Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- sip:panelcrm1 [2012/11/30 09:21]
apor [Настройка Панели телефонии для 1С УПП+CRM в режиме 1С:Предприятие.]
+++ sip:panelcrm1 [2014/11/14 22:32] (текущий)
@@ Строка 20: / Строка 20: @@
 Необходимо указать флаг "Использовать софтфон, Лайт".  Сохраняем настройки и закрываем окно.
-===== Этап 2. Первый запуск панели. =====
+===== Этап 3. Первый запуск панели. =====
 Открываем обработку "Панель телефонии SIP для 1С".
@@ Строка 26: / Строка 26: @@
 В силу того, что настройки для самой панели еще не введены будет выведено предупреждение:
-{{ :sip:predupregdeniecrm1.png |}}
+{{ :sip:sip_softfon_zapusk.png |}}
 Необходимо указать основные настройки подключения:
@@ Строка 35: / Строка 36: @@
   * **Выводить отладочные сообщения**- используется в целях отладки обработки.
 После введения всех настроек необходимо нажать кнопку **переподключить**. Если все настройки выполнены правильно, то форма настройки примет вид:
-{{ :sip:hostlogin.png |}}
+  * **Микрофон** - укажите устройство захвата звука.
+  * **Динамики** - укажите устройство вывода звука.
+{{ :sip:sip_softfon_posle_podklychenia.png |}}
+  * Далее для сохранения пользовательских настроек необходимо нажать кнопку **"Сохранить"**.
+  * Для открытия справки по настройке нажмите кнопку **"Справка**".
+При работе с софтфоном может, при наличии проблем с аудио устройствами может появиться следующее сообщение:
+{{ :sip:audio_defoult1.png |}}
+В этом случае проверьте:
+  - Подключены ли аудио устройства
+  - Проверьте их исправность
-Далее для сохранения пользовательских настроек необходимо нажать кнопку "Сохранить".

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Различия

Внимание! Эта wiki об устаревших версиях Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Wiki документация

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы

Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке