Внимание!
Эта wiki об устаревших версиях
Документация к актуальной версии интеграции 1С и телефонии доступна по ссылке

Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:statistic:module

Это старая версия документа!


Ошибка при открытии отчетов в журнале звонков

Обратно к инструкциям

Вначале необходимо проверить структуру подсистемы телефонии. На рисунке ниже видно, что главной является подсистема МИКО_ПанельТелефонии. Скопируйте наименование Вашей главной подсистемы телефонии, в нашем случае это МИКО_ПанельТелефонии.

Переходим в общий модуль «ВариантыОтчетовПереопределяемый». Необходимо в процедуре «ОпределитьРазделыСВариантамиОтчетов» добавить раздел для подсистемы телефонии МИКО. Вставляем наименование нашей подсистемы телефонии МИКО_ПанельТелефонии. Ранее же была указана подсистема МИКО_Телефония, которая по факту не существовала в Вашей конфигурации.

astpanel/statistic/module.1538649668.txt.gz · Последние изменения: 2018/10/04 10:41 — tpor