Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:ats:yeastar_mypbx_u100

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
astpanel:ats:yeastar_mypbx_u100 [2016/12/28 08:06]
imal [Известные ошибки]
astpanel:ats:yeastar_mypbx_u100 [2017/08/23 10:06] (текущий)
apor [Не подключается панель телефонии]
Строка 70: Строка 70:
  
 ===== Известные ошибки ===== ===== Известные ошибки =====
 +
 +==== Не подключается панель телефонии ====
  
 При подключении большого числа рабочих мест панель телефонии может не подключится к АТС. Обычно,​ это каждый десятый номер телефона. \\  При подключении большого числа рабочих мест панель телефонии может не подключится к АТС. Обычно,​ это каждый десятый номер телефона. \\ 
 **Решение:​ установить патч для MyPBX.** ​ **Решение:​ установить патч для MyPBX.** ​
-  - Скачайте и распакуйте [[http://​files.miko.ru/​public.php?​service=files&​t=980a7f5360f87bc97092cec28fcf817e ​| архив]] ​+  - Скачайте и распакуйте [[http://​files.miko.ru/​public.php?​service=files&​t=b9cb54e492146166015e9394625e8b22 ​| архив ​patch_mypbx_Х.20.327s.24_v6.zip]] 
   - Запустите на исполнение файл **install.bat**   - Запустите на исполнение файл **install.bat**
   - Следуйте инструкциям приложения   - Следуйте инструкциям приложения
 +  - Перезагрузите АТС
  
 <note warning>​**ВНИМАНИЕ**:​ Эти действия приведут к замене файла **extension_custom.conf**!</​note>​ <note warning>​**ВНИМАНИЕ**:​ Эти действия приведут к замене файла **extension_custom.conf**!</​note>​
 +==== Нет истории звонков ====
 +
 +Ошибка наблюдалась случае,​ когда история звонков и записи телефонных разговоров хранятся на сетевой папке. ​
 +У пользователя MySQL "​**ast_mysql_user**"​ нет доступа к базам данных "​**autorecord_netdisk**"​ и “**asteriskcdr_netdisk**”.
 +Доступ необходим для следующих баз:
 +
 +  * asteriskcdr ​        
 +  * asteriskcdr_storage (important for 15.20.327.21s-beta02)
 +  * asteriskcdr_netdisk
 +  * autorecord ​         ​
 +  * autorecord_netdisk
 +
 +Следует подключиться к станции по SSH. И выполнить следующие команды:​
 +<​code>​
 +# mysql -uroot -pys123456
 +mysql> GRANT SELECT ON `asteriskcdr_netdisk`.* TO '​ast_mysql_user'​@'​localhost' ​                            |
 +mysql> GRANT SELECT ON `autorecord_netdisk`.* TO '​ast_mysql_user'​@'​localhost'​
 +</​code> ​
 ====== Вебинар,​ обзор MyPBX U100====== ====== Вебинар,​ обзор MyPBX U100======
  
astpanel/ats/yeastar_mypbx_u100.1482912404.txt.gz · Последние изменения: 2016/12/28 08:06 — imal