Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:lic-panel2

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
nightbird:lic-panel2 [2020/06/16 12:07]
amzh
nightbird:lic-panel2 [2020/06/16 13:17] (текущий)
amzh [Журнал звонков для 1С]
Строка 3: Строка 3:
 В данной статье мы объясним как подсчитываются лицензии на продукты 2 версии для подбора лицензий или использования коммерческой версии. Продукты 2 редакции лицензируются:​ В данной статье мы объясним как подсчитываются лицензии на продукты 2 версии для подбора лицензий или использования коммерческой версии. Продукты 2 редакции лицензируются:​
  
-  * Панель телефонии для 1С по количеству одновременно работающих со звонками сотрудников +  ​* **Панель телефонии для 1С** по количеству одновременно работающих со звонками сотрудников 
-  * Журнал звонков для 1С лицензируется по количеству информационных баз, в которых планируется отслеживание всех звонков компании +  ​* **Журнал звонков для 1С** лицензируется по количеству информационных баз, в которых планируется отслеживание всех звонков компании 
-  * Умная маршрутизация для 1С лицензируется по количеству информационных баз, в которых планируется отслеживание всех звонков компании+  ​* **Умная маршрутизация для 1С** лицензируется по количеству информационных баз, в которых планируется отслеживание всех звонков компании 
 + 
 + 
 +<note warning>​2 редакция работает только с облачными(программными) SAAS лицензиями МИКО, **не поддерживают аппаратные лицензии**.</​note>​ 
 +===== Панель телефонии для 1С ===== 
 + 
 +Изначальное предоставления лицензий на работу со звонками,​ в том числе просто из 1С, не используя Панель телефонии для 1С(как отдельное приложение),​ происходит на стадии указания внутренних номеров сотрудников в Мастере первоначальной настройки. 
 + 
 +{{ :​nightbird:​snimok_ehkrana_2020-06-16_v_15.30.37.png |}} 
 + 
 +Всем сотрудникам,​ которым вы указали внутренние номера на данном этапе будет предоставлена возможность использовать звонки из 1С(и соотвественно будет использоваться лицензия на продукт Панель телефонии для 1С при запуске программы 1С):  
 +  * Звонок в 1 клик из ленты/​карточки клиента/​контактного лица/​документа событие/​телефонный звонок 
 +  * Отображение звонящего в баннере 1С и открытие ленты/​карточки/​специализированного документа при ответе на звонок 
 + 
 +Изменить сотрудников,​ которым вы предоставляете право на такое использование звонков в 1С и соотвественно списание лицензий,​ вы можете в Персональных настройках пользователей в подсистеме телефонии. Просто снимите галочку **Совершать и принимать звонки из 1С**. 
 + 
 +{{ :​nightbird:​snimok_ehkrana_2020-06-16_v_15.44.59.png |}} 
 + 
 +Управлять лицензиями вы можете через личный кабинет [[astpanel:​licensing_panel#​upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|Системы лицензировани MikoSaas.]] 
 + 
 + 
 +===== Журнал звонков для 1С ===== 
 + 
 +Журнал звонков для 1С не лицензируется по количеству пользователей,​ лицензируется на 1 информационную базу, иными словами любое количество пользователей может иметь доступ к звонкам компании внутри 1С. Права пользователей настраиваются в подсистеме Телефонии в меню Права доступа. 
 +{{ :​nightbird:​snimok_ehkrana_2020-06-16_v_16.06.24.png |}} 
 + 
 +<​note>​ Если вам необходимы более тонкие настройки прав и ролей пользователей,​ мы можем реализовать такой проект.</​note>​ 
 + 
 +Лицензии на Журнал звонков привязваются при активации к регистрационному номеру и хосту, на котором были активированы. Для управления лицензиями воспользeйтесь [[astpanel:​licensing_statistic#​upravlenie_licenzijami_v_miko_saas_servere_licenzirovanija|инструкцией]]. 
  
  
-<note warning>​2 редакция работает только с облачными(программными) SAAS лицензиями МИКО, не поддерживают аппаратные лицензии.</​note>​ 
  
  
nightbird/lic-panel2.1592309252.txt.gz · Последние изменения: 2020/06/16 12:07 — amzh