Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
astpanel:designer:crm2:crm2071
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
astpanel:designer:crm2:crm2071 [2014/06/14 14:42] apor [ИНТЕГРАЦИЯ ПАНЕЛИ ТЕЛЕФОНИИ] |
astpanel:designer:crm2:crm2071 [2018/07/25 10:19] (текущий) tpor |
||
|---|---|---|---|
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| ====== ИНТЕГРАЦИЯ ПАНЕЛИ ТЕЛЕФОНИИ ====== | ====== ИНТЕГРАЦИЯ ПАНЕЛИ ТЕЛЕФОНИИ ====== | ||
| - | <note important>Руководство составлено для 1С:CRM 2.0.7.1 и панели телефонии Asterisk 1.10.20.1 и **может быть не актуальным** для других версий.</note> | + | <note important>Руководство составлено для 1С:CRM 2.0.7.1 И УТ+CRM редакции 2.0.6.2 и панели телефонии Asterisk 1.x.21 и **может быть не актуальным** для других версий.</note> |
| <note warning>Сделайте **РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ** информационной базы.</note> | <note warning>Сделайте **РЕЗЕРВНУЮ КОПИЮ** информационной базы.</note> | ||
| + | |||
| + | ===== Предварительная настройка ===== | ||
| + | |||
| + | Выполните предварительную настройку в режиме 1С:Предприятие согласно [[astpanel:designer:crm2:enterprise|данной инструкции]]. | ||
| ===== Этап 1. В режиме "Конфигуратор" ===== | ===== Этап 1. В режиме "Конфигуратор" ===== | ||
| Строка 24: | Строка 28: | ||
| Откройте модуль управляемого приложения и перейдите к процедуре **"ПриНачалеРаботыСистемы"**. | Откройте модуль управляемого приложения и перейдите к процедуре **"ПриНачалеРаботыСистемы"**. | ||
| <note warning>В УТ+CRM редакции **2.0.6.2** инициализация перенесена в общий модуль **CRM_ОбщегоНазначенияКлиент.CRM_ИнициализироватьСофтФон()**</note> | <note warning>В УТ+CRM редакции **2.0.6.2** инициализация перенесена в общий модуль **CRM_ОбщегоНазначенияКлиент.CRM_ИнициализироватьСофтФон()**</note> | ||
| - | - Перед строкой, начинающимся с комментария //"СофтФон"//, вставьте код <code 1c>// PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало | + | |
| + | <note warning>В УТ+CRM редакции **2.0.7.1** инициализация перенесена в общий модуль **CRM_ОбщегоНазначенияКлиент.CRM_ПриНачалеРаботыСистемы()**</note> | ||
| + | |||
| + | <note warning>В УНФ(1.4.9.14) + 1С:CRM(2.0.8.2) инициализация перенесена в общий модуль **ОбщегоНазначенияКлиентПереопределяемый.ПриНачалеРаботыСистемы(Параметры)**</note> | ||
| + | |||
| + | <note warning>В 1C:CRM, редакция 2.0 (**2.0.9.1**) инициализация перенесена в общий модуль **сфпСофтФонПроКлиент.сфпПриНачалеРаботыСистемы()**</note> | ||
| + | |||
| + | - Перед строкой, начинающимся с комментария //"СофтФон"//, вставьте код <code 1c> | ||
| + | /// | ||
| + | // *** Пропущена часть иходного текста *** | ||
| + | /// | ||
| + | |||
| + | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало | ||
| НазваниеПанелиТелефонии = "Панель телефонии Asterisk (МИКО)"; | НазваниеПанелиТелефонии = "Панель телефонии Asterisk (МИКО)"; | ||
| МИКО_Софтфон.ВыполнитьПервичнуюУстановку(НазваниеПанелиТелефонии); | МИКО_Софтфон.ВыполнитьПервичнуюУстановку(НазваниеПанелиТелефонии); | ||
| Если МИКО_Софтфон.Использовать(НазваниеПанелиТелефонии) Тогда | Если МИКО_Софтфон.Использовать(НазваниеПанелиТелефонии) Тогда | ||
| + | #Если НЕ ВебКлиент Тогда | ||
| Отказ = Ложь; | Отказ = Ложь; | ||
| Строка 42: | Строка 59: | ||
| сфпОбработаноВнешнееСобытие = Истина; | сфпОбработаноВнешнееСобытие = Истина; | ||
| КонецЕсли; | КонецЕсли; | ||
| + | #КонецЕсли | ||
| // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец | ||
| + | |||
| + | /// | ||
| + | // *** Пропущена часть иходного текста *** | ||
| + | /// | ||
| </code> | </code> | ||
| - Замените условие **Если** в начале секции софтфона на **ИначеЕсли**<code 1c> | - Замените условие **Если** в начале секции софтфона на **ИначеЕсли**<code 1c> | ||
| + | /// | ||
| + | // *** Пропущена часть иходного текста *** | ||
| + | |||
| // Если Не ПользователиКлиентСервер.ЭтоСеансВнешнегоПользователя() И сфпСофтФонПроСервер.сфпИспользоватьСофтФон() // для УТ+CRM редакции 2.0.6.2 | // Если Не ПользователиКлиентСервер.ЭтоСеансВнешнегоПользователя() И сфпСофтФонПроСервер.сфпИспользоватьСофтФон() // для УТ+CRM редакции 2.0.6.2 | ||
| // Если сфпСофтФонПроСервер.сфпИспользоватьСофтФон() Тогда // PT1C / Панель телефонии Asterisk | // Если сфпСофтФонПроСервер.сфпИспользоватьСофтФон() Тогда // PT1C / Панель телефонии Asterisk | ||
| ИначеЕсли Не ПользователиКлиентСервер.ЭтоСеансВнешнегоПользователя() И сфпСофтФонПроСервер.сфпИспользоватьСофтФон() Тогда | ИначеЕсли Не ПользователиКлиентСервер.ЭтоСеансВнешнегоПользователя() И сфпСофтФонПроСервер.сфпИспользоватьСофтФон() Тогда | ||
| + | |||
| + | // *** Пропущена часть иходного текста *** | ||
| + | /// | ||
| </code> | </code> | ||
| - | - Перейдите к процедуре **"ПриЗавершенииРаботыСистемы"** и добавьте код приведенный ниже. <code 1c>// PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало | + | - Перейдите к процедуре **"ПриЗавершенииРаботыСистемы"** и добавьте код приведенный ниже. <code 1c>Процедура ПриЗавершенииРаботыСистемы() |
| - | Попытка | + | |
| - | сфпФормаТелефонВнешняяПанель.ЗавершитьРаботу(); | + | |
| - | Исключение | + | |
| - | КонецПопытки; | + | |
| - | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец</code> | + | |
| - | - В начало процедуры **"ОбработкаКоманды"** для //"Обработки\сфпСофтФонВнешняяПанель\Команды\ОткрытьСофтФон"// добавьте код приведенный ниже. <code 1c>// PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало | + | |
| - | Если сфпФормаТелефонВнешняяПанель <> Неопределено Тогда | + | |
| - | Если сфпФормаТелефонВнешняяПанель.Открыта() Тогда | + | |
| - | сфпФормаТелефонВнешняяПанель.Активизировать(); | + | |
| - | Иначе | + | |
| - | сфпФормаТелефонВнешняяПанель.Открыть(); | + | |
| - | КонецЕсли; | + | |
| - | Возврат; | + | /// |
| - | КонецЕсли; | + | // *** Пропущена часть иходного текста *** |
| - | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец</code> | + | /// |
| + | |||
| + | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало | ||
| + | Попытка | ||
| + | сфпФормаТелефонВнешняяПанель.ЗавершитьРаботу(); | ||
| + | Исключение | ||
| + | КонецПопытки; | ||
| + | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец | ||
| + | КонецПроцедуры | ||
| + | </code> | ||
| + | - В начало процедуры **"ОбработкаКоманды"** для "**Обработки**" - "**сфпСофтФонВнешняяПанель**" - "**Команды**" - "**ОткрытьСофтФон**"добавьте код приведенный ниже. <code 1c> | ||
| + | &НаКлиенте | ||
| + | // Процедура - обработчик выполнения команды | ||
| + | Процедура ОбработкаКоманды(ПараметрКоманды, ПараметрыВыполненияКоманды) | ||
| + | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Начало | ||
| + | Если сфпФормаТелефонВнешняяПанель <> Неопределено Тогда | ||
| + | Если сфпФормаТелефонВнешняяПанель.Открыта() Тогда | ||
| + | сфпФормаТелефонВнешняяПанель.Активизировать(); | ||
| + | Иначе | ||
| + | сфпФормаТелефонВнешняяПанель.Открыть(); | ||
| + | КонецЕсли; | ||
| + | Возврат; | ||
| + | КонецЕсли; | ||
| + | // PT1C / Панель телефонии Asterisk / Конец | ||
| + | сфпСофтФонПроКлиент.сфпПереподключитьСофтФон(); | ||
| + | КонецПроцедуры // ОбработкаКоманды() | ||
| + | </code> | ||
| ===== Этап 3. Настройка прав доступа ===== | ===== Этап 3. Настройка прав доступа ===== | ||
astpanel/designer/crm2/crm2071.1402756944.txt.gz · Последние изменения: 2014/11/14 22:32 (внешнее изменение)
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
