Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
nightbird:user-guide-journal-1c [2021/07/15 12:12] amzh |
nightbird:user-guide-journal-1c [2021/07/26 12:53] (текущий) amzh [Эффективность работы со звонками] |
||
---|---|---|---|
Строка 60: | Строка 60: | ||
====== Отчеты по звонкам для 1С ====== | ====== Отчеты по звонкам для 1С ====== | ||
- | Дополнительный модуль Журнал звонков для 1С содержит блок отчетов по звонкам, которые почти во всех случаях представлены в 2 видах: | + | Дополнительный модуль Журнал звонков для 1С содержит блок отчетов по звонкам, которые почти во всех случаях представлены в 3 видах: |
- | * Диаграмма для визуализации с различными фильтрами | + | - Табличное представление для анализа данных |
- | * Табличное представление с расшифровкой | + | - Диаграмма или график для визуального представления |
+ | |||
+ | {{ :nightbird:zhurnal_zvonkov_predstavlenie.png?direct |}} | ||
===== Общая статистика по звонкам ===== | ===== Общая статистика по звонкам ===== | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:kolichestvo_zvonkov_diagramma.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:kolichestvo_zvonkov_s_otborom_tolko_propuschennye.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:kolichestvo_zvonkov_tablica.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:kolichestvo_zvonkov_otbory_po_mesjacam_za_proizvolnyj_period.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:kolichestvo_zvonkov_tablica_otbory_po_mesjacam_za_proizvolnyj_period.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:rasshifrovka_znachenija_iz_tablichnoj_chasti_otcheta.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:otchet_o_napravlenii_zvonkov.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
===== Распределение звонков ===== | ===== Распределение звонков ===== | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:raspredelenie_zvonkov_po_sotrudnikam_diagramma.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:raspredelenie_zvonkov_po_sotrudnikam_tablica.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:journal:raspredelenie_zvonkov_po_klientam_diagramma.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | |||
===== Эффективность работы со звонками ===== | ===== Эффективность работы со звонками ===== | ||
+ | {{ :nightbird:journal:rabota_s_novymi_klientami_diagramma.png?direct |}} | ||
+ | {{ :nightbird:journal:rabota_s_novymi_klientami_tablica.png?direct |}} | ||
+ | |||
+ | {{ :nightbird:propuschennye_diagramma.png?direct |}} | ||
+ | {{ :nightbird:propuschennye_tablica.png?direct |}} | ||