Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


nightbird:user-guide-paneltelefonii

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия Следующая версия справа и слева
nightbird:user-guide-paneltelefonii [2021/06/25 07:32]
amzh [Звонок коллеги]
nightbird:user-guide-paneltelefonii [2021/06/29 12:25]
amzh [Звонок нового клиента или известного клиента с нового номера телефона]
Строка 69: Строка 69:
  
 {{ :​nightbird:​nightbird:​panel_telefonii:​otvet_na_vxodjaschij_zvonok.png?​direct |}} {{ :​nightbird:​nightbird:​panel_telefonii:​otvet_na_vxodjaschij_zvonok.png?​direct |}}
 +=== Регистрация клиента сразу после звонка ===
 Во время ответа на звонок в базе 1С:​Предприятие открывается новая карточка клиента - //​Лента//​((Вы можете выбрать другой доступный документ для открытия в настройках подсистемы Телефония - Персональные настройки - Действие при входящем звонке {{ :​nightbird:​nightbird:​panel_telefonii:​dejstvie_pri_vxodjaschem_zvonke.png?​direct |}})). Во время ответа на звонок в базе 1С:​Предприятие открывается новая карточка клиента - //​Лента//​((Вы можете выбрать другой доступный документ для открытия в настройках подсистемы Телефония - Персональные настройки - Действие при входящем звонке {{ :​nightbird:​nightbird:​panel_telefonii:​dejstvie_pri_vxodjaschem_zvonke.png?​direct |}})).
 Для нового клиента откроется незаполненная //​Лента//​ для создания клиента и фиксации разговора. Для нового клиента откроется незаполненная //​Лента//​ для создания клиента и фиксации разговора.
Строка 78: Строка 78:
  
 {{ :​nightbird:​nightbird:​panel_telefonii:​otkrytie_kartochki_novogo_klienta.png?​direct |}} {{ :​nightbird:​nightbird:​panel_telefonii:​otkrytie_kartochki_novogo_klienta.png?​direct |}}
-=== Регистрация клиента сразу после звонка ===+
 В случае,​ если при заполнение наименования клиента он не найден,​ создайте нового клиента по кнопке //​Выбрать//​. ​ В случае,​ если при заполнение наименования клиента он не найден,​ создайте нового клиента по кнопке //​Выбрать//​. ​
  
nightbird/user-guide-paneltelefonii.txt · Последние изменения: 2021/11/29 09:47 — nhlyp