Как работает типовое решение
Для работы программы необходимо установить и настроить:
Сервер IP телефонии Asterisk PBX(рекомендуется АТС Askozia)
Типовое решение 1С “Управление торговлей ред 11”
Систему лицензирования
Рабочие места сотрудником должны быть оборудованы программными или аппаратными IP телефонами
Общая схема взаимодействия Asterisk и программы семейства 1С:Предприятие при поступлении звонка (входящий вызов) представлена на рисунке:
Общая схема взаимодействия Asterisk и программы семейства 1С:Предприятие при совершении звонка(исходящий вызов) представлена на рисунке:
Назад