Инструменты пользователя

Инструменты сайта


astpanel:statistic:update

Обновление модуля журнала звонков

Обратно к основным инструкциям...

В инструкции описан порядок действий, который необходимо выполнить для обновления журнала звонков до актуальной версии.

ВНИМАНИЕ: Текущие инструкции актуальны для обновления на версию 1.0.1.21+.

Объединение конфигураций

ВНИМАНИЕ: Обязательно выполните резервное копирование базы данных!

  1. Запустите информационную базу в режиме «Конфигуратор».

  2. В главном меню выберите «Конфигурация» - «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла». Выберите файл конфигурации из поставки модуля статистики Module_Statistic_1_0_Х_ХХ.protect.cf.

  3. В окне сравнения / объединения конфигураций снимите все флажки!

  4. Выполните команду «Действия» - «Отметить по подсистемам файла».

  5. Выберите набор подсистем для своего основного режима запуска конфигурации:
    Установите ТОЛЬКО флажки, предложенные ниже. Не объединяйте конфигурации по прочим подсистемам!

    Для режима запуска «Обычное приложение» установите флажки как на картинке:


    Для режима запуска «Управляемое приложение» установите флажки как на картинке:

    Также необходимо установить флажок напротив самой подсистемы, включить ее в сравнение / объединение.
  6. Используйте действие «Выполнить» для завершения операции:

  7. В процессе объединения может появиться окно Неразрешенные ссылки. Выполните действие Продолжить:

  8. Результат успешного обновления:

  9. Обновите конфигурацию базы данных:

Обновление конфигурации

Необходимо запустить процесс обновления конфигурации:

  1. В конфигураторе, перейдите в меню «Сервис» - «Параметры», вкладка «Запуск 1С:Предприятие»
  2. В поле «Параметры запуска» укажите строку «ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы»
  3. Запустите 1С:Предприятие из конфигуратора «Отладка» - «Начать отладку»
  4. Дождитесь завершения обновления
  5. Удалите из параметров запуска строку «ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы»

Запуск в режиме 1С:Предприятие

  1. Запустите конфигурацию в режиме 1С:Предприятие.

  2. Перейдите в настройки модуля журнала звонков. У Вас будет активна одна вкладка «Лицензионное соглашение». Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование модуля журнала звонков, после этого нажмите на «Принять».


  3. Выполните сброс всех активных привязок лицензий журнала звонков по инструкцииСброс и установка активных привязок лицензии»).

  4. Дождитесь выполнения регламентного задания по загрузке истории вызовов МИКО: Cинхронизация истории звонков (Asterisk), либо выполните его вручную. Проверьте наличие новой истории в журнале звонков.

Возникли ошибки после обновления модуля? Рекомендуем ознакомиться с данной инструкцией.

Обратно к основным инструкциям...

astpanel/statistic/update.txt · Последние изменения: 2018/08/14 12:22 — tpor