Для работы с новой панелью телефонии МИКО необходимо выполнить следующие шаги:
Каждый пункт списка является гиперссылкой, под которой вы найдете подробные инструкции.
Дополнительный модуль Расширенный журнал звонков предназначен для анализа истории звонков и простого доступа из 1С к записям разговоров всех сотрудников.