Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
doc:panel1cut10
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
doc:panel1cut10 [2012/02/13 13:05] a.portnov |
doc:panel1cut10 [2014/11/14 22:32] (текущий) |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| - | ====== Встраивание панели телефонии в УТ 10.3 ====== | + | ====== Панель телефонии asterisk для 1С:УТ 8 ====== |
| - | В данном примере встраивания взята конфигурация версии 10.3.14.5. В остальные версии встраивание аналогично. | + | ===== Установка системы защиты ===== |
| - | <note warning>Внимание! Данная инструкция применима ТОЛЬКО к типовым конфигурациям. Если конфигурация измененная, то данная инструкция не рекомендуется.</note> | + | * [[doc:1cajam:install|Настройка системы защиты и дополнительных библиотек]] |
| - | 1. Прежде чем модифицировать конфигурацию необходимо сделать резервную копию базы: | + | ===== Настройка Asterisk ===== |
| - | Зайдите в 1С в режиме "Конфигуратор", далее главное меню **"Администрирование" - "Выгрузить информационную базу"** (пользователь должен обладать полными правами). | + | * [[doc:panel1ccrm:asterisk_config|Настройка asterisk для работы с панелью]] |
| + | |||
| + | ===== Настройка 1С в режиме Конфигуратор ===== | ||
| - | 2. Далее проверьте, открыта ли конфигурация: главное меню **"Конфигурация" - "Открыть конфигурацию"**. | + | * [[doc:panel1cut:config_bezint|Пример встраивания панели телефонии]] |
| + | * [[astpanel:designer:ut103|Встраивание панели телефонии в режиме "Конфигуратор" (версия 1.2.19.22)]] | ||
| + | ===== Настройка панели в режиме Предприятие ===== | ||
| + | * [[doc:panel1cut:no_integr|Настройка и подключение панели телефонии в режиме "Предприятие"]] | ||
| - | 3. Сделайте резервную копию конфигурации поддержки: главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки"** | + | * [[doc:panel1cobichnie:enterprise|Настройка и подключение панели телефонии в режиме "Предприятие"(версия 1.2.19.22)]] |
| - | {{ :doc:nastrjoka_podderzhki_.jpg? |}} | + | |
| - | В появившемся окне введите имя файла и его расположение, после чего сохраните его (на рисунке кнопка отмечена цифрой 1). | + | |
| - | {{ :doc:soxranenie_konfy_podderzhki_.jpg? |}} | + | |
| - | Далее включите возможность редактирования конфигурации (на рисунке кнопка отмечена цифрой 2). | + | |
| - | Устанавливаем правило поддержки: | + | |
| - | {{ :doc:pravilo_podderzhki.jpg? |}} | + | |
| - | Жмем **"ОК"** | + | |
| - | Обновляем конфигурацию базы данных: | + | |
| - | {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} | + | |
| - | 4. Встроим софтфон: главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Обновить конфигурацию"** | + | ===== История версий панели телефонии ===== |
| + | * [[doc:panel1cut:changelog|История версий]] | ||
| - | {{ :doc:iz_fajla.jpg? |}} | + | ===== Комментарии ===== |
| - | + | ~~DISQUS~~ | |
| - | Выбираем вариант обновления **"Из файла"**. В диалоговом окне выбираем файл из поставки **(*.cfu)**. Жмем **"Готово"**. Далее со всем соглашаемся. | + | |
| - | + | ||
| - | Спустя пару минут появится окно сравнения и объединения конфигураций: | + | |
| - | + | ||
| - | {{ :doc:obnovlenie_vypolnit_.png? |}} | + | |
| - | + | ||
| - | Тут выбираем пункт **"Выполнить"**. В появившемся окне жмем **"ОК"**. | + | |
| - | + | ||
| - | Обновляем конфигурацию базы данных: | + | |
| - | {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} | + | |
| - | + | ||
| - | 5. На этом этапе все необходимые изменения уже внесены. Осталось вернуть конфигурацию на оригинальную поддержку, для этого сначала снимем конфигурацию с поддержки: | + | |
| - | Откроем окно настройки поддержки: главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки"** | + | |
| - | Выбираем пункт **"Снять с поддержки"**. В появившемся окне выбираем **"ДА"**. Закрываем форму настройки поддержки. | + | |
| - | Обновляем конфигурацию базы данных: | + | |
| - | {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} | + | |
| - | + | ||
| - | 6. Теперь поставим на поддержку: главное меню "Конфигурация" - "Сравнить / объединить с конфигурацией из файла" выбираем файл конфигурации поддержки, мы ранее сделали его резервную копию (в пункте 3): | + | |
| - | На вопрос "Поставить на поддержку?" отвечаем **"ДА"** | + | |
| - | {{ :doc:postavitna_podderzhku.png? |}} | + | |
| - | + | ||
| - | 7. В окне сравнения и объединения снимем все галки (будет обновлена только конфигурация поддрежки) | + | |
| - | {{ :doc:okno_sravnenija_snjat_galki_.png? |}} | + | |
| - | Жмем **"Выполнить"**. В появившемся окне установки правил поддержки оставляем все по умолчанию. | + | |
| - | Обновляем конфигурацию базы данных: | + | |
| - | {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} | + | |
| - | + | ||
| - | 8. Часть объектов, в результате этих операций оказалась снятой с поддержки. Необходимо вручную настроить правила поддержки: | + | |
| - | главное меню **"Конфигурация" - "Поддержка" - "Настройка поддержки"** | + | |
| - | Правой кнопкой мыши щелкаем по корню конфигурации | + | |
| - | + | ||
| - | {{ :doc:nastrojka_pravil_podderzhki.png? |}} | + | |
| - | + | ||
| - | Установим правило поддержки для элементов (см. картинку ниже): | + | |
| - | + | ||
| - | {{ :doc:nastrojka_pravil.png? |}} | + | |
| - | * Корень конфигурации | + | |
| - | * ОбщийМодуль.УправлениеКонтактнойИнформацией | + | |
| - | * ОбщиеФормы.НастройкаПараметровУчета | + | |
| - | * Справочник.ВидыКонтактнойИнформации | + | |
| - | * Справочник.КонтактныеЛица | + | |
| - | * Справочник.КонактныеЛицаКонтрагентов | + | |
| - | * Справочник.Пользователи | + | |
| - | * Справочник.Организации | + | |
| - | * Документ.Событие | + | |
| - | * Обработка.РедактированиеДанныхНезарегистрированныхКонтрагентов | + | |
| - | * Обработка.РедактирвоаниеКонтактнойИнформации | + | |
| - | * ПланВидовХарактеристик.НастрйокиПользователей | + | |
| - | * РегистрыСведений.ДанныеНезарегистрированныхКонтрагентов | + | |
| - | * РегистрыСведений.КонтактнаяИнформация | + | |
| - | + | ||
| - | Обновляем конфигурацию базы данных: | + | |
| - | {{ :doc:obnovljaem_konfiguraciju_bazy_dannyx.jpg? |}} | + | |
| - | + | ||
| - | **Встраивание завершено!** | + | |
doc/panel1cut10.1329138357.txt.gz · Последние изменения: 2014/11/14 22:32 (внешнее изменение)
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
