Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


doc:panel1cut10

Это старая версия документа!


Встраивание панели телефонии в УТ 10.3

В данном примере встраивания взята конфигурация версии 10.3.14.5. В остальные версии встраивание аналогично.

Внимание! Данная инструкция применима ТОЛЬКО к типовым конфигурациям. Если конфигурация измененная, то данная инструкция не рекомендуется.

1. Прежде чем модифицировать конфигурацию необходимо сделать резервную копию базы: Зайдите в 1С в режиме «Конфигуратор», далее главное меню «Администрирование» - «Выгрузить информационную базу» (пользователь должен обладать полными правами).

2. Далее проверьте, открыта ли конфигурация: главное меню «Конфигурация» - «Открыть конфигурацию».

3. Сделайте резервную копию конфигурации поддержки: главное меню «Конфигурация» - «Поддержка» - «Настройка поддержки» В появившемся окне введите имя файла и его расположение, после чего сохраните его (на рисунке кнопка отмечена цифрой 1). Далее включите возможность редактирования конфигурации (на рисунке кнопка отмечена цифрой 2). Устанавливаем правило поддержки: Жмем «ОК» Обновляем конфигурацию базы данных:

4. Встроим софтфон: главное меню «Конфигурация» - «Поддержка» - «Обновить конфигурацию»

Выбираем вариант обновления «Из файла». В диалоговом окне выбираем файл из поставки (*.cfu). Жмем «Готово». Далее со всем соглашаемся.

Спустя пару минут появится окно сравнения и объединения конфигураций:

Тут выбираем пункт «Выполнить». В появившемся окне жмем «ОК».

Обновляем конфигурацию базы данных:

doc/panel1cut10.1329132147.txt.gz · Последние изменения: 2014/11/14 22:32 (внешнее изменение)