Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
nightbird:user-guide-paneltelefonii [2021/06/25 07:32] amzh [Звонок коллеги] |
nightbird:user-guide-paneltelefonii [2021/06/29 12:25] amzh [Звонок нового клиента или известного клиента с нового номера телефона] |
||
---|---|---|---|
Строка 69: | Строка 69: | ||
{{ :nightbird:nightbird:panel_telefonii:otvet_na_vxodjaschij_zvonok.png?direct |}} | {{ :nightbird:nightbird:panel_telefonii:otvet_na_vxodjaschij_zvonok.png?direct |}} | ||
+ | === Регистрация клиента сразу после звонка === | ||
Во время ответа на звонок в базе 1С:Предприятие открывается новая карточка клиента - //Лента//((Вы можете выбрать другой доступный документ для открытия в настройках подсистемы Телефония - Персональные настройки - Действие при входящем звонке {{ :nightbird:nightbird:panel_telefonii:dejstvie_pri_vxodjaschem_zvonke.png?direct |}})). | Во время ответа на звонок в базе 1С:Предприятие открывается новая карточка клиента - //Лента//((Вы можете выбрать другой доступный документ для открытия в настройках подсистемы Телефония - Персональные настройки - Действие при входящем звонке {{ :nightbird:nightbird:panel_telefonii:dejstvie_pri_vxodjaschem_zvonke.png?direct |}})). | ||
Для нового клиента откроется незаполненная //Лента// для создания клиента и фиксации разговора. | Для нового клиента откроется незаполненная //Лента// для создания клиента и фиксации разговора. | ||
Строка 78: | Строка 78: | ||
{{ :nightbird:nightbird:panel_telefonii:otkrytie_kartochki_novogo_klienta.png?direct |}} | {{ :nightbird:nightbird:panel_telefonii:otkrytie_kartochki_novogo_klienta.png?direct |}} | ||
- | === Регистрация клиента сразу после звонка === | + | |
В случае, если при заполнение наименования клиента он не найден, создайте нового клиента по кнопке //Выбрать//. | В случае, если при заполнение наименования клиента он не найден, создайте нового клиента по кнопке //Выбрать//. | ||