Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке
Инструменты пользователя
Инструменты пользователя
Это старая версия документа!
Содержание
Настройка Панели телефонии для 1С УПП+CRM в режиме 1С:Предприятие.
В текущем примере используется интерфейс «Полный»
Этап 1. Настройка Софтфон Лайт для абонентов.
Откроем главное меню «Операции» - «Константы» - «Настройки программы»
В появившемся окне необходимо выбрать раздел «CRM» - «Настройка параметров CRM». Будет открыто окно настройки параметров CRM. Первым делом необходимо на вкладке «Софтфон» указать используемый софтфон:
Необходимо указать значение «Софтфон, Лайт». Сохраняем настройки и закрываем окно.
Этап 2. Настройки пользователя.
Переходим в главное меню «Сервис» - «Настройки пользователя»
Необходимо указать флаг «Использовать софтфон, Лайт». Сохраняем настройки и закрываем окно.
Этап 2. Первый запуск панели.
Открываем обработку «Панель телефонии SIP для 1С». Главное меню «Файл» - «Открыть»
В силу того, что настройки для самой панели еще не введены будет выведено предупреждение:
Инструменты страницы
