ПОДОБНО ""%"" + &НашКанал + ""%"" | + | |
| - | | ИЛИ cdr.channel ПОДОБНО ""%"" + &НашКанал + ""%"" | + | |
| - | | ИЛИ cdr.dstchannel ПОДОБНО ""%"" + &НашКаналСотовый + ""%"" | + | |
| - | | ИЛИ cdr.channel ПОДОБНО ""%"" + &НашКаналСотовый + ""%"") | + | |
| - | | И ВЫРАЗИТЬ(cdr.calldate КАК ДАТА) МЕЖДУ &НачалоДня И &КонецДня | + | |
| - | | | + | |
| - | |УПОРЯДОЧИТЬ ПО | + | |
| - | | calldate УБЫВ | + | |
| - | |АВТОУПОРЯДОЧИВАНИЕ"; | + | |
| - | + | ||
| - | Запрос.УстановитьПараметр("НашКанал",СокрЛП(КаналЛокальный)); | + | |
| - | Запрос.УстановитьПараметр("НашКаналСотовый",СокрЛП(КаналСотовый)); | + | |
| - | Запрос.УстановитьПараметр("НачалоДня",ДатаНачало); | + | |
| - | Запрос.УстановитьПараметр("КонецДня",ДатаОкончания); | + | |
| - | + | ||
| - | Результат = Запрос.Выполнить(); | + | |
| - | + | ||
| - | ТЗ=Результат.Выгрузить(); | + | |
| - | Возврат ТЗ; | + | |
| - | + | ||
| - | КонецФункции | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | </code> | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | <note important>Если для вас данная инструкция оказалась сложной, не стесняйтесь, пишите, звоните, мы поможем или предложим настроенные решения от партнеров.</note> | + | |
| - | + | ||
| - | ===== Комментарии ===== | + | |
| - | ~~DISQUS~~ | + | |
doc/panel1ccrm/asterisk_config/callhistory.1330437263.txt.gz · Последние изменения: 2014/11/14 22:32 (внешнее изменение)
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
