Обратно к основным инструкциям...

В инструкции описан порядок действий, который необходимо выполнить для обновления журнала звонков до актуальной версии.

1. Запустите информационную базу в режиме «Конфигуратор».
   
   
2. В главном меню выберите «Конфигурация» - «Сравнить, объединить с конфигурацией из файла». Выберите файл конфигурации из поставки модуля статистики Module_Statistic_1_0_Х_ХХ.protect.cf.
   
   
3. В окне сравнения / объединения конфигураций снимите все флажки!
   
   
4. Выполните команду «Действия» - «Отметить по подсистемам файла».
   
   
5. Выберите набор подсистем для своего основного режима запуска конфигурации:
   Установите ТОЛЬКО флажки, предложенные ниже. Не объединяйте конфигурации по прочим подсистемам!
   
   Для режима запуска «Обычное приложение» установите флажки как на картинке:
   
   
   Для режима запуска «Управляемое приложение» установите флажки как на картинке:
   
   Также необходимо установить флажок напротив самой подсистемы, включить ее в сравнение / объединение.
   
6. Используйте действие «Выполнить» для завершения операции:
   
   
7. В процессе объединения может появиться окно Неразрешенные ссылки. Выполните действие Продолжить:
   
   
8. Результат успешного обновления:
   
   
9. Обновите конфигурацию базы данных:
   
   

Необходимо запустить процесс обновления конфигурации:

1. В конфигураторе, перейдите в меню «Сервис» - «Параметры», вкладка «Запуск 1С:Предприятие»
2. В поле «Параметры запуска» укажите строку «ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы»
3. Запустите 1С:Предприятие из конфигуратора «Отладка» - «Начать отладку»
4. Дождитесь завершения обновления
5. Удалите из параметров запуска строку «ЗапуститьОбновлениеИнформационнойБазы»

1. Запустите конфигурацию в режиме 1С:Предприятие.
   
   
2. Перейдите в настройки модуля журнала звонков. У Вас будет активна одна вкладка «Лицензионное соглашение». Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование модуля журнала звонков, после этого нажмите на «Принять».
   
   
   
3. Выполните сброс всех активных привязок лицензий журнала звонков по инструкции («Сброс и установка активных привязок лицензии»).
   
   
4. Дождитесь выполнения регламентного задания по загрузке истории вызовов МИКО: Cинхронизация истории звонков (Asterisk), либо выполните его вручную. Проверьте наличие новой истории в журнале звонков.

Обратно к основным инструкциям...