Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- astpanel:quickstart_ob [2015/07/13 19:11]
apor
+++ astpanel:quickstart_ob [2018/09/27 13:42] (текущий)
tpor [Получить пробную версию]
@@ Строка 3: / Строка 3: @@
 [[astpanel:quickstart_lancher|Обратно, к выбору инструкции...]]
-===== Установка Askozia MIKO для 1С =====
+В этом разделе мы покажем, как быстро запустить связку АТС **Askozia 6+** и **Панели телефонии 1.2** на триальных общедоступных дистрибутивах.
-==== Скачивание пробного дистрибутива Askozia====
+Это легко и быстро! Разделим процесс на 2 этапа.
-Для начала работы вам необходимо скачать триальный дистрибутив на нашем [[http://www.askozia.ru/diet/|сайте]].
+===== Установка Askozia для 1С =====
-Далее необходимо ввести адрес электронной почты в соответствующее поле и нажать кнопку **Получить ссылку на почту!**.
+Вы можете скачать и установить пробный дистрибутив **Askozia 6** себе на ПК, либо воспользоваться нашей **демонстрационной** версией, которая доступна по адресу **demo.askozia.ru**.\\ \\
-{{ :astpanel:demonstracionnaja_i_besplatnaja_versija_askozia_pbx_-_miko.png |}}
+Для установки Askozia на свой ПК вам необходимо сначала скачать триальный дистрибутив на нашем [[http://www.askozia.ru/diet/|сайте]]. Далее необходимо ввести адрес электронной почты в соответствующее поле и нажать кнопку **Попробовать!**
+{{ :astpanel:554.png |}}\\
+Через несколько минут на указанный электронный адрес придет письмо с дистрибутивами. Далее следует выполнить действия указанные в [[http://wiki.mikopbx.com/quickstart_lancher_ru|этой инструкции]] по установке и запуску Askozia 6! \\ \\
+В рамках этой инструкции покажем интеграцию панели телефонии с **демо-станцией demo.askozia.ru**!
+==== Настройка Askozia для тестирования ====
+Введите в браузере IP адрес вашей Askozia(в нашем примере **demo.askozia.ru**). **Логин** и **Пароль** для доступа к веб интерфейсу выставлены по умолчанию **Admin** и **Askozia** соответственно.\\ {{ :astpanel:527.png |}}\\
+В демонстрационной версии уже настроены:\\
+  * Две учетные записи сотрудников в разделе **Телефония** -> **Сотрудники** (внутренние номера 201 и 202)
+  * Пользователь AMI (для связи АТС с 1С) в разделе **Система** -> **Доступ к AMI** (пользователь 1cami)
+Следовательно, если Вы решили самостоятельно установить Askozia 6 на свой ПК Вам необходимо будет выполнить:\\
+  - Создать две учетный записи для сотрудников: [[http://wiki.mikopbx.com/extensions/ru|инструкции]]
+  - Создать пользователя AMI: [[http://wiki.mikopbx.com/faq_ru:1c#настройка_учетной_записи_ami|инструкции]]
+===== Запуск Панели телефонии для 1С =====
+==== Получить пробную версию ====
+Закажите пробную версию на [[https://telefon.miko.ru/|нашем сайте]].
+{{ :astpanel:556.png |}}
 Через несколько минут на указанный электронный адрес придет письмо с дистрибутивами.
-{{ :astpanel:askoziapbx_-_demo_versija_telefonnoĭ_sistemy_-_amzh_miko_ru_-_pochta_miko.png |}}
+{{ :astpanel:592.png |}}
-Выберите гиперссылку  **Скачать демо версию Askozia 2.2 Generic для 1С**, скачайте дистрибутив и распакуйте его.
+Выберите гиперссылку с вашей конфигурацией, скачайте дистрибутив и распакуйте его. Мы будем тестировать **внешнюю** обработку **Панели телефонии**, поэтому нас интересует файл с расширением ***.EPF**
-Вы получите 2 образа. Мы будем устанавливать АТС на виртуальную машину, поэтому нас интересует образ с расширением ***.ISO**
-{{ :astpanel:ts1_miko_ru_1.png |}}
+{{ :astpanel:590.png |}}
-Перейдем к [[astpanel:quickstart#skachivanie_i_ustanovka_virtualnoj_mashiny|скачиванию и установке]] виртуальной машины **[[http://www.askozia.ru/blogs/askozia/installing-askozia-on-vmware-player/|VMware Player]]**.
+<note important>
+Существует три способа интеграции панели телефонии в конфигурацию 1С:
+  - Использовать панель телефонии для 1С в качестве **внешней обработки**.
+  - Использовать **механизм расширений**.
+  - **Встроить** панель телефонии в конфигурацию 1С
-Если у вас есть виртуальная машина из списка ниже, вы можете воспользоваться нашими примерами установок и приступит к [[astpanel:quickstart#nastrojka_askozia_dlja_testirovanija|Настройке Askozia для тестирования]]:
+Перечень отличий способов интеграции приведен в [[astpanel:mode_integration|инструкции]].
+</note>
-  * [[http://www.askozia.ru/blogs/askozia/askozia-the-pbx-installation-in-virtualbox/|VirtualBOX]]
-  * [[http://www.askozia.ru/blogs/askozia/216/|VMware Fusion]]
-  * [[http://www.askozia.ru/blogs/askozia/installing-askozia22-to-a-virtual-machine/|VMware Vsphere 5.0 (ESXi)]]
-  * [[http://www.askozia.com/handbook/index.php?title=Installation#Microsoft.C2.B4s_Hyper-V_environment|Microsoft´s Hyper-V (по английски)]]
-<note important>В нашем случае Askozia развернута на IP адресе **172.16.32.208**(исходя из инструкции **[[http://www.askozia.ru/blogs/askozia/installing-askozia-on-vmware-player/|VMware Player]]**).</note>
+==== Первый запуск ====
+Запустите вашу конфигурацию в режиме **1С:Предприятие**. В данном примере мы будем использовать **Управление торговлей, редакция 10.3**.
-==== Настройка Askozia для тестирования ====
-Введите в браузере IP адрес вашей Askozia(в данном примере **172.16.32.208**). Так как вы только установили Askozia, то **Логин** и **Пароль** для доступа к веб интерфейсу выставлены по умолчанию **Admin** и **Askozia** соответственно.
+Зайдите в меню **Файл - Открыть** и выберете обработку, которую Вы скачали.\\
-В веб интерфейсе перейдите в меню **Учетные записи - Телефоны** и добавьте новую учетную запись.
+{{ :astpanel:568.png |}}
+При первом запуске будет автоматически открыт **“Помощник первоначальной настройки”**. Вам необходимо следовать шагам, указанным ниже.
+==== Шаг 1. Лицензионное соглашение. ====
+ <note important>Для конфигурации "**Трактиръ: Front-Office v4**" начальная настройка производится иначе. Документация доступна в [[astpanel:designer|составе конфигурации]].</note>
+Начать работу с продуктом возможно только в случае согласия с соглашением.
+{{ :astpanel:enterprise:1q.png |Шаг 1. Лицензионное соглашение.}}
+==== Шаг 2. Контроль системы защиты ====
+На этом этапе производится настройка системы лицензирования.
+{{ :astpanel:enterprise:570.png |}}\\
+Вам следует выполнить действия, описанные в [[astpanel:licensing_panel#registracija_novogo_polzovatelja|этой инструкции]].
+<note important>Продолжить работу с помощником возможно ТОЛЬКО если:
+  - Доступна система защиты.
+  - Доступен ключ, постоянный или пробный.
+</note>
-{{ :astpanel:demo_askozia_ru_-_uchetnye_zapisi_telefony.png |}}
-{{ :astpanel:demo_askozia_ru_-_uchetnye_zapisi_izmenit_sip_telefon.png |}}
-Введите **Номер** и **Пароль** для данной учетной записи, эти данные мы будем использовать звонков через **Панель телефонии для 1С**.
+==== Шаг 3. Контактная информация текущего пользователя ====
-Создайте 2 учетные записи с этими параметрами и еще одну с **Длинным логином**(внутренним номер).
+На этом этапе необходимо указать вид контактной информации, который будет относиться к внутренним номерам.
+При заполнении поля «**Вид внутреннего номера**», если виды контактной информации еще не существуют, будет создан новый вид с именем «**Внутренний**».
-<note important>Данное действие осуществляется только в целях избежать настройки провайдеров для тестирование связки **Askozia** и **Панель телефонии Asterisk для 1С**. В случае длинного логина **Панель телефонии Asterisk для 1С** будет считать звонок с этого номера **Внешним**. Тогда мы сможем увидеть открытие документа "Событие" при звонке.</note>
+{{ :astpanel:enterprise:571.png |}}
-{{ :astpanel:demo_askozia_ru_-_uchetnye_zapisi_izmenit_sip_telefon_1.png |}}
+Далее следует указать значение внутреннего **номера текущего пользователя - поле «Внутренний номер»**. Укажем для пользователя внутренний номер **201**, который заведен на **demo.askozia.ru**
-Для тестирования(в том числе и переводов звонков) 3 учетных записей достаточно.
-На этом настройки Askozia для тестирования завершены.
+==== Шаг 4. Контроль подключения к АТС ====
-<note important>Мы создали 3 учетные записи телефонов(внутренних номеров) с логинами **105**, **106**, **78636822374** и паролями **123**, **123**, **i4nK8ty8** соответственно. IP адрес Askozia - **172.16.32.208** </note>
+На этом этапе необходимо указать параметры авторизации на АТС:
+{{ :astpanel:enterprise:572.png |}}
-===== Получить панели телефонии =====
+  * "**Режим работы**"      - следует выбрать вариант "Панель телефонии + Встроенный софтфон". Подробнее [[astpanel:enterprise:ordinary#sxema_raboty|здесь]].
+  * "**Имя профиля**"       - произвольное наименование профиля подключения к АТС Asterisk, в нашем примере **Demo**
+  * "**Хост**"              - адрес сервера АТС, т.е. **demo.askozia.ru**
+  * "**Логин и пароль AMI**"- это данные пользователя AMI, которые указаны в разделе **Система** -> **Доступ к AMI**.\\  {{ :astpanel:528.png |}}\\ {{ :astpanel:529.png |}}\\ {{ :astpanel:53000.png |}}\\
+  * "**Порт AJAM**"         -  AJAM-интерфейс по умолчанию публикуется на порту 8088. Значение по умолчанию **8088**.
+  * "**Логин и пароль SIP**"- это логин и пароль от внутренней учетной записи на АТС, в нашем примере от учетной записи с номером **201**.\\ {{ :astpanel:536.png |}}
+  * "**Порт SIP**"          - порт АТС для работы по SIP. Значение по умолчанию **5060**. Не рекомендуется изменять этот порт!
-Закажите пробную версию на нашем сайте http://www.telefon1c.ru.
+Перейти на следующий шаг помощника возможно только после успешного подключения к АТС.\\
-{{ :astpanel:get_trial.png?nolink |}}
+[[astpanel:ats|Инструкции по настройке...]]
-===== Стартовый помощник =====
+Результатом успешного подключения служит надпись:\\
+{{ :astpanel:enterprise:573.png |}}
-При начале работу с продуктом "Панель телефонии для 1С" будет открыт стартовый помощник.
-  - Выберите в главном меню 1С "Файл" - "Открыть" и выберите файл панели телефонии {{ :astpanel:file_panel_select.png?300 |}}
-  - На первом шаге будет предложено ознакомиться с лицензионным соглашением {{ :astpanel:sh_step1.png?600 | Лицензионное соглашение}}. Дальнейшая работа с продуктом будет возможно только при согласии.
-  - На втором шаге необходимо ввести регистрационный номер продукта. {{ :astpanel:sh_step2_num.png?600 |Регистрационный номер}}Если его еще нет, то следует пройти [[astpanel:miko_saas_license|процедуру регистрации]] на одноименной вкладке {{ :astpanel:sh_step2_reg.png?600 | Регистрация продукта}}.
-  - На третьем шаге необходимо заполнить контактную информацию текущего пользователя. {{ :astpanel:sh_step3.png?600 | Внутренний номер текущего пользователя}}. Заполните вид контактной информации и внутренний номер текущего пользователя.
-  - Четвертый шаг - укажите [[http://www.telefon1c.ru/products/#/tabProductsUsers/workmode | схему работы (режим работы)]] панели телефонии {{ :astpanel:sh_step4.png?600 | Параметры подключения панели телефонии}}. Следует определиться, будете использовать встроенный SIP телефон или нет. Укажите параметры подключения к АТС.
+==== Первый звонок ====
-===== Подключение пользователей =====
+Результатом успешного подключения панели телефонии, является зеленый индикатор "**На месте**".\\ {{ :astpanel:574.png |}}\\
-  - После завершения работы стартового помощника панель телефонии подключится к АТС. Статус текущего подключения можно посмотреть в **форме настроек**. Откройте форму настроек {{ :astpanel:settings.png?nolink | Форма настроек панели телефонии}}
+Подключим к панели телефонии второго сотрудника для совершения первого вызова!\\
-  - Перейдите на вкладку "Пользователи". {{ :astpanel:add_user_step1.png?500 | Вкладка "Пользователи" формы настроек панели телефонии}}.
+Переходим в настройки панели телефонии:\\
-  - Выделите пользователя и настройте его **внутренний номер** (выделен зеленым цветом) {{ :astpanel:add_user_step2.png?500 | Назначение внутреннего номера}}
+{{ :astpanel:575.png |}}\\
-  - Установите флаг "Использовать панель телефонии"
+Переходим на вкладку **Пользователи**, указываем сотруднику **Петрову** логин и пароль от внутренней учетной записи с номером **202**.\\ {{ :astpanel:577.png |}}\\ {{ :astpanel:578.png |}}\\ {{ :astpanel:579.png |}}\\ {{ :astpanel:54222.png |}}\\ {{ :astpanel:580.png |}}\\ {{ :astpanel:581.png |}}\\ {{ :astpanel:582.png |}}\\ {{ :astpanel:583.png |}}\\ {{ :astpanel:584.png |}}\\ \\
-  - Назначьте профиль пользователю {{ :astpanel:add_user_step3.png?500 | Назначьте профиль пользователю}}
+Запускаем **второй** сеанс 1С в **режиме 1С:Предприятие** от пользователя **Петрова**. Открываем ему **внешнюю** обработку МИКО_ПанельТелефонииДля1С в режиме **Файл** -> **Открыть**. Получаем два открытых сеанса 1С: от пользователя Федорова и от пользователя Петрова.\\ \\ {{ :astpanel:588.png |}}\\
-  - Если используется встроенный софтфон - перейдите к персональным настройкам пользователя {{ :astpanel:add_user_step4.png?500 |}} Укажите **SIP логин и пароль** для авторизации на АТС.
+Сделаем тестовый звонок от Федорова (от 201 номера) пользователю Петрову(на номер 202). Для этого в панели телефонии Федорова дважды кликнем на 202 номер.
-  - Сотрудникам следует перезайти в 1С. Настройки вступят в силу.
+{{ :astpanel:589.png |}}\\
-===== Запись вебинара =====
+Мы совершили первый звонок с помощью панели телефонии! На этом настройка завершена. Для тестирования полного функционала панели телефонии рекомендуем ознакомиться с [[astpanel:enterprise:ordinary|инструкцией]].
-{{youtube>PGOMgtHNefs?medium}}
+[[astpanel:quickstart_lancher|Обратно, к выбору инструкции...]]

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Различия

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке