Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
nightbird:get-started-askozia
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
nightbird:get-started-askozia [2021/10/28 09:17] atar [Шаг 2. Установите расширение 1С] |
nightbird:get-started-askozia [2021/10/28 13:33] (текущий) atar [Шаг 3. Настройте 1С для работы с панелью телефонией] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 34: | Строка 34: | ||
| - Из предложенных вариантов **выберите схему подключения**, которая наилучшим образом отражает расположение сервера 1С И АТС в сети. В расширенных настройках схемы будут установлены оптимальные настройки подключения исходя из сделанного выбора. | - Из предложенных вариантов **выберите схему подключения**, которая наилучшим образом отражает расположение сервера 1С И АТС в сети. В расширенных настройках схемы будут установлены оптимальные настройки подключения исходя из сделанного выбора. | ||
| - При работе через браузер или тонкий клиент для ОС Linux или ОС MacOS зарегистрируйте информационную базу в [[https://its.1c.ru/db/v8310doc/bookmark/dev/TI000001900|системе взаимодействия]]. | - При работе через браузер или тонкий клиент для ОС Linux или ОС MacOS зарегистрируйте информационную базу в [[https://its.1c.ru/db/v8310doc/bookmark/dev/TI000001900|системе взаимодействия]]. | ||
| - | - На странице проверки связи выберите в качестве АТС - MIKO PBX и **укажите IP адрес**, где она установлена. | + | - Перейдите в АТС в модуль панели телефонии, и включите переключатель автоматической настройки. После чего из поля "Данные для автоматической настройки" скопируйте код. |
| + | - В 1С на странице "Проверки связи" выберите в качестве АТС - MIKOPBX, переключатель "Настройка подключения" установите в положение "Автоматическая настройка". В поле под переключателем вставьте скопированный из АТС код. В течении минуты соединение должно настроиться. | ||
| + | - Если в автоматическом режиме настройку соединения с АТС выполнить не удалось, можете настроить в ручном режиме. Для этого на АТС выключите переключатель автоматической настройки. В 1С переключатель "Настройка подключения" установите в "Ручная настройка", и в поле под переключателем укажите адрес АТС. Нажмите "Далее". | ||
| - Выберите (или создайте новый) вид контактный информации, который будет хранить внутренние номера телефонов пользователей. | - Выберите (или создайте новый) вид контактный информации, который будет хранить внутренние номера телефонов пользователей. | ||
| - Заполните внутренние номера пользователей, которые будут использовать телефонию. | - Заполните внутренние номера пользователей, которые будут использовать телефонию. | ||
| - | Далее нужно вернутся к настройке модуля расширения для АТС и установить соединение с 1С. | + | По завершению работы мастера проверьте, какие настройки подключения были установлены: //Телефония->Настройки подсистемы->Параметры подключения->Расширенные настройки схемы//. |
| - | === Можно не настраивать соединение с 1С, если === | + | Если канал передачи событий установлен в значение "Long-poll соединение", перейдите в настройки регламентных заданий и убедитесь, что задания из раздела "Онлайн обмен данными" запущены. |
| - | * не планируется использовать приложение панели телефонии; | + | |
| - | * работа с 1С выполняется только через тонкий клиент для ОС Windows (в этом случае канал передачи событий должен быть установлен в значение "Внешняя компонента"). | + | |
| - | По завершению работы мастера проверьте, какие настройки подключения были установлены: //Телефония->Настройки подсистемы->Параметры подключения->Расширенные настройки//. | + | Если канал передачи событий или канал передачи событий в значение "Веб-сервис", то информационная база должна быть [[nightbird:prepare-web-service|опубликована на веб сервере Apache или IIS]]. |
| - | + | ||
| - | Если канал передачи контактных данных установлен в значение "Long-poll соединение", то дополнительная настройка модуля расширения не требуется. Перейдите в настройки регламентных заданий и убедитесь, что задания из раздела "Онлайн обмен данными" запущены. | + | |
| - | + | ||
| - | Если канал передачи событий или канал передачи контактных данных установлен в значение "Веб-сервис", то информационная база должна быть опубликована на веб сервере Apache или IIS, а также [[nightbird:prepare-web-service|опубликован веб-сервис ПТ20_ПровайдерAPI]]. | + | |
| ===== Шаг 4. Установите панель телефонии (опционально) ===== | ===== Шаг 4. Установите панель телефонии (опционально) ===== | ||
nightbird/get-started-askozia.1635412627.txt.gz · Последние изменения: 2021/10/28 09:17 — atar
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
