Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
astpanel:statistic:noduration
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
|
astpanel:statistic:noduration [2018/09/10 13:13] tpor |
astpanel:statistic:noduration [2018/09/10 13:18] (текущий) tpor |
||
|---|---|---|---|
| Строка 16: | Строка 16: | ||
| * Вызов ещё не успел "попасть" в базу 1С, необходимо некоторое время для загрузки истории вызовов. **Продолжительная** загрузка истории вызовов может быть из-за **невыполнения** [[astpanel:statistic:system_requirements#nastrojka_asterisk|системных требований]] для журнала звонков. | * Вызов ещё не успел "попасть" в базу 1С, необходимо некоторое время для загрузки истории вызовов. **Продолжительная** загрузка истории вызовов может быть из-за **невыполнения** [[astpanel:statistic:system_requirements#nastrojka_asterisk|системных требований]] для журнала звонков. | ||
| * Для этого вызова на АТС не определены события **BRIDGE_START**,**BRIDGE_END**. Ваша **АТС** должна быть **настроена** по [[astpanel:ats|нашим инструкциям]]! \\ | * Для этого вызова на АТС не определены события **BRIDGE_START**,**BRIDGE_END**. Ваша **АТС** должна быть **настроена** по [[astpanel:ats|нашим инструкциям]]! \\ | ||
| + | * Попробуйте очистить все записи из регистра сведений **Телефония:История звонков CEL**. Инициируйте загрузку истории вызовов в журнале звонков с начала согласно [[astpanel:statistic:diagnosis:start|данной инструкции]]. | ||
| <note important> | <note important> | ||
| * Для **Asterisk 1.8 - 11** должны быть определены события events=**BRIDGE_START**,**BRIDGE_END** | * Для **Asterisk 1.8 - 11** должны быть определены события events=**BRIDGE_START**,**BRIDGE_END** | ||
astpanel/statistic/noduration.1536585223.txt.gz · Последние изменения: 2018/09/10 13:13 — tpor
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
