Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
astpanel:outpanel [2018/02/13 07:00] apor [Решение сложностей] |
astpanel:outpanel [2018/07/27 14:34] (текущий) tpor |
||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
====== Внешняя панель для "обычного приложения". ====== | ====== Внешняя панель для "обычного приложения". ====== | ||
+ | <note tip>Обзор функционала "Внешней панели" представлен [[https://telefon.miko.ru/products/vneshnaya-panel/|здесь]]. </note> | ||
====== Установка ====== | ====== Установка ====== | ||
Строка 24: | Строка 25: | ||
Мы подготовили статью в нашем блоге "[[http://blog.telefon1c.ru/vnieshniaia-paniel-tieliefonii-1s-obzor-funktsionala/|Внешняя панель телефонии для 1С - обзор функционала]]" | Мы подготовили статью в нашем блоге "[[http://blog.telefon1c.ru/vnieshniaia-paniel-tieliefonii-1s-obzor-funktsionala/|Внешняя панель телефонии для 1С - обзор функционала]]" | ||
- | |||
- | ====== Описание интерфейса продукта "Банер" ====== | ||
- | |||
- | <note tip>Продукт "Банер" доступен для панели телефонии версии **1.4.25 / 1.2.23 и более ранних**. Может работать на ОС Windows при использовании тонкого клиента и толстого клиента 1С.</note> | ||
- | |||
- | После запуска панели телефонии, в правом нижнем углу экрана отобразиться три кнопки: | ||
- | {{ :astpanel:out_panel_buttons.png?300 |}} | ||
- | Далее подробнее о них. | ||
- | ===== Форма набора номера ===== | ||
- | |||
- | Предназначена для быстрого набора номера. | ||
- | {{ :astpanel:out_panel_dial_form.png?350 |}} | ||
- | |||
- | Активировать окно 1С не обязательно. В интерфейсе формы возможно набрать номер телефона. | ||
- | ===== Список сотрудников ===== | ||
- | |||
- | В списке отображаются сотрудники организации. В список попадают элементы справочника "**Пользователи**". \\ | ||
- | Для пользователей должна быть заполнена контактная информация. | ||
- | {{ :astpanel:out_panel_users_form.png?500 |}} | ||
- | |||
- | Основные возможности: | ||
- | * Быстрый фильтр по имени / по номеру телефона. | ||
- | * Возможность набора номера из списка. | ||
- | * Отображение статусов пользователей. Статусы выделяются цветом. | ||
- | ===== Активные линии ===== | ||
- | |||
- | Отображают информацию по текущим вызовам. | ||
- | {{ :astpanel:out_panel_active_line.png?400 |}} | ||
- | |||
- | == Информация к отображению: == | ||
- | * Город / регион абонента | ||
- | * Наименование клиента | ||
- | * Имя контактного лица | ||
- | * Номер телефона | ||
- | |||
- | == Доступные действия == | ||
- | * "**Ответить**" - возможность доступны для ограниченного перечня телефонов. | ||
- | * "**Удержать**" - поставить вызов на удержание. | ||
- | * "**Отбить**" - завершить вызов. | ||
===== Коментарии ===== | ===== Коментарии ===== | ||
~~DISQUS~~ | ~~DISQUS~~ |